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作为营销人员,我们习惯于试图影响人们进行购买,但是当您想影响某人帮您一个忙或同意您的意见时怎么办? 影响者营销可能很强大——您可以使用许多微妙的策略来让非信徒接受您的观点。

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从人群概念中脱颖而出的影响技能

有多强 您的 影响技能? 下次当你努力让别人听到你的意见时,请使用这 29 条技巧之一来说服他人接受你的思维方式。 这可能不是魔术,但它非常接近。

1. 让它成为他们的想法

人们更倾向于推动自己的想法而不是别人的想法。 假设您是一家希望增加在线订单的餐厅。 也许您想为您的网站构建一个移动友好版本,但不确定您的同事(或拨打电话的任何人)是否同意。 你的谈话可能有点像这样:

同事:这个季度我们确实需要增加在线订单。
你:我听说现在越来越多的人在移动设备上下订单。 可惜我们没有适合移动设备的网站。
同事:也许我们应该建立一个适合移动设备的网站版本?
你:真的吗? 你认为是吗? 是的,这可能行得通!
同事:让我们继续前进。

这里的缺点是你的想法没有得到认可,但如果你负责底线(在这种情况下,增加在线订单)或有更大的最终目标,使用这样的策略有助于获得其他人在船上。

2. 请求帮助

这似乎违反直觉,但向某人寻求帮助实际上会让他们更有可能在未来帮助你。 研究表明,要求受试者提供个人帮助的科学家在受试者评估中的评分高于那些不要求帮助的科学家。 为什么? 你的大脑认为,如果你愿意为一个人不顾一切,他们一定是你喜欢的人!

3. 登月,登星

获得你想要的东西的另一种策略? 要求太多。 个人会因为拒绝你的第一个请求而感到难过,这使他们更有可能对你的第二个请求说“是”(这是你一开始真正想要的)。

4.停止自我破坏

你是自己最大的敌人。 混蛋。 所以我们经常说自己没有机会,认为我们没有做某事的技能、经验、智慧或天赋。 事实是,如果你不尝试,你永远不会知道。

5. 真诚的感谢

如何赢得朋友和影响他人, 戴尔·卡耐基指出,人们渴望真诚的欣赏——而不是空洞的奉承。 我们大多数人都有很好的 BS 米,虽然奉承是令人愉快的,但真正赢得一个人的方法是通过真诚的欣赏。 找到你喜欢某人的地方并告诉他们。

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6. 订单问题

摇滚胜过纸。 问题胜过命令。 当您对订单提出问题时,人们更倾向于同意并跟随您的领导。 例如,“你能在今天下午之前完成这项工作吗?” vs. “今天下午之前完成。” 你会得到相同的结果,但命令会让其他人感到不满,而问题会鼓励其他人向你证明自己。

7. 厚厚地赞美

如果你想得到别人的支持,不要吝啬你的赞美。 人类像吃火鸡大餐一样吃掉赞美。 赞美让别人对自己感觉良好,反过来也让他们对你这个赞美的人感觉良好。 只要确保赞美是真实的。

8.找到共同点

最快的方法就是找到共同点。 你们都喜欢玩麦登吗? 你们俩都看《权力的游戏》(读过书?)你们俩周末都用金属探测器在海滩上搜寻? 与您想影响的人找到共同的兴趣或联系,并尽其所能地榨取它。 如果你真的想变得聪明,可以在 Facebook 上进行一些跟踪,以了解更多关于你想要赢得的人的信息(这使得那些巧合的共同兴趣更有可能在谈话中出现)。

9.给某人一个良好的声誉

为个人设定高标准,他们会努力达到它。 设定一定的期望,他们会遵守的。 一个办公室的例子可能是告诉 Fred(和您团队中的其他人),Fred 将创建一个很棒的公司通讯——您只知道它看起来会令人难以置信,因为 Fred 非常擅长这些东西。 您可以打赌,弗雷德会尽最大努力使该时事通讯看起来非常惊人,以匹配他所获得的赞誉。

10. 对他人表现出真正的兴趣

如果你想要一个忠诚的追随者团队,你必须对周围的人表现出兴趣。 昨天同事的孩子生病了吗? 问问蒂米今天感觉如何。 你办公室里有人养了一只新小狗吗? 询问培训进展如何。

11. 在对话中使用名字

正如戴尔·卡耐基所说,一个人的名字是任何语言中最甜美的声音。 名字里有什么? 很多,事实上。 我们的名字是我们身份的一部分,在谈话中使用某人的名字会让他们感到被认可。 与他们对话时使用个人的名字,他们一定会更喜欢你。

12.玩假装

在许多方面,生活是一个自我实现的预言。 想象你自己是你想成为的人。 换句话说,假装它,直到你成功为止。 如果你想有影响力,首先要这样想自己。

13.听好听

当谈到从别人那里得到你想要的东西时,倾听就是一切。 人们需要感觉自己被听到了。

14. 使用自信的演讲

删掉“umm”、“well”和“like”这些词,这些词会在不经意间让你听起来不那么自信。

15. 期待最好的人

这种策略类似于为他人设定高期望,但要微妙得多。 在“美国生活”的一集中,研究人员对期望如何影响他人进行了研究。 在这项研究中,他们给受试者一项任务,让他们用老鼠来完成。 一半的受试者被告知他们被给予聪明的老鼠,而另一半被告知他们被给予愚蠢的老鼠。 实际上,老鼠都是一样的,所以你会期望它们都表现得一样,对吧?

