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但首先,我会让 Fedora 的联合创始人 Conrad 告诉你他如何使用一个工具将注册量提高了 70%……

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作为一家每月增长 30% 的初创公司的联合创始人,我可能沉迷于寻找杠杆。

为了实现我们雄心勃勃的目标,我们的团队一直在思考如何快速将高潜力的想法付诸实践。

最近的一个目标是让尽可能多的人参加我们的每周网络研讨会。 虽然我们运行的大多数测试对注册人数的影响很小或可以忽略不计,但最近的一项测试给了我们一个 70% 提升.

我也想向您展示如何获得这种提升。

两周前,我在博客上直播了一个实验,看看与我们的正常登陆页面相比,Sumo 的新应用 Welcome Mat 是否可以增加注册人数。

Welcome Mat 是一个大而大胆的号召性用语,当有人到达时,它会暂时覆盖您的网站。 根据您使用的提示,访问者可以输入他们的电子邮件地址或单击号召性用语按钮。 否则,如果他们向下滚动或单击“不,谢谢”,弹出窗口会像这样消失:

GIF 显示了一个正在运行的欢迎垫

研究和经验告诉我,主页上的最小设计可以增加注册量,而欢迎垫是快速创建最小登录页面的最佳方式。

唯一的问题是欢迎垫能否胜过我们现有的主页设置?

在这篇文章中,我将向您详细介绍我们如何将测试设置为科学实验。

不要破坏任何东西,但我相信结果会告诉你,在你自己的主页上测试 Welcome Mat 也是值得的。

显示 Fedora 的屏幕截图

背景

为什么我们要测试欢迎垫

大约 2 年前,我的朋友 Mattan Griffel 解释了最小设计的主页如何比您习惯看到的典型链接混乱的主页表现得更好。

最小的主页建议您可以通过保持主页愚蠢的简单来增加注册。

查看来自 LinkedIn、Spotify、DropBox 和 Pinterest 等公司增长团队的主页:

屏幕截图显示了四个不同的登录页面

请注意,除了明确的价值主张、一些社会证明和号召性用语之外,每个主页几乎没有任何信息?

这种最小的设计之所以有效,并不是因为这些都是知名的初创公司。 他们中的大多数人开始使用这种方法并保留它,因为它有效。

迄今为止,我已经咨询并看到了数百个 A/B 测试,这些测试证实了一个最小的主页可以提高注册率。 通过保持您的主页最小化,您:

  • 减少认知超负荷,使访客不会感到困惑。
  • 将您的受众集中在一个明确的价值主张上。
  • 能够测试实际转化特定用户来源的内容。

Sumo 团队一致认为,最小的登陆页面非常适合增加注册,他们创建了 Welcome Mat,让任何人都可以尽可能轻松地构建自己的登陆页面。 以前,你必须自己做,就像 Andrew Warner(Mixergy 的创始人)所做的那样:

屏幕截图显示了对诺亚·卡根的评论

但是现在我们可以在不到一分钟的时间内在我们的网站上试用它。

我们在 Fedora 所做的事情

我们的初创公司是 B2B/B2C 混合体。 虽然我们试图保持我们的主页最小,但它也被优化以帮助用户评估我们的产品和 SEO。

刚到的时候,我们发现有很多客户需要信息。 他们想知道我们的定价和功能是什么。 他们还希望看到其他人如何使用我们的例子。

显示 Fedora 的屏幕截图

虽然我们试图做到最小,但欢迎垫可能会帮助我们突破界限吗? 嘿,更糟糕的情况是我们可以在 24 小时后削减它。

构建实验

在开始之前,我们需要一个假设来测试我们的结果。 我们假设实施欢迎垫将使我们的快速入门网络研讨会注册人数增加 25%。

我们过去的大多数网络研讨会注册都是通过 Sumo List Builder 弹出窗口进行的,该弹出窗口设置为在链接到我们主页的任何页面上 5 秒后触发:

显示 Sumo 弹出式构建器的屏幕截图

在测试中,我们使用了弹出窗口中的设计和措辞,但将其应用于任何人第一次到达时出现的欢迎垫:

