在线调查是吸引观众并从他们那里获得反馈的好方法。 您可以通过多种方式使用在线调查,包括找出您的读者想要了解的更多主题:
- 获取产品反馈
- 进行市场调查
- 获取客户服务反馈
- 衡量员工满意度
- 加上许多其他用途!
进行在线调查或民意调查很容易 – 有许多出色的在线调查创建者可以帮助您制作超级调查。 让我们来看看你的选择!
对于在线调查工具,您可以选择免费或付费路线。 如果您只是想做一些简单的受众研究,那么您应该与在线提供的免费调查制作者相处得很好。
通常,付费版本会提供附加功能,例如:
- 调查逻辑。 调查逻辑使用来自先前答案的信息来指示以下问题。 例如: 你有一只狗吗? 如果用户回答是,下一个问题可能会问 什么品种? 如果用户回答否,品种问题将被跳过。
- 导出数据。 除非您使用付费版本,否则许多工具不会让您导出数据。
- 自定义徽标。 付费版本可让您摆脱该工具的徽标,而是添加您自己的徽标。
- 更多问题类型。 大多数免费调查创建者提供大量问题选项,例如多项选择单选按钮、下拉菜单、评分量表等。通常付费版本提供更多选项,例如在下拉列表中选择多个选项的能力、星级排名、网格等。
知道了? 我们查看了许多在线可用的调查工具,并对它们进行了评估,得出了我们最喜欢的八种工具:
- 搜狗调查
- 调查猴子
- 打字机
- 谷歌表格
- 客户端心跳
- Zoho 调查
- 调查小发明
- 调查星球
让我们更详细地探索在线调查工具。
1. SoGoSurvey
我们将从 SoGoSurvey 开始,原因很简单——就免费调查工具而言,您不会找到其他可以提供的工具 这么多价值.
SoGoSurvey 用户界面。
SoGoSurvey 是一个端到端的调查设计、分发和分析平台。 因为它提供了一整套功能,所以 SoGoSurvey 用户永远不需要为调查相关任务寻找额外的工具——即使他们不花一分钱。
以下是您可以使用免费 SoGoSurvey 帐户计划完成的任务示例(远非详尽):
- 无限次调查
- 无限的问题
- 24 种独特的问题类型
- 三个跳过逻辑/页面分支费用
- 能够将调查嵌入到电子邮件和网页中
- 每年多达 200 名受访者
- 数据导出功能(Word 文档和 CSV)
最重要的是,SoGoSurvey 不会在付费墙后面提供支持。 如果您是免费用户并且遇到问题,您有权获得 24/7 电子邮件客户服务。
如果您想要升级,这就是您支付的费用和获得的费用:
2. 调查猴
可能是在线调查工具领域最知名的名字,Survey Monkey 是一个明显的竞争者。
在里面 免费版, 你会得到:
- 10 个问题
- 100 名受访者
- 15 种问题类型
- 轻主题定制和模板
该系统设计精良,非常易于使用,您可以嵌入调查。
臭臭的:没有导出你的数据。 付费版本每月 26 美元起,包含更多问题、更多受访者和其他功能。
3.夸拉鲁
Qualaroo 是一种在线调查工具,可让您在正确的时间向正确的人提出正确的问题。
这些问题是通过不显眼的“助推”提出的,而回答则是通过其专有的情绪分析处理的。 这在 IBM Watson 上运行,这是一种强大的自然语言处理 AI,可为您提供可操作的用户洞察。
从 eBay、Shopify、Udemy 和 LinkedIn 到 Glassdoor,有几个品牌都依赖 Qualaroo 技术来了解他们的用户并改进他们的产品。
由于以下功能,该工具深受用户欢迎:
- 无限轻推
- 高级受众细分
- IBM Watson 的情绪分析
- 视觉定制
- 反馈活动咨询
- 移动网络轻推™、产品内轻推™、链接轻推
- 高级导出功能
- 与 Google Analytics、Marketo、Zapier、Slack 等的强大集成
他们有不同的计划,并提供免费试用期供您查看所有功能。 无论选择何种计划,每个 Qualaroo 用户都可以获得每个优秀调查软件所需的核心功能:
- 参与选项—— In-Product Nudge™、Link Nudge™、网站覆盖、Lead Gen Form 和 NPS
- 调查定制 – 分支和跳过逻辑、可视化自定义和微调放置(左、右、上、下、中)
- 受众定位—— 行为、URL 和技术
Qualaroo 有多种模板可供选择,是一款客户和用户反馈软件,其价值是电子邮件调查的 10 倍。
4. ProProfs 调查制作者
ProProfs 调查制作者 是具有高级调查和分析功能的在线调查工具。 凭借其简约而经典的 UI,它旨在取悦用户和调查对象。
免费版可让您访问:
- 无限调查
- 无限响应
- 调查评分和逻辑
- 专业制作的模板
- 自定义徽标和品牌
- 演示就绪报告
- 高级分析