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没有。 “聪明”的老鼠表现得比“愚蠢”的老鼠好得多。 事实证明,由于他们的期望,受试者对老鼠的处理方式有所不同(更聪明的老鼠被握得更轻,表现更好)。 你可能完全不知道你内心的想法和期望如何影响你周围的人,但他们肯定会这样做。 期待你对他人的期望,你可能会发现你的信念得到了证实。

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16. 镜像

鸟儿的羽毛粘在一起,但如果你的羽毛脱落,你可以伪装。 研究表明,个人对模仿他们的人表现得更有利(而不是“妈妈,乔一直在模仿我,让他停下来!”的方式)。 当然,你的模仿不能太明显——这很快就会变得非常尴尬。 然而,举止、姿势和说话模式等微妙的东西很容易被复制和反映。 我们倾向于喜欢自己的同类,模仿他人表明你是其中之一。

17. 使用稀缺性原则

营销人员经常利用稀缺性来推销产品,但这个概念也可以用于机会。 如果您想推动某人做出决定,请尝试诸如“我们不会再有这样的机会”或“这真的是千载难逢的机会”之类的台词。

18.微笑

研究表明微笑可以让你周围的人感觉更快乐,也可以让你更快乐!

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19. 挑战

这是戴尔·卡内基 (Dale Carnegie) 的《如何赢得朋友和影响他人》中的另一个瑰宝。 卡内基指出,将目标转化为挑战通常是激发人们积极性的好方法。 一点友好的竞争可以走很长的路!

20. 表演

太多的戏剧是一场活生生的噩梦,但适当的戏剧可以创造奇迹。 戏剧可以使事实个性化。 如果您需要提出观点并说服某人支持您,请不要害怕加入一些天赋。 这可能意味着用图表和图表来提高赌注,或者甚至只是用更多的情感和更有力的手势说话。

21.抛开批评

人们不喜欢被批评或纠正。 如果你真的想让某人站在你这边,你会想尽可能地避免批评。 当然,有时纠正是不可避免的,在这种情况下,纠正的方法非常重要。 寻求了解某人犯错的原因,然后从赞美或共同点开始。 你可能会说,“我以前在 Excel 上遇到过很多麻烦,我发现你也犯了我经常犯的错误。” 对你的批评要非常委婉!

22. 承认错误

当你犯了错误时,迅速而清楚地承认它。 为做错事道歉。 让自己对错误负责表明你是一个体贴、值得信赖的人。

23. 选择面对面

大型对话应该面对面进行,或者至少通过电话进行。 花时间亲自与某人见面表示尊重,也可以让你更好地阅读这个人并了解他们的感受。

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24.从“是”问题开始

首先问一些你已经知道答案是“是”的问题,然后再建立你的真正要求——你更有可能得到你的“是” 真的 想。

25.考虑你的衣柜

不同的颜色会激发不同的情绪反应,因此在请求帮助之前花点时间考虑一下你的着装是值得的。 蓝色可以让你显得值得信赖和安全,而红色让你显得强大、精力充沛,但可能很危险。

26.姿势就是力量

想要变得强大吗? 姿势就是一切。 研究表明,向后靠并伸展自己会让你感觉很强大(在别人看来也是如此)。

27.鹦鹉学舌

与镜像类似,鹦鹉学舌是指您将某人对您说的话转述给他们。 一个示例对话可能是:

乔:詹姆·兰尼斯特是我最喜欢的《权力的游戏》角色。
你:詹姆·兰尼斯特是你最喜欢的?
乔:是的,他是一个非常有趣的角色。 而且他是个坏蛋。

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也称为反思性倾听,这种做法使其他人觉得您正在倾听并与他们互动。

28.点头

研究表明,在聆听想法时用身体点头的人更有可能同意它。 我们的身体通常会影响我们的认知思维(就像微笑可以让你感觉更快乐一样)。 这里的大优势? 当有人看到你在谈话中点头时,他们会感到被鼓励效仿。 他们会突然发现自己在点头,因此在你提出想法时更倾向于接受你的想法。

29. 向疲惫的人寻求帮助

如果你向一个疲惫的人寻求帮助,他们会因为太累而无法争辩,很快就会同意。 他们会把你要求他们做的任何事情推迟到第二天,然后他们就会觉得有义务信守诺言。

那是我关于如何发展你的影响力技能的剧本。 你有什么建议要补充吗? 在评论中分享你的秘密!

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