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在这一点上,可以肯定地说新型冠状病毒代表了过去几十年来最重大的业务中断之一。 尽管已经开始向远程工作和电子商务过渡,但这种流行病以惊人的速度向前发展,迫使许多尚未做好准备的企业都陷入了大流行。 毫不奇怪,他们中的许多人在适应方面都遇到了很大的困难。

SaaS业务可能会在COVID发布后蓬勃发展

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在4月发布的一项调查中,美国保险经纪公司Main Street 发现如果锁定持续五个月或更长时间,三分之二的小型企业将不得不关门。 另有30%的企业表示,他们甚至无法度过两个月的锁定。

请注意,这并不是说所有行业都遭受了大流行的困扰。

特别是,许多软件即服务(SaaS)业务在COVID-19创造的新环境中蓬勃发展。 即使大流​​行最终结束,随着企业和消费者都转向数字领域寻求支持和娱乐,这些组织中的许多组织也可能会继续保持目前的势头。 这些特定的业务包括:

  1. 数字协作平台
  2. 远程医疗
  3. 游戏与媒体

考虑到这一点,以下是我们为什么相信这些SaaS公司在后COVID世界中表现出色的原因的详细信息。

1.数字协作平台

企业对企业(B2B)软件可以说是大流行的最大赢家,随着世界逐渐恢复正常状态,这种趋势可能会持续下去。

如前所述,COVID-19迫使许多组织几乎在一夜之间从传统办公室迁移到完全分布式的远程员工队伍。 大多数人缺乏支持这一过渡所必需的内部基础设施。 结果,他们转向了数字协作工具。

像Zoom,Slack,Uberconference,Clockify,Notion,Fuze,Quite,Microsoft SharePoint和Google Drive这样的平台都经历了 大量的 在过去的几个月中,使用量激增。 JP Morgan分析师特别指出,Zoom在隔离初期的使用量增加了约300% 英镑金。 同时,微软在三月份的博客文章中提到, Microsoft Teams的电话和会议数量增加775%,其业务交流平台。

一旦人们开始返回办公室,尽管订户和使用量可能会至少略有下降,但是远程工作仍然存在。

SaaS业务有望在后COVID World数字协作平台中蓬勃发展

例如,研究和咨询公司Global Workplace Analytics在最近的一项调查中预测,到2021年底, 30%的员工每周在家工作数天, 而80%的受访者表示“至少在某些时候”希望在家工作。

该软件的使用量也不仅仅是在业务领域中。 为了应对隔离的隔离和压力,许多人开始使用视频会议工具与朋友和家人保持联系。 数字约会之夜,电影之夜和聚会很普遍。

但是,它超越了这一点, 如由 华尔街日报

通过Facebook和Instagram直播健身课程。 通过智能手机应用程序玩的琐事游戏。 通过视频聊天玩棋盘游戏。 数字音乐会,网络研讨会,虚拟会议和在线活动。

尽管有很多人可能会在安全的时候重返体育聚会和活动,但一些专家预测,与人建立虚拟联系对于许多人来说将成为新常态。 大型视频聊天是在忙碌的成年人之间进行身体聚会的一种极好的选择,否则他们中的许多人可能无法见面并与朋友和亲人交谈。 结果,尽管在消费者空间中的使用量可能会像在商业空间中那样下降,但是在线社交聚会仍然存在。

2.远程医疗

远程医疗不仅是一个新兴领域,其基础技术也不是革命性的。 多年来,它使居住在偏远地区的人们能够获得医疗建议和诊断,否则他们将无法获得这些建议。 然而,由于担心围绕COVID-19的普及,远程医疗的使用率比协作软件急剧上升。

萨斯公司可能在后共产世界信任中蓬勃发展

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例如,在4月,软件和服务评论网站TrustRadius 衡量自大流行开始以来每个SaaS类别获得的印象数。 远程医疗以613%的使用率大幅增长,遥遥领先。 尽管该网站承认这种急剧增长可能已经达到顶峰,但即使在COVID之后,它仍将是一个非常有用的工具。

