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数据有可能成为您最有价值的营销资源。 有了正确的信息,您就可以创建可扩展、可重复的营销流程。 这是营销人员的梦想:让您的活动自动运行,这样您就可以专注于创意方面——测试和优化。

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然而,挑战在于,很少有营销人员具备有效处理数据的专业知识。 您可能从未上过统计课程。 您可能无法访问数据可视化工具。 而且您可能没有量化背景来确定指标何时可能会欺骗您。

但有一个好消息:几乎每个营销人员都困在同一条船上。 我们都在一起学习。

数据驱动营销

从第一方数据源到第三方数据源,您如何感觉自己在定位和优化策略中做出了正确的判断? 借鉴他人的经验,培养自己的最佳实践。 这里是 5种数据驱动的营销策略 您可以从中学习并融入自己的广告系列。

数据驱动的营销策略#1:在您的活动计划中使用人口统计数据

结果:定位中的更多上下文

假设您希望向最大的客户群追加销售新产品创意。 您有一些关于他们的用户行为在内部生成的数据,但是缺少一些细节。 一方面,你可能不太了解天气。 或者您可能不了解该客户的整体消费习惯和家庭收入。

幸运的是,您可以使用公开可用的数据集来回答其中一些问题。 考虑一下 GreenPal 的案例,这家公司用一个类比来描述自己:“Uber for Lawn Care”。

数据驱动的营销策略

该公司最近开展了一项 AdWords 活动,其中一则广告针对整个纳什维尔都会区。 标题为“纳什维尔的当地草坪专业人士只需点击一下即可。”

GreenPal 的创始人兼首席执行官 Bryan Clayton 认为广告的效果很好,在纳什维尔登陆页面上的点击率超过 1%,转化率超过 10%。 “但我们需要改进它。 我们认为, 我们如何才能使这更符合上下文并与观众相关? 因此,我们研究了人口普查数据,查看了整个纳什维尔地区的平均收入和房屋价值。”

克莱顿和他的团队发现,东纳什维尔是一个新兴社区,人口对价格更加敏感。

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“所以我们对这些邮政编码进行了细分,只为它们投放了一个特定的广告,标题为‘纳什维尔最便宜的割草机。 20 美元起割草,”克莱顿说。 “然后我们创建了一个匹配的登陆页面。 广告投放一个月后,页面分析证明猜测是正确的。 我们看到了 点击率提高 200% 以上,页面转化率提高 30%。”

数据驱动的广告词营销

数据驱动的营销策略#2:利用一个营销渠道的趋势来告知另一个营销渠道

结果:永远不要从空白开始新的广告系列

营销中最困难的部分之一涉及测试:当您已经在其他渠道中拥有经过验证的获取、参与或保留模型时,从头开始测试新渠道可能会带来风险。 或者,您可能正在进行非常有限的营销,需要从头开始。 长话短说,你不能承担任何风险。 在投资第一美元之前,您需要确保自己拥有最大的成功机会。

根据他们的创始人 Rick Vugts 的说法,这个想法在 Hiresquare 的实践中是这样的,一个演出市场:

“我们可以通过多种方式在我们的网站上使用数据进行营销。 我们使用 PPC 数据来优化我们的 SEO 网络副本。 当然有关键字工具之类的,但它们都是估计工具。 通过在短时间内运行 PPC 广告系列,我们可以了解实际搜索量,并通过查看关键字查询报告获得各种组合。”

在 adwords 活动中使用数据

Vugts 还使用 PPC 活动数据来确定关键字在渠道中的位置(即它们是否具有商业意图):“在运行 PPC 活动时,我们还了解这些关键字的对话率(结合着陆页)。 这让我们可以更好地估计追求这些关键词的价值。”

请记住,计算机屏幕的另一侧有一个人。 他们将拥有与渠道无关的观点和价值观。 数据可以帮助您记住营销中的人性。

另一个好例子? 使用您的内容营销数据来通知您的 PPC 广告。

数据驱动的营销策略#3:通过一系列较小的步骤来衡量成功

结果:更容易诊断问题和解释趋势

曾几何时,在互联网上,购买周期是非常直接和线性的。 但是时代变了。 现在,正如 Think with Google 所指出的,购买周期很复杂。 您的营销活动可能不是决定因素,而只是一个接触点。

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数据驱动的转化优化

“这是我的一个活动的一个非常有趣的故事,”文件安全产品 pCloud 的数字营销经理 Ivan Dimitrov 说。 “当我们推出一项新功能时,我发起了一项广告活动来推广它。 一个月后,我开始优化。 我创建了一个漏斗来监控用户采取的每一步。 而且它总是独一无二的。”

资源有限的营销经理 Dimitrov 如何投资于正确的战略营销领域?