在 Fedora 上显示欢迎垫的 GIF

为了运行测试,我不想占用必须构建自定义 A/B 测试设置的技术团队的资源。 相反,我们将 Optimizely、Sumo 和 MixPanel 组合在一起来衡量结果。 这些产品中的每一个都可以小规模免费使用。

我们使用 Optimizely 在带有欢迎垫的网站版本和不带欢迎垫的版本之间分配流量。

屏幕截图显示了一个页面优化

一旦 Optimizely 片段出现在我们的主页上,我们将一个 Sumo 片段放在 A 测试中,并将另一个片段放在 B 测试中。 这是 Optimizely 中的实现方式:

屏幕截图显示了 Fedora 的欢迎垫测试

这样做需要使用两个单独的 Sumo 帐户,但由于我们对第二个帐户有 14 天的免费试用期,因此这是免费的。

鉴于我们想继续跟踪用户在注册后的转化情况,我们使用 MixPanel 来衡量注册情况。

很棒的是 MixPanel 有一个简单的 Optimizely 集成,它会自动创建一个超级属性来标记已注册 A 测试和 B 测试的用户。

这是它在 MixPanel 中的外观:

显示仪表板的屏幕截图

一旦我注册了 MixPanel,我就会登录两个 Sumo 帐户并提取当天的总数。 对于 Welcome Mat 版本,我看到的屏幕如下所示:

显示欢迎垫统计数据的屏幕截图

然后,我在 Google 电子表格中手动汇总了所有这些数据,并使用 A/B 测试计算器来检查统计显着性并验证我们是否真的可以说有赢家。

实验结果

5 天后,我们的 Welcome Mat 版本得到了 网络研讨会注册人数增加 70% 比没有欢迎垫的版本。

但我们不仅获得了更多网络研讨会注册, 在人们看到欢迎垫后,我们也没有失去任何 Fedora 注册.

屏幕截图显示了使用和不使用欢迎垫的统计数据比较

需要注意的两个数字是使用(1670)和不使用(887)欢迎垫的号召性用语的独特视图数量。

似乎正在发生的事情是,在类似的时间段内,我们有更多的人(几乎是两倍)看到欢迎垫而不是弹出窗口,并且具有类似的转化率。

因此,即使欢迎垫不一定转换得更高,它仍然会导致更多的注册,因为 更多的人看到了.

如果您有兴趣了解有关该过程的一些细节的更多信息,我在此处实时运行的帖子中讨论了这些细节。

为什么我们认为欢迎垫效果很好

我们的目标提高了 70%,以下是我们认为 Welcome Mat 对我们表现如此出色的几个原因:

  • 它应用了保持价值主张清晰的最小主页概念来集中注意力,同时给予用户控制权。
  • 网络研讨会报价和副本已经通过现有弹出窗口进行了良好测试。 有时您需要运行相当多的测试才能使其正常工作,而且在投入的时间最少的情况下,我很惊讶第一个测试的表现如此之好。
  • 有可能产生新奇效应。 由于 Welcome Mat 是新的和不同的,我们能够吸引第一次使用的用户的注意力。

下一步

我喜欢 Welcome Mat 的地方在于,即使您反对这个想法,它也会为您提供两全其美的好处。

您可以从最小主页获得增加注册的效果,但您仍然可以在它之后在常规主页上添加更多信息。 你不是强迫任何人注册,你只是让它更容易注册。

既然我们知道欢迎垫有效,我们已经集思广益一些想法来改善我们的结果:

  • 使用两个欢迎垫运行 A/B 测试 – 我们可以对不同的设计和行动号召进行大量实验,并且在 Sumo 中,我们能够轻松地对不同的 Welcome Mats 进行未来的 A/B 测试。
  • 添加退出意图弹出窗口 – 有一个 5 秒的延迟弹出而不是欢迎垫的退出意图弹出是一个错误。 包括在退出意图时显示的弹出窗口可能会显着改善网络研讨会注册。

但更重要的是,现在 知道 Welcome Mat 有效,是时候采取行动了。

我想让你在你的网站上插入一个欢迎垫,看看它增加了你自己的注册量,然后我想帮助你把这些注册量变成银行的美元。

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期待在那与你见面 :)。
康拉德