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当您经营在线业务时,选择安全、可靠的支付处理器至关重要。 但是,即使您选择了可靠且受欢迎的提供商(例如 PayPal),仍然存在安全风险。 为了尽可能保护您客户的付款详细信息,了解如何防范 PayPal 欺诈非常重要。

在这篇文章中,我们将讨论 PayPal 欺诈问题以及保护您的网站的重要性。 然后,我们将为您提供有关如何保护您的在线业务的四个技巧。

让我们开始吧!

防范 PayPal 欺诈的重要性

PayPal 是目前最好的支付处理平台之一。 由于有许多可用的 PayPal 插件,您可以使用此处理器轻松接受您的 WooCommerce 或 WordPress 网站上的付款:

贝宝网站。

但是,当您接受客户的信用卡信息时,您必须采取谨慎措施以确保他们的数据尽可能安全。 根据研究,在线支付诈骗呈上升趋势。 此外,研究表明,由于欺诈性在线交易,企业每年平均损失 450 万美元。

随着越来越多的网络威胁和安全漏洞困扰着互联网,您永远不会太小心。 未能采取必要的预防措施来保护您的网站以及您使用的所有支付网关和流程,可能会增加您的违规风险。

此外,不密切关注您的电子商务销售和交易可能意味着失去不必要的收入。 尽管 PayPal 通常是一个安全可靠的支付处理器,但它并非没有漏洞。 今天的网络犯罪分子在他们的技术和方法上变得越来越复杂。

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更具体地说,以各种形式出现的 PayPal 网络钓鱼诈骗激增。 例如,恶意代理可能会使用欺诈性退款作为欺骗您的方式。 简而言之,这是指“客户”对他们为了获得“退款”而进行的交易提出异议。

因此,作为网站所有者,您必须采取主动和被动措施来保护您的网站免受 PayPal 欺诈——这种欺诈会影响您的业务 顾客。

PayPal 欺诈:如何保护您的在线业务(4 个关键提示)

既然您对保护在线业务的重要性有了更多的了解,那么让我们来谈谈如何着手。 以下是您可以用来防止网站上的 PayPal 欺诈的四个关键提示。

1. 主动监控您的账户是否有高风险订单

您越早发现商店中发生的可疑活动越好。 为了最大限度地降低您的在线业务成为 PayPal 欺诈受害者的风险,我们建议您检查通过您网站进行的每笔交易,以发现任何看似不寻常的销售。

例如,一个大订单可能不一定是欺诈的迹象。 但是,如果与平均客户的购买金额存在较大差异,则可能值得研究。

在审查您的销售情况时,了解需要注意的事项会有所帮助。 一些常见的警告标志包括:

  • 异常高的销售额
  • 在短时间内将多个订单(来自同一客户)发送到同一地址
  • 向可疑地址(例如邮政信箱或空置物业)下达的订单
  • 批量订购相同商品
  • 同一天内来自同一个 PayPal 账户的多个订单
  • 国际订单数量异常
  • 客户多付

如果您确实遇到任何高风险订单,您可能需要考虑延迟发货。 这让您有时间交叉引用信息以确保它是合法的。

保留一份客户名单也是明智之举,记下其中任何一个人的任何“黑名单”行为。 例如,如果您过去曾收到某人的欺诈性付款,您就会知道在将来查看他们的销售额时要特别小心。

2. 需要信用验证值 (CVV) 和地址信息

监控您的帐户是否有可疑销售至关重要。 但是,当您可以收集尽可能多的客户信息时,这样做会容易得多。 因此,为了帮助防止 PayPal 欺诈,我们建议要求提供大量付款和地址验证信息。

如果您曾经在网上购物过,那么您可能熟悉信用验证值 (CVV)。 这是您信用卡上的三到四位数安全码,您通常会在电子商务网站上完成交易前要求输入:

电子商务商店上的 CVV 示例。

尽管您的网站可能能够存储大量客户的个人信息,但支付卡行业 (PCI) 数据安全标准规定,企业不得保留某些支付详细信息,例如完整的信用卡号和 CVV。

这使得网络犯罪分子更难以欺诈性地使用信用卡,除非他们随身携带实体卡。 这就是为什么为了防止 PayPal 欺诈,我们建议将 CVV 作为您结账流程的一部分。 许多支付处理商(包括 PayPal)使您能够在其模板中将此作为一项要求。

要求尽可能多的有关客户地址和个人联系信息的信息也是明智之举。 这包括您可以验证的详细信息,包括送货地址、邮政编码和电话号码。

3. 定期更新和维护您的网站

更新和维护是任何网站的重要任务,电子商务商店也不例外。 为了保护您的网站,必须让您的软件和工具在最新版本上运行,以帮助最大限度地减少黑客可以用来渗透您系统的潜在安全漏洞。

作为 WordPress 用户,您可以使用各种备份插件来确保始终保存站点文件的安全副本。 此外,如果您没有时间正确且持续地掌握网站更新,您可能需要考虑外包给维护服务提供商。

我们还建议您仅在您的网站上使用可靠且可信的 PayPal 插件。 确保为连接帐户而安装的任何扩展程序都得到积极更新、支持和维护,这一点很重要。

4. 考虑使用 PayPal 的高级欺诈保护解决方案

作为现代支付处理器,PayPal 提供了许多内置安全功能,以保护您和您的客户。 但是,为了进一步降低风险,您可能需要考虑投资 Fraud Protection Advanced:

PayPal 的欺诈保护高级网页。

此风险管理解决方案包括设备指纹识别和机器学习等功能,因此您可以更轻松地识别和防止 PayPal 欺诈。

您还可以注册 PayPal 卖家保护。 虽然这不一定能防止 PayPal 欺诈,但它有助于最大程度地减少或消除您应承担的损失。 它有助于保护您的在线业务免受未经授权的付款。

黑客和网络犯罪分子经常利用那些对安全威胁不了解或没有做好准备的人。 因此,您在防止 PayPal 欺诈方面越积极、勤奋和参与,您就越安全。

结论

作为在线企业主,能够接受客户的付款至关重要。 但是,确保您使用的工具和方法是安全的也同样重要。 否则,您的网站和声誉都会受到威胁。

正如我们在本文中所讨论的,有四种基本方法可以保护您的在线业务免受 PayPal 欺诈:

  1. 主动监控您的账户是否有高风险订单。
  2. 需要卡验证和地址信息。
  3. 定期维护和更新您的网站。
  4. 投资 PayPal 的欺诈保护高级和卖家保护解决方案。

您对保护您的网站免受 PayPal 欺诈有任何疑问吗? 在下面的评论部分让我们知道!

精选图片来自 Aleksandr Merg / shutterstock

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