为此,美国医学协会预测,向前迈进, 在美国,虚拟医疗保健可能占大约2500亿美元的医疗保险支出,估计为30亿美元。 对于许多人来说,远程医疗非常方便,可以让我们在家中舒适地打电话,而不必在医生办公室里等几个小时。 这也将使行动不便的人更容易就医,并通过联系他们所需的医疗服务。

AMA还报告说,根据咨询公司麦肯锡公司(McKinsey&Company)的调查,有57%的医疗保健提供者比大流行之前更看好远程医疗,而64%的人表示他们更愿意在自己的实践中使用它。

因此,尽管进入SaaS远程医疗领域的障碍相对较高,并且受到众多监管要求的困扰,但它仍具有令人难以置信的增长潜力。

3.游戏与媒体

我们无需告诉您大流行期间在线游戏和媒体流服务的使用量增加了多少。 您可能至少部分地亲身经历了这种激增。 毕竟,当一个人被困在自己的家中时,除了在数字娱乐中找到慰藉之外,还有什么可以做的?

萨斯企业可能在后共世界视频游戏流中蓬勃发展

随着流媒体平台的发展,影院的大幅下滑(图片来源)。

分析咨询公司德勤 在大流行早期就预测到 媒体流媒体服务将大大受益于这种大流行,并注意到收视率和使用率均出现了显着增长。 同时,跨国金融服务公司JP Morgan 注意到五月份流媒体领域的不断扩大,有无数新的流媒体平台投放市场。 在公司的分析中,视频游戏也受到了关注,在诸如Twitch之类的流媒体平台上,视频游戏的使用率和观看次数均有所增加。

在此必须注意的是,并非所有游戏开发商和发行商都将SaaS公司视为一员。 但是,与此同时,SaaS在游戏行业中具有很强的根基,从诸如Steam的数字发行平台到诸如 魔兽世界英雄联盟。 鉴于绝大多数游戏正在从离线和单人游戏向在线和多人游戏转变,因此游戏和SaaS的未来密不可分-结合来看,游戏是一个快速发展的SaaS领域,潜在的收入

萨斯企业可能在后共世界视频游戏流中蓬勃发展

视频游戏流中的大流行引发的跳跃(图片来源)。

许多相关的应用程序也具有超出此范围的用途。 例如,Netflix Party和Discord等应用程序可帮助人们一起体验电影和媒体。 越来越多的人正在创建数字内容。 在线内容创建已经达到了一个高潮,COVID-19导致了前所未有的激增,这意味着这里也有托管内容的机会。

同样,一旦最严重的流行病终于过去,我们可能会看到游戏和流媒体的使用率略有下降。 同时,随着用户和收视人数的激增,这两个娱乐行业的前景非常乐观。 从2020年到2021年,随着数字娱乐的发展,数字娱乐将继续发展。

适应新的数字世界

冠状病毒大流行不仅改变了世界。 它 继续 这样做。 作为COVID-19的直接结果,我们已经看到了多个行业和部门的兴衰,同时我们的生活和工作方式也发生了巨大变化。

这些变化是永久性的,就像动荡时期造成的许多变化一样。 正如最近的大萧条导致创建Uber,Airbnb和Venmo这样的公司一样,COVID-19将见证许多新业务的兴衰,以及许多行业的持久变化。 上述SaaS业务显然是这一转变的赢家,但它们并不是唯一的赢家。

各个类别的SaaS业务的前景都可能乐观。 任何可以有效利用SaaS的组织都一样。 毕竟,该软件是数字化的驱动因素之一,即使大流行最终消失了,该软件也将继续支持我们迈向虚拟的未来。

关于作者

Christopher Moore是的首席营销官 安静的经纪人,这是一个由企业家主导的组织,可协助准备,营销,谈判和完成六位数,七位数和八位数的在线业务的销售和收购。 他在非营利管理和媒体领域拥有丰富的背景。

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