您已输入…删除…并再次输入。
不管你写了多少开场白,都是臭的 坏的.
太糟糕了,事实上,您确定收件人会翻白眼并立即删除您的电子邮件。
想学习如何开始写一封给任何人留下深刻印象的电子邮件吗?
这里有 10 条很棒的开场白,你可以用它来开始那些艰难的电子邮件:
我还在 GREAT 开头行列表之后列出了许多人用来开始电子邮件的五种最糟糕的方式,因此您知道要避免哪些陷阱。
让我们潜入吧!
如何开始一封电子邮件#1:费率增加
为什么有效: 这是我在必须宣布加息时使用的开场白。 它之所以有效,是因为它给人的感觉是专业人士发表的自信声明,而不是来自焦虑的取悦他人的礼貌要求。
专家提示: 提前通知您的客户,最好至少提前一个月(例如,“此费率要到 [date].”)。
在行动号召 (CTA) 之前,分享您的合作成果(例如,流量增加、收入增加)。 如果您觉得客户需要相信您的新费率,请不要害羞地这样做。
模板:
你好 [Client],
我一直在考虑我们的合作 [project / company]. 感谢您从那时起我们一起所做的工作 [Month]!
我还想让你知道我的新费率: [rate].
[Share when this new rate will take effect]
[Include what’s changed, what’s not]
[Reinforce specific results you achieved for the client, if relevant]
[CTA]
[Sign off]
如何启动一个电子邮件#2:项目延迟
“嗨,简,我遇到了 Blockchain 101 项目的障碍。”
为什么有效: Ops Calendar 创始人布赖恩·卡塞尔 (Brian Casel) 的开场白让客户了解情况。 它提供了一个意料之外的问题将影响项目交付时间表的提示。[*]
专家提示: 建议稍后的日期并在电子邮件的其余部分提供解决方案。 例如:
-
“这里是我想要的细节。 这可能需要额外的一天。”
-
“我可以把它寄给你吗? [date] 反而? 为了弥补损失的时间,我们将下一篇文章的发布日期提前。 由于文章无关,我认为它有效。 你怎么认为? ”
模板:
你好 [Client],
我遇到了一个障碍 [project] 作为 [reason].
如果我把它发给你,它会起作用吗 [date]?
为了弥补失去的时间,我会 [outline steps for next phase].
[CTA]
[Sign off]
如何开始一封电子邮件#3:新的自由职业
为什么有效: 你在自信的请求中强调你的兴奋(而不是绝望)。 有趣的事实:我将此消息发送给了我在 LinkedIn 上欣赏的文案撰稿人,这促使我为 Sumo 写作。 是的,这个作品一样好于电子邮件!
专家提示: 明确你想为之工作的项目类型和客户。 “早期 MarTech 公司的 SEO 咨询”比“SEO 咨询”要清晰得多。
模板:
嘿 [Person’s name]!
你可能知道,我是 [describe what you do].
如果您认识在这方面需要帮助的人,请随时将他们发送给我
[Include link to website, contact info, rate cards]
[Sign off]
如何开始一封电子邮件 #4:自由职业者“分手”
“嗨,乔恩,我写这封信是因为我们要终止你的合同。”
很多做跨境电商的朋友往往需要外国人的服务,比如录音、社媒代运营等等。我们整理出来很多低价且高质量的外国人服务商,分享给大家。
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为什么有效:Team Building 的首席执行官迈克尔·亚历克西斯 (Michael Alexis) 的这句开场白切入正题,但并未掩盖真相。[*]
专家提示: 在电子邮件的其余部分概述后续步骤,以确保顺利过渡。 保持直接和尊重。
模板:
你好 [Freelancer]
我写,因为我们正在结束你的合同。
[Include reasons]
[Outline next steps]
[Sign off]
如何开始发送电子邮件 #5:对 HARO 功能的响应
为什么有效: 它以价值打开。 在这封电子邮件中,我正在帮助记者完成他们的工作。
专家提示: 有你公司的样板吗? 想自我介绍吗? 保存到最后。 首先解决记者的需求。
模板:
你好 [Journalist],
让我们潜入。
[List questions from journalist’s query]
[Share your answers]
[Introduce yourself + include social proof]
[Thank for their time]
[Sign off]
如何开始一封电子邮件 #6:项目不可用
“嗨,简,
这也正是这类作品我做到最好。 唉,我被预定到 [date]. 我们可以解决一些问题。 如果我们开始,它对你有用吗 [alternate date]?”
为什么有效: 您从一开始就设定了期望。 我用这个开场白来向潜在客户和客户灌输善意。
专家提示: 集思广益,寻找弥补这段缓冲时间的解决方案。 例如,建议客户在项目开始前填写一份有关其业务的调查问卷。
模板:
你好 [Prospect],
这也正是这类作品我做到最好。 唉,我被预定到 [date].
我们可以解决一些问题。 如果我们开始,它对你有用吗 [propose an alternate date]?
与此同时,我们要不要 [include some ideas for pre-project work e.g., fill in the questionnaire, go through a PDF welcome pack to familiarize with your process]?
