仅仅十年前,“对话式搜索”一词对于不断发展的内容创建和 SEO 行业前线的专业人士来说毫无意义。
今天,它是成千上万家大大小小的公司采用的核心定位策略,以增加网络流量并推动消费者参与。
是什么让对话搜索成为一项重要的创新,并成为内容创作者的潜在绊脚石? 要理解这一点,您首先需要了解它是什么以及它的重要性为何上升。
什么是会话搜索?
会话搜索是指在搜索查询中使用完整的句子和其他发音自然的短语和语言单位,以及搜索引擎如何使用人工智能算法解释这些查询。
从历史上看,大多数互联网搜索都是基于关键字短语,例如“泰国菜”或“长毛犬品种”。 但是,会话搜索使用的语法和句法模式与人们的谈话方式非常相似。 结果是一种对普通搜索者更有机且更具吸引力的搜索体验。
与对话搜索现象相关的研究表明,与僵化、过时的体验相比,消费者更有可能参与流畅、互动的数字体验。 像这样的报告强调需要将对话搜索考虑因素置于内容规划过程的中心。
消费者寻求流畅、互动的数字体验。 这就是为什么对话搜索必须成为#content 规划的中心,@RomiCatauta 通过@CMIContent 说。 点击推文
请记住:“有机”并不意味着开放式。 传统的关键字搜索往往会释放大量未区分的结果,其中许多结果除了包含给定关键字之外彼此没有任何关系。 大多数搜索者发现这些结果乏味且难以浏览,通常会通过随机点击来获取他们正在寻找的信息。 在最坏的情况下,他们可能会完全放弃搜索,从而大大降低遇到可能为他们服务的内容的机会。
相比之下,对话式搜索会返回精确且有针对性的结果。 近年来,对话式搜索的爆炸式增长很大程度上归功于 Siri、Alexis 和 Google Assistant 等数字语音助手的日益普及。 随着越来越多的用户开始依赖直观的文本和语音搜索,预计它的使用将继续攀升。
考虑到 2011 年 Siri 发布后这些设备成为主流,这些 AI 驱动设备的流行并不令人惊讶。但据 GetVoIP 称,现在的满意度高达 80%,相比之下,许多客户表示它们的易用性和可靠性到其他设备。
简而言之:会话搜索代表了现代消费者最看重的东西的提炼:便利、可访问性和在线活动的高度个性化。
对话式搜索如何影响内容创建?
优化搜索一次就像撒上离散关键字一样简单,以增加内容在搜索引擎结果中弹出更高的几率。 关键字出现的次数越多,该作品被认为与包含这些关键字的搜索越“相关”,并且更有可能在令人垂涎的 SERP 顶部位置中占据一席之地。
在图片中添加对话搜索会使事情变得更加复杂。
要使内容上升到当今搜索结果页面的顶部,它必须立即满足搜索者的信息需求,并将他们冒险到别处寻找答案的可能性降到最低。 这说起来容易做起来难。
两位数的搜索结果页面充斥着善意的帖子,这些帖子试图对互联网用户有用,但失败了。 为了避免与那些成绩不佳的人遭受同样的命运,您必须避免他们掉入的陷阱。
如何优化对话搜索的内容?
在为新问题制定新的解决方案时,坚持古老的智慧:了解你的听众。
将自己置于潜在读者或观众的角度,不仅可以让您开发更有效的内容,还可以开辟更多的传播途径。 在报纸广告时代如此,现在也是如此。
把自己放在读者的角度。 @RomiCatauta 通过@CMIContent 说,这个#content 建议在报纸时代奏效,今天对#SEO 仍然适用。 点击推文
几种优化策略可以帮助您的内容适应对话搜索的轮廓。 所有这些都要求您回归基础,将有用的、精心设计的、高质量的信息与揭示网站数据和 SEO 最佳实践相结合。
预测可能的查询
为尽可能广泛的消费者量身定制您的内容,首先要预测大多数人会问的问题类型。 在起草内容之前,先问自己一些基本问题,例如:
- 普通人对这个主题已经知道什么?
- 这个主题如何影响人们的日常生活?
- 人们可能会在何时何地查找这些信息?
- 人们会如何对我计划呈现的信息采取行动?
- 这篇文章的结构会告诉读者他们需要知道的一切吗?
思考这类问题将使您处于正确的顶空,与您假设的读者产生共鸣,并有助于为具有普遍效用的作品奠定基础。
优先考虑自然语言
预测用户问题和提供可访问的响应的另一部分是从语法的角度强调自然语言。 在构建普通人会使用的内容时,有必要使用相同类型的措辞。
例如,可以安全地假设更多的互联网用户会问:“你如何修复损坏的 Wi-Fi 连接?” 比,“我如何解决无响应的无线连接?” 您的内容应该使用类似的语言:“要修复断开的 Wi-Fi 连接,首先在您的网络设置下运行故障排除工具来诊断问题的原因。”
也就是说,通常值得包含同一查询的多种派生形式以更好地覆盖您的基础。
同化会话搜索词
使用简单的关键字和缺乏上下文的搜索词来向读者发送地毯式炸弹已经不够了。 相反,作者应该寻找方法来合并和回答直接符合读者需求的详细问题。
一种方法是编入一些有针对性的假设性问题,以吸引读者的注意力或充当手头主题的权威性最终词:
考虑以下问题:“最好的睡眠方式是什么?”
结果中可能出现的一段对话内容可能会使用问题作为标题,然后提供如下答案:“与健康相关的问题没有一个正确的答案。 然而,大多数睡眠专家都认为,蜷缩在身体一侧是正确的做法,因为它可以减轻背痛、防止打鼾、促进血液循环和消化。”
另一种合并会话搜索词的方法是创建一个常见问题部分。 它允许您以您希望在搜索中询问它们的确切形式处理多个预期查询。
使用这两种策略,您基本上将想法、短语甚至整个句子视为传统关键字的复杂版本,并按照您习惯的方式将它们构建到您的内容中。
#SEO 提示:@RomiCatauta 通过@CMIContent 说,使用他们使用的短语为读者提出的问题创建详细的答案。 点击推文
专注于引人入胜的设计
仅仅创建高质量的对话内容是不够的 – 您必须确保您的受众可以轻松访问它并从中获得有价值的东西。 网页设计师和分析专家必须参与开发一种系统的方法来规划和制作内容优先的设计,以最大限度地提高消费者的参与度。
从标题和副本到基本布局和周围的图形元素,帖子的每个方面都应该设计为从加载页面的那一刻起与读者建立联系。 通过以最少的点击引导他们寻找他们寻求的信息,您可以帮助您的内容从对话搜索中获得读者。
开始对话
当前搜索分析领域的共识是对话搜索是在线交互的未来。 内容创建者必须与时俱进,否则搜索结果中的页面和页面就会变得乏味。
但是,如果您仔细观察,您会发现这一新兴景观与我们大多数人已经熟知的景观并没有太大不同。 只需要做内容创作者一直在做的事情——确定消费者的需求和偏好,并根据他们的条件满足他们。
封面图片由 Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute 提供