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如果您不是每天都使用 Google Analytics,那么导航可能是一场噩梦。 如此多的路径、如此多的报告和如此少的时间来学习它们。 但是,设置目标是您可以跟踪的最重要的业务指标之一。 这是因为目标是您希望客户在您的网站上采取的行动……您在衡量计划中定义的底线 KPI。

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目标是最重要的指标,因为它们有助于您的业务增长。

如何? Well 目标可帮助您轻松、快速和准确地跟踪您的潜在客户开发工作。 例如,目标可以告诉您有多少人注册了您的联系表单以及该表单的转化率。

下面我将向您介绍您可以设置的不同目标类型 – 每种类型的含义、使用原因以及如何设置目标以进行跟踪。

您还将了解如何在 Google Analytics(分析)中查看目标完成情况和转化率数据。

笔记: 如果您的电子商务网站不使用目标跟踪收入 – 使用电子商务路径。 我们将在另一天的单独会议中介绍这一点。

您可以通过设置目标来跟踪的指标:

  • 转化次数。
  • 您网站的转化率。
  • 哪些营销活动可为您的业务带来最多的转化。
  • 漏斗用户在什么时候退出(您必须首先设置漏斗以记录用户路径 – 我们将在下面向您展示如何)。

等待:不要仅仅为了目标而设立目标

注意:每个报告视图的目标限制为 20 个。

设定目标不是你应该完成的练习,只是为了勾选方框——你知道我在说什么。 目标应该是有助于您的底线和/或业务增长的东西。 它应该可以帮助您实现数字营销 KPI。 如果没有? 不要设置。 请记住:最佳目标会跟踪对您的业务有贡献的行动 – 例如,潜在客户生成目标,如联系表完成。

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第 1 步 – 在 Google Analytics 中设置目标:

Google Analytics 目标指南:如何设置和跟踪您的底线 KPI
  • 登录您的 Google Analytics 帐户并选择屏幕顶部的管理员帐户。
  • 您将看到三个单独的列“帐户”、“属性”和“视图”。
  • 在“查看”列(这是最后一列)中选择“查看”。
  • 单击表格顶部的红色“+ 新目标”按钮。
  • 选择模板选项。

第 2 步 – 选择您的目标类型:

以下是对每种目标类型的易于理解的描述。 这将帮助您确定最佳目标类型,以帮助您衡量最紧迫的数字营销目标和 KPI……

  • 目的地 – html 页面,如感谢页面和登陆页面下载或注册后出现的确认屏幕。
  • 期间 – 在被跟踪为目标完成情况之前,您希望用户在您的网站上停留的最短时间段。
  • 页面/屏幕 – 在一次会话中查看了多少页,例如,您可以将最少设置为 3 页。
  • 事件 – 例如,用户互动,例如当用户播放视频、点击附属广告、注册新闻通讯或在您的博客上发表评论时。

第 3 步 – 了解每种目标类型的含义以及如何设置它们:

1. 目的地目标

Google Analytics 目标指南:如何设置和跟踪您的底线 KPI

目标目标衡量您的用户在完成联系表单等特定操作后到达的最终页面。 当用户访问您指定的设置 html 页面时,它会触发您的 Destination 目标。 例如,目标非常适合跟踪感谢页面或已填写特定登录表单页面的潜在客户的确认页面。

设定目的地目标的指南:

如何设置您的目标网址 –

您选择的 URL 应该是潜在客户在完成所需的转换活动后看到的页面(例如,选择用户填写联系表单后显示的感谢页面 URL)。 不要输入完整的 URL——您需要输入的只是请求 URI。

决定是否设定货币价值 –

如果您知道特定目标类型的转化对您的业务有多大价值,您可以在此处输入货币价值(例如 5 欧元)。 然后,Google Analytics(分析)将每个目标的完成情况作为货币价值进行跟踪,让您可以跟踪您的转化为您的业务带来了多少钱。 要了解如何设置合适的目标值,您可以访问这个方便的 Kiss Metrics 目标值指南。 要设置您的值,只需单击开关并在提供的框中输入值。 如果您不想设置货币值,只需关闭切换开关即可。

