您的网站是您的企业拥有的最重要的资产之一。
每个表现最佳的企业都密切关注其最重要的网站指标。
关注细节,从流量等大事到页面加载速度等小细节,可以让您比竞争对手更具优势。
我将向您介绍一些最重要的指标,您应该跟踪并分享改进每个指标的免费方法。
为什么网站指标很重要
网站指标是衡量网站性能的方式。 指标告诉您什么有效,什么无效,以及您可以改进的地方。
如果不注意您的指标,您就是在假设,并且您真的不知道您的网站对您的业务增长有多大帮助,或者您错过了多少机会。
我知道从指标开始可能会让人望而生畏,特别是如果你像我一样,不喜欢数字、电子表格或数据。
老实说,它不需要复杂或耗时。 我们今天要讨论的指标都可以使用 Google Analytics 等免费工具在几分钟内进行衡量。
您应该衡量的 6 个网站指标
对于网站指标,我相信少即是多。 您可以衡量的指标太多了——选择几乎是无限的。 但仅仅因为您可以衡量某些东西并不意味着您应该这样做。
在这篇文章中,我将详细介绍对您的业务真正重要的六个指标。 对于每个指标,我将向您展示:
- 如何衡量
- 改进该指标的步骤
让我们跳进去。
1. 网站流量
流量对于任何网站都是必不可少的; 该指标告诉您您的网站获得了多少访问量。
在很多方面,它是 您应该衡量的 #1 指标 因为没有流量,就没有其他可衡量的。
流量告诉您在给定时间内有多少人访问您的网站,它是判断您的网站是在增长、停滞甚至下降的好方法。
如何衡量网站流量
- 前往 Google Analytics(在本文中,我们将使用 GA 来衡量这些指标)。
- 单击左侧导航中的受众。
- 选择概览。
- 检查会话指标。 Google 是这样描述这个数字的:“用户在您的网站或应用程序上的活跃时间段。”
如何提高网站流量
增加网站流量的方法几乎无穷无尽——我们在这里列出了 134 种方法。
如果您刚刚开始,您可能希望专注于会产生直接影响的策略,例如从社交媒体和留言板吸引流量,同时还要考虑长远并研究一些 SEO 策略。
2. 流量来源
一旦您了解了您的网站获得了多少访问量,就值得找出流量来自何处。 这会告诉您人们如何访问您的网站并帮助您确定:
- 带来最多流量的来源。
- 增加流量的方法。
这些数据在 Google Analytics 中再次可用,默认情况下分为六个渠道:
- 直接的: 直接将您的 URL 输入到浏览器地址栏中的流量(尽管这可能由多种因素引起)。
- 社会的: 从 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等社交媒体渠道访问。
- 电子邮件: 来自电子邮件活动的点击,或发送的任何电子邮件消息中的链接(例如,电子邮件签名)。
- 有机搜索: 来自 Google 和 Bing 等搜索引擎的流量。
- 转介: 从另一个页面上的链接访问您的网站。
- (其他): 甚至 Google 也无法解决所有问题……当 Google Analytics 不太确定如何对访问进行分类时,它会将它们添加到“其他”下。
如何衡量流量来源
- 打开谷歌分析
- 点击获取
- 选择概览以查看您的流量来源明细
如何改善流量来源
好的,所以流量来源不是您可以改进的独立指标。 但是通过分析您的来源,您可以确定增加流量的机会。
例如,如果您的自然搜索流量较低,您可以努力改进您的 SEO。 或者,如果您的自然流量占您访问的大部分,您可能希望使您的来源更加多样化。
3. 页面加载速度
页面加载越快越好,原因有二:
- 人们讨厌等待网页加载; 如果您的页面没有立即加载,一些访问者会在他们消费您的任何内容之前反弹。
- 更快的页面速度有助于网站在 Google 中的排名更高。
如何测量页面加载速度
我最喜欢的测量加载速度的方法之一是 Google 的 Lighthouse 工具。 Lighthouse 是 Chrome 的一项功能,可根据 0-100 的范围衡量任何网页的性能,基于:
- 表现
- 无障碍
- 最佳实践
- 搜索引擎优化
理想情况下,您希望每个类别尽可能接近 100。
如何提高页面加载速度
在不涉及太多技术的情况下,有一种可靠的方法可以提高大多数网站的页面加载速度,那就是优化图像大小。
优化图像是影响页面速度的最佳方式。 我在 Buffer 博客上的一篇文章中运行了一个 Lighthouse,它在这篇文章中发现了三张大文件的图片:
通过将这些图像优化得更小,我确保页面加载速度更快,访问者也能更快地与其进行交互。
我最喜欢的优化图像的方法之一是使用 TinyPNG。
它只需要几秒钟,不需要你有任何 Photoshop 或图像编辑知识——只需将你想要优化的图像放到 TinyPNG 站点上,它就会为你压缩文件。
这是 TinyPNG 对我的一张图片的影响,将其大小减少了 73%。 现在想象一下,如果每个图像文件小 73%,您的网站会快多少。
4. 搜索引擎展示次数和点击次数
搜索引擎是增加网站流量的最佳方式之一。 例如,Sumo 每月仅从 Google 就产生了超过 17 万次点击:
SEO 工作的好处在于它会随着时间的推移而复合。 看看在过去 12 个月中,来自 Google 的相扑点击量是如何呈上升趋势的:
