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对于许多小企业来说,时间是敌人。 似乎一天中根本没有足够的时间来完成所有事情,这对于刚开始使用付费搜索的公司来说尤其如此。 从实际经营业务和照顾客户的压力到管理 PPC 帐户和了解新产品和新功能的持续时间限制,对于一些广告商来说,这可能证明太多了。

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位于英国曼彻斯特的小型暖通空调公司 Ryan Air Conditioning Spares 的零售总监 Peter Sheridan 就是这种情况。 彼得知道 PPC 可以帮助他发展业务,但事实证明,抽出时间专门管理他的付费搜索活动是有问题的。

就在那时,Peter 转向了 WordStream。

这么多目标,这么少时间

作为零售总监,彼得了解业务的方方面面,包括大公司可能聘请专人处理的那些要素。

“我在公司担任很多职务,包括处理所有与网站相关的任务,以及下订单和营销,”彼得解释说。

虽然这种亲力亲为的业务方法让彼得对公司面临的挑战有了独特的见解,但这对他本已有限的时间提出了很高的要求。 Peter 知道 PPC 可以帮助他的业务增长,但由于没有人力或时间来监督或直接管理他的付费搜索活动,Peter 知道他需要帮助。

Peter 在寻找解决方案时发现了 WordStream 的托管服务团队。 他过去曾与其他外部公司合作处理他的 PPC,但彼得说他的经历没有达到他的期望。

“我对之前为我管理付费搜索帐户的公司感到不满意,”彼得说。 “我最终自己管理我的 AdWords,但它变得过于庞大,所以我寻求 WordStream 的帮助。”

没过多久,彼得就知道他做出了正确的选择。

即时结果

在与 WordStream 的托管服务团队讨论了他的需求和目标之后,Peter 开始与他的专职客户经理合作,以确定能够产生最直接影响的机会。

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“当 Pete 开始使用 WordStream 时,我们讨论了他的购物广告系列如何做得很好,但如果我们根据广告支出回报做出一些出价更改,他们可能会做得更好,”彼得的托管服务代表解释说。 “通过将我们的竞价策略的重点转移到单个产品级别,我们能够提高对因排名而失去印象份额的产品的竞价。 每个因排名而失去印象份额的产品,也显示出良好的 CPA 和/或 ROAS,我们调整了出价以尝试挖掘产品潜力。”

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在与他的客户代表合作后不久,彼得开始看到立即的回报。 他还意识到,尽管他对 AdWords 很熟悉,并且对他更广泛的广告系列目标有很强的把握,但他还是抽出时间和背景来分析他的核心指标会导致支出浪费,而 Peter 的客户经理能够发现并纠正这个问题.

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“Pete 有一些产品的花费比他们引进的更多,”Peter 的托管服务代表说。 “我向他解释说,如果您不是每天都在 AdWords 中,可能很难将 ROAS 和其他重要指标放在一起,尤其是当您试图从购物广告系列中提取这些数据时。 但是,仅仅放大我们的优势并消除我们的弱点,我们就看到了平均订单价值的总体飙升和 CPA 的下降。”

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一种改进的例子——在这种情况下,点击转化率——
彼得在允许 WordStream 的托管服务处理他的帐户后经历了

战略伙伴关系

与 WordStream 的托管服务团队合作给了 Peter 可能是任何人都能收到的最大礼物——时间。

“他们已将 PPC 的工作量从我的工作中解放出来,因此我不必费力地尝试自己管理我的帐户,”Peter 说。 “他们也让我安心。”

除了 Peter 在允许 WordStream 的托管服务团队代表他处理他的帐户后在他的帐户中观察到的切实成果之外,Peter 发现与他的客户经理合作的经验同样富有成效。

“[My Managed Services representative] 就像我期望的 AdWords 经理一样简洁,”Peter 说。 “我很难确定一天中的特定时间让我们彼此联络,但当我们这样做时,对细节和解释的关注非常好。”

由于将 AdWords 广告系列委托给他的托管服务代表所节省的时间,Peter 能够将更多的时间用于发现新的机会以及照顾他的客户——这让 Peter 和他的团队感到自豪。

此外,减少浪费的支出并专注于可能产生最高回报的广告活动元素,使 Peter 能够更有效地使用他的广告预算,并消除导致他花钱的低效率。 这意味着彼得的活动组织得更紧密、结构更优化,而且成本效益显着提高。

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“成本降低了,活动更加具体和高效,”彼得说。 “无法与 WordStream 相比! 到目前为止,它们比任何其他 PPC 平台或机构都更有效。”

正如 Peter 可以证明的那样,WordStream 的托管服务团队帮助他节省了资金、减少了浪费并更有效地分配了他的资源。 不过,最重要的是,与托管服务合作让彼得能够专注于什么 真的 重要的是——发展他的业务并照顾他的客户。

要了解有关托管服务如何为您的业务做同样事情的更多信息,请立即联系我们,免费咨询您的 PPC 管理需求。

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