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数字营销不再是一个利基行业。 它已成为跨行业营销活动不可或缺的一部分,以吸引潜在客户、增加流量和产生优质潜在客户。

想要在当今快速发展的数字世界中取得成功的品牌需要具备数字专业知识的营销人员,以确保他们的产品和服务在网上可见。 熟练的数字营销人员需要超越基本营销策略和创造力技能的知识和资格。 如果您正在考虑从事顶级数字营销职业,那么最好的起点是了解所需的技能以及数字营销人员的工作。

什么是数字营销人员?

一般而言,数字营销人员负责使用各种数字渠道来产生潜在客户并建立品牌知名度。 数字渠道包括:

  • 公司网站
  • 社交媒体网络,例如 Facebook、YouTube 和 Instagram
  • 包括 Google 和 Bing 在内的搜索引擎
  • 电子邮件营销
  • TikTok 和 WhatsApp 等移动应用
  • 在线展示广告
  • 博客

除此之外,数字营销人员还必须使用可衡量的分析来识别弱点并找到提高这些渠道绩效的方法。 在这个职位上,您可以负责公司数字战略的所有方面,也可以只专注于一个方面。

成为数字营销人员或专家有利有弊。 较小的公司往往只有一名普通专家或经理,而公司可以将职责分散到整个团队或多个不同部门。

什么是基本的数字营销技能?

数字营销人员做什么?

从上图可以看出,未来最需要的技能包括技术、创造力和分析思维。

数字营销职业的美妙之处在于,您可以选择成为一个多面手,或者专注于一两个核心技能,让您与众不同。 这是一个经验或良好的实习很重要的领域。 认证是新的学位,是展示技能和增加可信度的好方法。 作为多面手或某个关键领域的数字营销认证不仅会提高您的就业能力,还会帮助您创造促销机会,以便您可以要求更高的薪水。

另一方面,在你的职业生涯中,也有一些事情要避免。 查看我们的文章“每个人在数字营销职业生涯中都会犯的 11 件事”,以确保您知道什么不该做!

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让我们来看看数字营销人员的顶级整体技能和专业领域。

数字营销技巧 – 视频

很难在网上引起人们的注意。 统计数据显示,视频可以提高参与度,同时在 Google 上的排名更高。 您不必成为视频制作人,而是专注于创建视频的基础知识。 了解如何编写视频脚本、使用平台和应用程序创建视频,以及在申请数字营销工作时,视频中的哪些内容会增加您的吸引力。 随着视频营销现在成为社交媒体不可或缺的一部分,请确保您了解如何在吸引观众的平台上有效地使用它。 请记住,视频总是有可能传播开来,因此请确保您了解有助于增加机会的关键属性。

数字营销技巧 – SEO & SEM

在线搜索为网站、广告或着陆页带来流量。 您必须了解搜索引擎优化 (SEO) 和搜索引擎营销 (SEM) 才能从事数字营销。 您不必担心这里的后端技术问题。 更多的是了解 SEO 的重要性和机制以及行业中使用的最佳实践。 这是任何数字营销活动或内容管理计划的 101。 了解 SEO 和 SEM 如何协同工作并影响您的在线工作,将使您能够与数字团队的其他成员合作,而不会显得您做错了事。

数字营销技巧 – 内容营销

内容用于吸引和吸引客户——可以是视频、博客、文章、播客、白皮书、案例研究、操作手册等:基本上是人们可以在您的网站或社交渠道上在线访问的任何内容。 了解内容的所有方面、如何创建、如何有效以及如何最好地跨不同平台和不同的人口统计使用它,将为几乎任何数字营销角色提供所需的信息。 您必须了解如何最好地使用内容来帮助企业实现其目标,尤其是关键的社交媒体平台。 根据您在数字营销行业中寻求的工作级别,您还必须了解内容策略和分析。 如果这是您感兴趣的角色,请查看此

