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几乎所有成功的企业都使用社交媒体平台进行营销活动。 营销人员现在认识到 Facebook、YouTube 和 TikTok 等网络在吸引、吸引和转化客户方面的力量。

坏消息? Review Trackers 报告称,94% 的客户表示社交媒体上的差评已说服他们避开业务。 虽然皮尤研究中心发现 65% 的人表示社交媒体对社会产生负面影响,但只有 10% 的人认为它产生了积极影响。

作为企业主,显然利用社交媒体为您带来优势至关重要,但您知道如何最大限度地发挥社交媒体营销活动的影响吗? 你知道你的目标应该是什么以及如何实现它们吗?

我们做了一些研究来展示五个在社交媒体平台上掀起波澜的成功活动。 因此,无论您的企业是社交媒体营销的新手,还是经验丰富的老手,这些活动都可以让您深入了解消费者响应的活动。

Facebook 社交媒体活动:嘉士伯

您可以学习的 5 个成功的社交媒体活动

为了在 2019 年欧洲冠军联赛赛季的决赛中支持利物浦足球俱乐部,嘉士伯创造了一种特殊的红啤酒来搭配他们的足球装备。 为了推广啤酒和活动,嘉士伯利用全球粉丝 Facebook 网络的力量,庆祝其对利物浦足球俱乐部的赞助和承诺。 作为活动的一部分,该品牌向有影响力的人和利物浦球迷分享了利物浦主教练尤尔根·克洛普 (Jürgen Klopp) 的视频信息。

2019 年 5 月至 7 月期间,该活动取得了:

  • 19 倍的广告支出回报率
  • 利物浦足球俱乐部和嘉士伯之间的联盟提高了 7.2 分
  • 嘉士伯网站流量增长 9 倍

关键外卖

Facebook 网络可以成为吸引受限制观众的一种非常有效的方式。 通过赞助利物浦,嘉士伯提高了品牌知名度并为其网站带来了大量流量。 这种类型的合作可以非常有效地在活动结束后很长时间内保持品牌意识。

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其他成功的 Facebook 活动

Instagram 社交媒体活动:红牛

您可以学习的 5 个成功的社交媒体活动

红牛为消费者“插上翅膀”已超过 28 年,在 2020 年福布斯全球最具影响力品牌排行榜中排名第 69。他们的能量饮料遍布 170 多个国家,因此毫不奇怪该公司已售出超过 600 亿罐他们著名的饮料。 自 1987 年创立以来,该品牌已经发布了四种新口味的能量饮料,以满足个人口味和喜好。

目标

提升品牌延伸意识。 他们的 Instagram 活动的目标是提高他们的热带风味“夏季版”能量饮料在澳大利亚市场的知名度和销量。

解决方案

凭借对简约性和品牌建设的坚定关注,红牛在夏季来临之前通过促销预告为他们的活动铺平了道路。 为了让观众关注罐头的新外观,他们在描绘典型夏日的一系列图像和视频中加入了黄色滤镜。 该品牌与#thissummer Instagram 标签趋势相关联的可能性是其最接近的竞争对手的两倍。

结果

  • 首要意识提升 10 点
  • 好感度提升 9 点
  • 不服气的行情下跌7点
  • 达到 120 万消费者

关键要点

在社交媒体上发起的营销活动有很大的市场,Instagram 在推动用户参与方面的力量非常重要。 为了利用 Instagram 扩大您的客户群,您需要了解社交网络内外的客户旅程,以便您也可以使用它们。

其他成功的 Instagram 营销活动

Twitter 社交媒体活动:Auto Trader

您可以学习的 5 个成功的社交媒体活动

Auto Trader 是英国和爱尔兰最大的在线汽车市场。

目标

Auto Trader 希望在 2018 年世界杯活动中使用品牌标签#AutoTraderGoals 来提高知名度。

解决方案

该品牌不是赞助商,而是为自己设定了一个目标,即通过超越他们来击败世界杯的官方赞助商。 每次英格兰队进球时,体育营销活动都会提供一辆免费汽车。 根据英格兰此前在世界杯上的表现,公众的期望是他们不会赠送很多汽车!