[CTA]
[Sign off]
如何开始电子邮件#7:项目反馈
为什么有效: 这种“赞美三明治”可以防止自由职业者沉迷于他们的错误。 来自 K9 of Mine 的 Meg Marrs 使用这种方法来激励她的作家进行改进。[*]
专家提示: 专注于描述性反馈并将其与“为什么?”配对。 在电子邮件的其余部分。
例如,与其说“改变这种颜色”,不如说:
“我们能否将这种颜色更改为更深的蓝色,以便更好地反映我们的品牌?”
模板:
嘿 [Freelancer / Team],
最后的工作很棒 [project].
[Share what’s done well]
有几件事我们下次需要改进。
[Include descriptive feedback]
[CTA]
[Sign off]
如何开始电子邮件 #8:合作机会
“嗨,乔尔,我不会像其他所有公司一样开始发送这封电子邮件,因为我不是来自其他所有公司。”
为什么有效: 这是一个大胆的承诺。 iwoca 代表的开场白提示收件人继续阅读电子邮件,因为它表明该公司可以提供一些独特的东西。[*]
专家提示: 在你的 CTA 提出一个大问题之前,用相关的社会证明来证明你为什么值得合作。
例如,如果您想与一家大公司合作共同举办活动,请附上过去成功活动参加者的照片和评论。
模板:
你好 [Person],
我不会像其他公司一样开始这封电子邮件,因为我不是来自其他所有公司。
[Include what you have in mind + tie it in with what’s in it for them]
[Share social proof]
[CTA]
[Sign off]
如何开始发送电子邮件 #9:播客邀请
为什么有效: StoryBonding 的这些主题和开场白吸引了自身利益和奉承。[*]
专家提示: 尽可能具体并分享收件人的工作如何影响您的生活:
“读完第四章后,我在 Google 表格中创建了一个目标设定跟踪器,并每天监控我的目标。 使用它五个月后,我终于晋升为财富 500 强公司的 CMO。”
它比“我读了你的书,它改变了我的生活”更强大。 这是一种可以在任何地方使用的不真诚的填充物。
模板:
你好 [Potential Podcast Guest],
我真的很欣赏你的专业知识,尤其是当你 [said / did ]. 这让我的灯泡到处都是。
[Briefly share the impact it made in your life]
[Introduces podcast] [Share what’s in it for them]
[CTA]
[Sign off]
如何开始电子邮件 #10:延迟付款
“嗨,简,
能否请您确保完成我上个月所做工作的付款?”
为什么有效: 这个 CTA 驱动的开场白巧妙地引发了客户的内疚。 Better Proposals 的 CEO Adam Hempenstall 得到了十分之七的客户以这种方法做出回应。[*]
模板:
你好 [Client],
你能确保完成我上个月所做工作的付款吗?
这是我现在书里唯一的未清项目,如果我们能尽快解决这个问题,我将不胜感激。
[Outlines next steps if necessary e.g., include important details like invoice number]
[Sign off]
现在您已经了解了这 10 条重要的开场白,让我们继续讨论您必须避免的危险陷阱。
以下是开始电子邮件的五种最糟糕的方式:
如何不开始电子邮件#1:“我希望这对你有帮助。”
为什么失败:过度使用和通用,以至于收件人跳过它。
如果她以她必须提供给我的价值开头,我从公关专业人士那里收到的这封电子邮件将更具说服力。
专家提示: 对于冷邮件,请确保您的开场白解决了“收件人收到什么?”的问题。
对于温暖的电子邮件,打开上下文(例如,“我上次与您交谈是在 Inbound 活动上,您的项目取得了重大进展。进展如何?”)。
如何不开始电子邮件#2:“你好吗?”
为什么失败: 在专业设置下尴尬。 将此保存为个人互动。
专家提示: 使用与“我希望这对你有好处”相同的方法。 立即以值或上下文打开。
如何不开始电子邮件#3:“只是……”
为什么失败: 削弱了你的发言权。
我喜欢和我的编辑一起工作,但是当我阅读她的电子邮件时,我的心沉了一点。
专家提示: 你被这个可怕的习惯困住了吗? 像往常一样写它。 然后在您校对电子邮件时,将其删除:
我只是想知道,你完成比特币设计项目了吗?”
温馨提醒:使用“只是”一词时,请考虑上下文。 如果你用它来描述你最近完成的任务(例如,“嘿吉尔,我刚刚读完了你的初稿。”),那绝对没问题!
如何不开始电子邮件#4:“签入/跟进”
为什么失败: 这是多余的,尤其是对于冷邮件。
我发送给潜在客户的这封后续电子邮件未能得到回复。
专家提示: 在热情的电子邮件中,可以使用短语“签入”或“跟进”——也就是说,如果你谨慎使用它(例如,“嘿尼尔,我正在跟进你昨天与我分享的报价查询。 ”)。
但是,最好在冷电子邮件中将其完全删除。 联系从未听说过您的收件人需要不同的角度:您需要证明您的工作资格并提供证据支持。
如何不开始电子邮件#5:“对不起。”
为什么失败:为小错误过度道歉会传达出你缺乏自信的信息。
专家提示: 项目经理有没有指出你的错误? 翻剧本! 选择使用“谢谢你抓住那个”或“我很感激有用的笔记。”
或者更好的是,提供解决方案。
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但是正如您从上面的示例中看到的那样 – 就其本身而言,它可能不会强迫读者采取行动。
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