“我注意到在某个特定步骤,很多用户都离开了漏斗,”Dimitrov 说。 因此,他减少了用户在转化过程中需要采取的步骤。

“我与我的团队会面,我们想出了一种方法来解决用户离开的步骤。 结果比我们所有人的预期要令人印象深刻,”Dimitrov 说。 “在接下来的一周里,我看到 转化率提高 135%,转化率提高 124%. 每周预算减少 6%。”

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在营销中使用数据

这个故事的寓意是,总是有优化和改进的空间。 数据可以帮助使这一过程连续进行。

数据驱动的营销策略#4:使用 PPC 从您的电子邮件列表中获取更多信息

结果:增加您的信息被注意到的可能性

年复一年,研究报告称,就营销渠道而言,电子邮件提供了最高的投资回报率。 那么,为什么不给你最强大的营销渠道额外的推动力,增加接触点呢?

电子邮件营销数据统计

图片来自活动监视器

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“你可以在这里做一些很酷的事情,”电子学习平台 Generate Solutions 的数字策略师 Jennie Holmes 说。 “你可以瞄准所有未打开的位置。 但更明智地利用时间是 创建定制的 Facebook 活动,跟进潜在客户点击的链接. 这将比使用跟踪像素更有效,因为您可以真正了解观众感兴趣的内容。”

电子邮件营销中的自定义受众

Holmes 还建议将第 3 方事件数据分层作为 Facebook 和 Twitter 的自定义受众。

创建 facebook 自定义受众

“它们将在电子邮件上匹配,然后您可以向您的受众发送有针对性的信息,”Holmes 说。 “令人惊讶的是,公司仍然只专注于向第三方电子邮件列表发送大量电子邮件,而不是在社交上匹配它们。 创建自定义受众后,还有更多细分选项。 您可以根据职位或位置来定位广告。”

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数据可以帮助您在最佳细分市场上加倍努力。 不要担心撒网。 相反,深入挖掘。

详细了解如何使用 Facebook 自定义受众。

数据驱动的营销策略#5:评估行业变化对您自己的活动的影响

结果:高效且有效地响应变化

2016 年 2 月,Google AdWords 团队做出了重大改变,他们从 Google SERP 中删除了右侧广告。

SERP 上的 CPC 变化

“每个人都吓坏了,”ePageCity 的数字营销经理 Diana Lopez 说。 “所以你上网,看到研究表明一切正常,CPC 稳定,低排名比正常情况好,广告商空间没有太大变化,即使根据谷歌的数据,它只影响了 6% 的查询. 你相信吗? 我要问你的问题是,它对你有何影响?”

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Lopez 鼓励营销人员通过采取以下数据驱动的步骤来解决问题。 以下是她对 Google 广告进行更改的流程:

1) 将更改日期前 30-60 天的 CPC、CTR 和平均排名绘制为当前日期。 寻找任何有趣的趋势。

2) 转到您的广告仪表板。 看看在这段时间内是否有任何明显的变化。 有更多的广告商吗? 更少的广告商? 竞争是否影响了您的每次点击和转化成本? 寻找任何异常情况。

3) 重新审视你的表现最好的人,看看是否有任何变化。 准备好迅速采取行动。

如何做数据驱动营销

“运行顶部与侧面报告,”洛佩兹说。 “想看看哪个地方最适合你吗? 如果底部甚至值得竞标? 转到谷歌报告,并添加顶部与侧面作为主列,添加转化次数,平均。 排名、点击次数、每次点击费用、转化次数率、展示次数和点击率。 这应该为您提供一组非常可靠的数据,以决定什么对您最有效。”

最后的想法

战略性地使用数据可以帮助您在营销方面变得更聪明。 但不要指望故事和行动项目只是“走到一起”。 花时间深入了解趋势,探索并找出创造性的方法来为您的广告系列添加接触点。 以上五个想法应该是您集思广益自己的数据驱动营销活动的起点。

关于作者

Ritika Puri 是一名成长型营销人员,后来成为企业家。 她热衷于从头开始建立有利可图的营销计划。 在她创办内容策略工作室 Storyhackers 之前,她为世界上最大的广告技术公司之一构建了复杂的分析系统和数据管理程序。 最重要的是,她喜欢帮助营销人员学习和成长。

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