如何设置您的匹配类型 –

您的匹配类型可让您决定 Google Analytics(分析)在确定 URL 是否重要时的严格程度。 如果您选择“完全匹配”,则只有您选择的特定 URL 会起作用,因此如果您的系统为特定用户生成唯一 URL,则这并不理想。 另一方面,Head Match 会跟踪对指定 URL 的所有访问,无论该 URL 后面是什么,因此如果您要添加 UTM 参数或使用唯一 URL,请选择此选项。 定期会议最好留给专业人士,但如果您想试一试,可以访问此 Google Analytics 指南。

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决定是否创建目标漏斗 –

目标渠道允许您设置定义的点,您想衡量用户如何在您的网站中移动以完成您想要的目标。 查看用户放弃渠道的确切点非常方便,因此您知道哪些页面需要调查和修复。

目标渠道仅在您需要用户在完成目标之前关注一系列特定页面时才有用。 例如,着陆页之类的内容不需要您设置目标渠道,因为用户通常会直接从着陆页移动到感谢或确认屏幕。 但是,如果用户从结帐流程转向购买流程,您可能希望在此过程中跟踪许多步骤,以确保您的页面针对转化进行了优化。

Google Analytics 目标指南:如何设置和跟踪您的底线 KPI

如何设置目标漏斗 –

通过单击打开漏斗开关。 然后输入您要跟踪的每个页面的 URL,以便将用户移动到渠道并完成您的目标。 要将另一个步骤/页面添加到您的渠道,只需单击“+添加另一个步骤”按钮。 为确保您要求用户完成每个步骤,只需单击“必需步骤”开关,它就会打开。

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现在创建并保存您的目的地目标 –

要完成您的设置,只需点击“创建目标”或“保存目标”。

2. 页面/屏幕目标

Google Analytics 目标指南:如何设置和跟踪您的底线 KPI

页面/屏幕目标通过跟踪用户每次会话查看的页面或屏幕数量来衡量您的潜在客户的参与度。 设置您希望潜在客户在每个会话中查看的最小页面数(例如,3 个页面)。 每次用户在每个会话上花费的时间超过您指定的时间时,它都会作为一次转化进行跟踪。

现在创建并保存您的页面/屏幕目标 –

要完成您的设置,只需点击“创建目标”或“保存目标”。

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3. 活动目标

Google Analytics 目标指南:如何设置和跟踪您的底线 KPI

事件目标跟踪用户与您的网站内容进行的特定互动——例如,这可能是点击视频播放、下载 PDF、注册您的时事通讯,甚至从外部链接登陆您的页面。 要设置事件目标,您首先需要使用事件跟踪代码将特定交互设置为事件。 您可以使用这个方便的指南了解如何设置事件跟踪。 设置事件跟踪代码后,您可以按照下面列出的步骤设置事件目标。

如何设置类别 –

定义类别可帮助您对要跟踪的一系列对象进行分组。 例如,如果您想将所有视频组合在一起,这将非常有用。 在这种情况下,您的类别字段可能类似于“视频”。

如何设置动作 –

操作是指您希望用户进行的交互 – 例如,对于视频,这可以是“播放”或“停止”。

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如何设置标签 –

填写标签让您有机会填写有关您的活动的更多信息。 例如,如果它是您正在跟踪的视频,这将是跟踪视频标题的理想场所。

如何设置值 –

Google Analytics 目标指南:如何设置和跟踪您的底线 KPI

值是用于跟踪事件的数值。 报告根据每个事件计数添加总值,甚至显示类别的平均值。 您可以添加在有人下载表单时触发的货币价值,例如 5(5 美元或欧元)或您希望视频播放的时间长度,例如 3(或 3 分钟)。 您需要决定哪种值类型与您的特定事件最相关。

决定您是否希望您的活动价值作为您的目标价值 –

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如果您想将您的事件价值设置为您的目标价值(货币价值),只需将切换按钮单击为“是”。 如果您更愿意设置自己的目标价值,只需单击“否”并输入您想要的金额。

现在创建并保存您的活动目标 –

要完成您的设置,请点击“创建目标”或“保存目标”。

第 4 步 – 如何跟踪您设置的目标并查看您的转化率:

  • 登录您的 Google Analytics(分析)帐户,然后点击转化 > 目标 > 概览。
  • 从下拉列表(表格上方)中选择您的目标类型。
  • 从这里您可以查看指定目标的目标完成次数、目标转化率和放弃率等。
  • 值得注意的是,目标转化也出现在整个 Google Analytics 的其他报告中,包括多渠道路径报告(在转化部分)和收购报告。
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