在衡量搜索性能时,我关注两个指标:
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- 点击次数: 用户从 Google 点击进入您网站的次数。
- 印象: 您的网站在搜索结果中显示的次数。
这两个指标齐头并进; 通常,随着展示次数的增加,点击次数也会增加。 但是,如果您看到展示次数增加而点击次数保持不变,则这为您提供了一些改进机会(更多内容见下文)。
如何衡量搜索引擎的印象和点击
Google Search Console 是衡量展示次数和点击次数的最佳方式(对于 Google 而言,无论如何……而 Google 占全球搜索量的绝大部分)。
如果您尚未使用 Search Console,请参阅以下入门指南。 如果您已经设置好了,以下是衡量展示次数和点击次数的方法:
- 打开搜索控制台
- 选择您的网站资源
- 单击导航中的搜索结果
- 确保选择了总点击次数和总展示次数
如何提高搜索引擎的印象和点击
为了增加您的印象,您需要制作针对相关关键字的高质量内容。 这是你可以做的最好的事情来提升排名。
在增加点击次数时,小的优化可以大有帮助。 例如,只需更新我们的一篇 Buffer 帖子的标题——
- 来自:为什么没有最佳时机在 Facebook 上发帖
- 至:如何找到在 Facebook 上发帖的最佳时间:完整指南
– 导致点击次数大幅增加,点击率更高:
我们还在谷歌中挑选了一个精选片段:
在尝试产生点击次数时,您的内容会与搜索结果中列出的所有其他页面竞争。 您的标题是您脱颖而出的机会。 通过使用特定的标题公式来计算。
5. 目标转换
当人们访问您的网站时,您希望他们采取的 #1 行动是什么?
可能是电子邮件注册、购买或下载铅磁铁。 无论是什么,您通常都可以使用 Google Analytics(分析)来衡量您的目标。
在 Google Analytics(分析)中,您可以通过四种方式衡量目标:
- 目的地:访问您网站上的特定 URL。
- 期间: 持续特定时间或更长时间的会话,例如在您的网站上花费 1 分钟或更长时间。
- 页数/访问: 您希望人们每次会话访问的页面数。
- 事件: 您希望人们在您的网站上执行的操作,例如播放视频或单击 CTA。
通过在 Google Analytics 中衡量目标转化,您可以快速了解网站的性能以及您在实现目标方面取得的进展。
如何衡量目标转化
一旦您设定了目标(这里有关于如何执行此操作的指南),您就可以检查性能。 就是这样:
- 打开谷歌分析
- 点击转化
- 选择目标
- 选择概览。 从这里,您将获得网站性能的快照。
如何提高目标转化率
您的目标绩效将取决于您所衡量的内容。 例如,针对页面停留时间进行优化可能与针对 CTA 点击进行优化有很大不同。
但是为了给你一个真实的例子,这里是我的一个个人网站的目标快照,它跟踪注册我的电子邮件列表的人数。
我在这里查看的指标是目标转化率,它告诉我采取我想要的操作的网站访问者的百分比:
现在,有 0.83% 的访问导致有人完成了我的目标(访问人们订阅时看到的 /thanks 页面)。 为了优化这一点,我可能想要:
- 为我的邮件列表创建一个特定的登录页面
- 改进我的 CTA 文案或使其更显眼
- 添加一个弹出窗口以提高我的电子邮件列表的知名度
通过在 Google Analytics 中测量目标转化率,我可以看到每种策略对将目标转化率提高到 0.83% 以上的影响。
(PS 如果您还在构建电子邮件列表,请查看此免费的分步方法视频。)
6. 热门页面
对于大多数网站,您会发现帕累托原则(也称为 80/20 规则)是正确的,您网站的大部分流量仅来自少数几个热门页面。
对于以 SEO 为重点的内容的中心 Buffer Library 来说,这当然是正确的。 我们在这个网站上有数百个帖子,但是 仅前 10 个帖子就占了总流量的 35% 以上.
当您的几个页面占据了如此多的流量或注册量时,密切关注这些页面的表现就很重要。
如何衡量首页
我们将使用 Google Analytics 来衡量首页。 就是这样:
- 打开谷歌分析
- 选择行为
- 选择概览
- 您将按浏览量查看热门页面
如何改进首页
热门页面非常有价值——它们占了你的流量的很大一部分,而且通常也是转化次数——所以你需要小心对待每个首页。
通常,改善首页归结为小细节,例如:
- 确保 CTA 是相关的(并为您的高转化率页面带来点击量)
- 检查内容是否新鲜(尤其是任何屏幕截图)。
- 当事情发生变化时添加细节。 在 Buffer,我们的首页之一专注于社交媒体图像大小。 当像 Instagram Stories 这样的新格式出现时,我们必须用新的图像大小更新页面。
除了使用 Google Analytics(分析)之外,您还可以在 Google Search Console 中查看您的首页,看看是否有机会测试新的标题和说明以增加点击次数。
哪些网站指标对您最重要?
所以你有它; 任何网站最重要的六个指标。 如果您可以仅采用其中一两个指标并进行小幅改进,您的业务就会因此变得更强大。