免费计划还允许访问 100 多个专业制作的调查模板,这些模板可用于所有调查。 其中包括员工调查、客户满意度调查、NPS 调查等模板。 在付费计划下,ProProfs Survey Maker 可以与大多数主要的 CRM 和营销工具集成。
当您注册 ProProfs Survey Maker 的免费试用版时,您可以在 15 天内使用所有功能。 试用期结束后,您可以从每月 7 美元起的计划中进行选择。
ProProfs Survey Maker 拥有大量专业制作的模板和超过 100 多种问题类型的问题库,是一款值得一试的综合性调查工具。
5. 排版
Typeform 赢得了创意调查创作的冠军腰带。
Typeform的界面优雅,风格吸引人,体现了公司的座右铭“提问应该简单、人性化、美观”。
这 免费版绰号 核心计划,有很多东西可以提供,包括:
- 无限的问题
- 无限答案
- 数据导出
- 自定义设计主题或从模板中选择
- 基本报告
这些是在免费版本中可以找到的一些非常棒的功能,尤其是无限的问题和答案。 虽然 CORE 用户无法使用逻辑跳转,但您可以将受访者的答案通过管道传输到调查文本中(例如,如果用户提供了他们的姓名,您可以在以下问题中直呼他们的姓名)。
专业版,每月 25 美元,包括支付字段、用于评分和定价的计算器功能、向受访者发送后续电子邮件的选项等。
即使在免费版本中,Typeform 也拥有精美的设计和强大的功能,绝对值得一试。
6.谷歌表格
谷歌表单是谷歌奇迹中的另一只羽毛。
Google 表单的一些很棒的功能:
- 无限次调查
- 无限的受访者
- 调查答案和数据会自动收集到 Google 电子表格中
- 很多主题选项
- 添加您自己的自定义徽标
- 添加图像或视频
- 跳过逻辑和页面分支
- 将调查嵌入电子邮件或网站
- 添加协作者
- 100%免费!
Google Forms 是除 SoGoSurvey 之外唯一提供免费跳过逻辑的免费在线调查工具。 这可能是大多数人的首选。
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7.客户端心跳 [Paid Only]
Client Heartbeat 是一个价格更高的调查选项,起价为每月 25 美元。 不过老实说,由于基本版只允许 50 个联系人,您可能想要每月 57 美元的黄金版。
与我们一直在研究的其他调查创建工具相比,这是一个相当大的价格标签。 但是,Client Heartbeat 确实提供了一些更高级的报告功能。
您将收到提醒客户不满意的警报,查看您的客户满意度与您的行业基准相比如何,以及可以在您的网站上显示认可的推荐小部件。
8. Zoho 调查
Zoho Survey 是另一个不错的免费调查创建者产品。 这 免费版 给你:
- 无限次调查
- 15 个调查问题
- 150 条回复
付费版本起价为 39 美元/月,您将获得更多收益。
9. 调查小工具
调查小工具创建了一些看起来很时髦的调查,它们是一个很好的选择,即使是免费版本,只要你不打算获得大量的受访者。
Survey Gizmo 在其定价页面底部隐藏了一个有限的免费版本。 这 免费版 提供:
- 无限的调查和问题
- 50 名受访者
- 几种基本问题类型
- 免费模板
- 基本报告
- 导出为 CSV 的选项
付费版本每月 15 美元起,并提供越来越多的功能,例如跳过逻辑和管道、自定义主题、多用户、API 和数据加密。
超高价版本提供与 Salesforce、MailChimp 和其他第 3 方软件工具的集成。
考虑在 Survey Gizmo 上查看免费版本与各种付费选项之间的完整比较表,以确定哪种计划最适合您。
10. 调查星球
这 免费版 Survey Planet 非常强大,提供:
- 无限次调查
- 无限的问题
- 无限的受访者
- 调查主题选项
- 调查嵌入
专业版每月 15 美元,提供大量附加功能。 使用 pro,您可以删除 Survey Planet 品牌,包括可打印的调查结果,并包括有问题的图像。 最大的警告—— 只有专业版可以导出到excel。
哪个是最好的在线调查工具?
虽然最适合您的在线调查创建者最终将取决于您的业务需求和预算, 我建议从 Google Forms 或 SoGoSurvey 开始。
它们都提供比任何其他免费调查工具更多的功能。
如果你的 强调美学,我建议检查一下 打字机.
如果你想要一些 强烈的分析动作, 考虑 客户端心跳.
上面讨论的所有在线调查工具都有自己的优势,所以在调查工具中优先考虑你想要的东西并拥有它!
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