#AutoTraderGoals 活动使用结构化方法进行 Twitter 活动。 英格兰队的表现比预期的要好,这种幽默感和兴奋感。

您可以学习的 5 个成功的社交媒体活动

结果

这是品牌活动标签和 Twitter 营销的一个很好的例子,原因如下:

  • Twitter 为体育迷提供了现成的受众,其人口中男性多于女性。
  • 英格兰队的表现比预期的要好,因此 Auto Trader 为每个进球赠送一辆汽车的事实变成了一个幽默的叙述。 公司假装财务总监有故障并支持其他团队,这样他就不必赠送这么多汽车。
  • 当它在 Twitter 上超越世界杯赞助商(例如可口可乐)时,主题标签解释了该活动并为该品牌带来了记忆。 由于在每场英格兰比赛中都存在主题标签,因此该品牌成为人们关注的焦点。
  • 该公司将体育观众和实时焦点相结合,在 Twitter 上获得了关注。
  • 其他品牌也加入了潮流并模仿推文,进一步传播了故事和标签。

关键要点

这个活动很成功,因为

  • 它通过使用视频吸引了注意力。
  • 它鼓励对话。
  • 它使用 Twitter 对话卡来增加覆盖面。
  • 它抓住了人们的想象力。 财务总监与公众之间的互动推动了 Auto Trader 网站上的大量流量和收入。

如果您需要一些指导,请查看“如何使用 Twitter for Business”以开始使用。

其他成功的 Twitter 活动

LinkedIn 社交媒体活动:马士基

您可以学习的 5 个成功的社交媒体活动

马士基是全球最大的集装箱航运公司,航线遍及 150 个国家。 它使用各种社交媒体渠道进行一系列营销活动。

目标

在进行社交媒体调查后,马士基发现其客户更喜欢在 LinkedIn 上与他们联系,而不是任何其他网络。 凭借这些知识,该公司能够使用内容营销来共享与其客户和潜在客户相关的信息。

它使用 LinkedIn 作为其 B2C 创意方法的一部分,为其追随者提供航运业新闻。 它还突出了行业趋势和问题,并鼓励追随者参与对话。

结果

通过开发引人入胜的内容,马士基在 LinkedIn 上建立了强大的思想领导力档案,提高了其声誉。 例如,它使用引人入胜的视频内容来讨论和宣传关键业务问题。 它旨在使用 LinkedIn 进行交流和协作,而不仅仅是销售。

马士基充分利用不同的 LinkedIn 页面。 它完成了页面的所有元素,以确保它可以全面地传达其品牌。 并且它链接所有页面之间的通信,因此它的信息是一致的。

不同的员工与不同的主题相关联,例如“一路走来”、“马士基生活”和“马士基科技”。 通过这种方式,可以将热门帖子整理在一起以创建信息流。 在其职业页面上使用主题标签有助于将其信息整合在一起。 此外,它使用附属页面来展示其不同的部门并将它们链接在一起。

关键要点

马士基能够使用各种内容格式来利用 LinkedIn 的力量来建立思想领导力并通过为其追随者提供价值来扩大影响力。

其他成功的 LinkedIn 活动

YouTube 社交媒体活动:杰米奥利弗的食物管

Jamie Oliver 的 YouTube 频道 Food Tube 提供食谱、教程、有趣的视频以及客串。 该频道邀请订阅者的贡献和建议,以便他们成为其故事的一部分。

目标

该频道旨在建立一个充满活力、互动的美食粉丝社区。

解决方案

Food Tube 使用醒目的品牌、频道预告片和组织良好的播放列表,包括“与孩子一起烹饪”和“保持健康”。

每个视频都包含一个清晰的标题、一个关键字丰富的描述和一个定制的缩略图来吸引观众。该频道在保持用户参与和在视频之间滚动方面效果很好。

结果

主厨 Jamie Oliver 的 Food Tube 是 YouTube 上最成功的美食频道之一,订阅人数超过 550 万。

关键要点

Food Tube 不只是推动产品来推动转化和销售。 它旨在通过提供引人入胜和娱乐性的内容,同时邀请追随者合作来建立一个热爱食物的倡导者社区。 此外,如果您在 YouTube 上有效地使用 SEO,您可以将您的视频提升到排名以确保内容被看到。

您可以学习的 5 个成功的社交媒体活动

其他成功的 YouTube 广告系列

在过去的几年里,在不同平台上有五次成功的社交媒体活动引起了轰动。 这些例子展示了社交媒体营销的价值,以及它可以在潜在客户生成、品牌知名度和销售方面产生多大的不同。 在计划下一次活动时,请牢记这些要点!

提升您的社交媒体技能和知识

DMI 的社交媒体营销课程将教您如何规划、构建和实施参与和转化的社交媒体活动。 从 Facebook 到 YouTube,从 LinkedIn 到 TikTok,您将了解适用于每个平台的内容格式以及如何使用社交进行客户服务和社交商务。

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(2016 年首次发布,2022 年更新)

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