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推广您的业务可能是一个令人生畏的过程。 因此,您可能会犹豫是否要与您的客户接触成为品牌大使。 但是,鼓励口碑推荐是围绕您的产品或服务引起轰动的好方法。

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幸运的是,客户推荐计划很容易设置。 此外,它们可以帮助您留住现有购物者,同时也带来新的潜在客户。 使用 Easy Affiliate 等 WordPress 插件,您可以轻松跟踪程序的性能并支持长期增长。

在这篇文章中,我们将讨论启动客户推荐计划的好处。 然后,我们将教您如何通过四个简单的步骤创建自己的。 让我们开始吧!

为什么您可能想要创建客户推荐计划

推荐计划是一种基于推荐的营销策略,奖励现有客户为企业宣传。 它非常有效,仅仅是因为客户更有可能相信那些以前的买家。

事实上,92% 的人相信朋友和家人的推荐胜过任何其他形式的营销:

Instagram 上的客户推荐计划广告。

此外,获取新客户可能会很昂贵,但被推荐的访问者的客户获取成本 (CAC) 要低得多。 此外,以这种方式获得的客户的忠诚度往往高出 18%。 总体而言,健康的客户推荐计划可以帮助您获得新的潜在客户、建立品牌忠诚度并增加您的收入。

如何创建客户推荐计划(分 4 步)

既然您知道推荐计划的好处,您可能想知道如何启动自己的计划。 因此,让我们学习如何在四步中创建一个。

第 1 步:做你的研究

首先,您可能需要考虑定义您的目标受众。 这涉及考虑你的理想 转介 顾客。 这是必不可少的一步,因为您将希望获得对您的业务真正感兴趣的访问者。

该目标受众可能是您的各种客户角色之一。 如果您在执行此任务时遇到问题,您可能需要调查您现有的客户。

之后,明智的做法是确定您的计划目标。 无论您的企业需要获得新客户、增加收入还是鼓励重复购买,您都可以满足您的推荐计划以满足您的独特需求。

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您可能想要采取的一种策略是将更多注意力集中在您最受欢迎的商品上:

畅销护肤品。

在制定推荐营销计划时,最好选择每月交易量大且客户满意的产品。 这是因为口碑推荐最有效 加速 增长而不是开始。

例如,在 LIVELY 推出推荐计划之前,它已经拥有庞大的客户群:

活泼的主页

然而,其“推荐朋友”计划引发了销售额的快速增长。 项目上线仅 48 小时,LIVELY 在线商店的会话量就达到了 300,000 次。

同样重要的是要注意您的客户可能已经将您的业务推荐给其他人。 如果您怀疑这种情况正在发生,请考虑评估这些无声建议的来源。

第 2 步:识别并宣传您的激励措施

接下来,您需要确定如何奖励推荐您的业务的客户。 您的激励应该足够有价值以鼓励推荐,但不足以损害您的利润率。

您可以通过提供折扣、礼品卡、产品升级或神秘礼物来奖励您的推荐人。 如果您无法为每位客户提供奖励,您可以创建竞赛或赠品:

Instagram 上的 CoCo Nail Bar 推荐计划

另一种选择是举办双面推荐计划。 使用这种方法,您可以同时向被推荐人和推荐人提供奖励。

一旦你知道你将提供什么,你就会想提醒你的客户这些新的潜在好处。 您可以在您的网站、博客文章或社交媒体上执行此操作。

此外,如果您对创建电子邮件活动感兴趣,MailChimp 是一个很棒的平台。 借助其受众管理工具,您可以快速轻松地告知客户您的推荐计划。

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第 3 步:寻找一个平台来运行您的推荐计划

如果您已经在运行 WordPress 网站,那么您的状态就很好。 此内容管理系统 (CMS) 与大量工具和插件兼容,可帮助您优化推荐计划。

例如,我们自己的 Easy Affiliate 插件为联盟营销和推荐计划提供了一个适合初学者的平台:

易联盟主页

Easy Affiliate 带有内置的 WooCommerce 集成,因此您可以快速将会员计划添加到您的商店。 使用此插件,您还可以通过 PayPal 一键支付向推荐人付款,并使用 MailChimp 管理电子邮件列表。

要开始使用 Easy Affiliate,首先您需要选择一个计划。 然后您可以导航到您的 WordPress 仪表板以安装和激活插件。 之后,是时候创建和跟踪您的推荐计划了。

第 4 步:跟踪您的推荐人

尽管 Easy Affiliate 旨在跟踪会员计划,但您也可以使用它来管理推荐。 附属公司和推荐人之间的区别在于他们的付款。 附属公司获得佣金,但推荐人可以获得固定折扣或其他促销活动。

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要通过 Easy Affiliate 运行您的推荐计划,您可以自定义您的付款方式。 您可以将推荐人的佣金设置为“0”,并将折扣直接通过电子邮件发送给他们。 或者,您可以考虑添加一个阈值以在达到一定金额后停止支付佣金。

您还可以使用会员仪表板监控您的推荐链接。 在那里,您可以查看程序性能的实时报告:

简单的会员仪表板

根据这些详细的图形,您可以进行更改以随着时间的推移改进您的程序。 此外,Easy Affiliate 带有欺诈保护功能,可以过滤掉机器人并阻止推荐人使用他们自己的链接。

结论

作为企业主,您可以通过设置客户推荐计划有效地扩大受众范围。 当您将现有客户转变为品牌大使时,您可以提高知名度并产生新的高质量潜在客户。

让我们回顾一下创建成功的客户推荐计划可以采取的四个步骤:

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  1. 做你的研究。
  2. 确定并宣传您的激励措施。
  3. 找一个平台,例如 Easy Affiliate,来运行您的推荐计划。
  4. 跟踪您的推荐。

您对启动您的第一个推荐计划有任何疑问吗? 在下面的评论部分询问我们!

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