数字营销技能 – 数据与分析

分析是数字营销许多方面的核心。 您可以跟踪报告,但更重要的是如何使用您找到的信息。 监控活动并根据消费者行为应用调查结果将使您能够提出更好的数据驱动解决方案,从而增加转化率并增加流量。 最终,分析将帮助您规划最佳的消费者旅程。 收集和使用数据对于数字营销角色至关重要,因为当今企业收集的信息是一座金矿,可以以创新方式使用来吸引和留住客户。 如果您有兴趣专注于该领域,请收听我们描述分析师生活的专家播客。

数字营销技巧 – 设计思维

用户体验是数字营销成功的关键。 设计思维至关重要,因为它可以教会公司如何最好地吸引客户,但除此之外,它还能确保他们的在线体验简单有效。 这可能包括使用电子商务网站、访问信息以及贵公司可能向客户提供的其他内容,包括定制的应用程序。

未来证明你的职业生涯的理想技能

您还需要能够超越所提出的想法并查看它可能带来的潜在挑战。 您必须能够根据直觉提出改进建议,并确保您的想法可行。 以下是可以帮助您实现这一目标的技能类型。

技术知识

技术是数字世界的驱动力,因此您必须了解最新的技术是什么以及它是如何被使用的。 许多组织在推进数字化转型方面进展缓慢,但作为营销人员,您需要快速适应行业变化并了解即将发生的变化,以便您的数字营销计划保持最新。 使用技术对您来说必须变得容易,并且您不能被变化吓倒。 无论您想从哪里开始(或结束)您的职业生涯,都必须了解网络编码和内容管理 (CMS) 系统,因为专家预测营销的未来是技术和人才的结合。

了解参与度

您比以往任何时候都更需要了解如何吸引客户。 您将需要出色的说服技巧来实施有助于发展业务的创新活动。 此外,您必须了解是什么让当今的消费者做出承诺并转变为购买。

仅仅让人们关注您的社交媒体网络是不够的。 您还必须从内部进行说服。 您的团队、其他部门和领导需要确信您的支出建议是在正确的数字渠道上以正确的数字战略为支撑的。 了解数字营销的各个方面,从 SEO 到内容以及最新技术到人们的反应,是让人们参与您的计划的最佳方式。

常见的数字营销职位

如果您想获得更具体的信息并探索可用的数字营销工作类型,您可以选择多种途径,包括:

  • SEO经理:作为 SEO 经理,您将使用您的 SEO 技能来帮助推动内容并改进公司的内容。 您的意见将用于让内容创建者保持目标,并深入了解提高搜索引擎和社交媒体性能所需的策略。

  • 社交媒体经理:社交媒体经理专注于社交媒体,为帖子制定有效的时间表并监督或在某些情况下创建帖子。 同样,交叉总是可能的,因此您可以与内容营销专家、SEO 团队和其他数字营销人员合作,作为整体数字营销策略的一部分。 社交媒体风格指南对于有抱负的社交媒体经理来说是一个很好的工具,因为它有助于确保跨渠道的一致性。
  • 营销自动化协调员 该职位将处理营销活动的效果和结果。 这也是一个更加以技术为中心的职位,您将在其中找到最好的营销自动化工具来帮助发现重要的客户行为并绘制漏斗转换图。 您将在跟踪活动绩效的同时参与测量和统计。
  • 数字营销经理 在这个职位上,您将监督整体内容策略和营销活动的制定。 作为数字营销经理,您的工作是提高品牌知名度,同时增加流量以获取新客户。 您通常需要负责跟上新技术以优化您的数字营销工作并分析活动以跟踪结果和衡量投资回报率。 如果你想知道如何沿着这条道路前进,最好的起点就是知道如何开始你的职业生涯!

助力您的数字营销事业

没有比获得数字营销认证更好或更快的方式进入数字行业。 DMI 的数字营销专业文凭将教您数字营销的基础知识,包括广受欢迎的软技能。 您还将了解电子邮件营销、社交媒体、搜索引擎优化、内容营销、展示和视频广告,以在任何行业开发和执行成功的营销活动。

(2019 年 1 月首次发布,2022 年 1 月更新)

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