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如果您最近获得了 WooCommerce 会员资格的副本,或者正在考虑为您的在线商店或网站创建会员资格,那么您的脑海中可能会充满让您的会员高兴的想法。 独家内容、特别优惠、电子邮件、折扣……足以让任何人对注册感到兴奋。

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问题是,创造乐趣并不总是必须以 15% 优惠券代码的形式出现。 事实上,为您的会员完成这项工作要容易得多(也许更具成本效益)。 如何? 通过个性化。

为会员个性化您的内容可以提高转化率、幸福感和善意感,并让已注册的人确信他们正是他们需要的地方。 个性化内容还可以帮助您保持会员持续订阅,并激励非会员选择加入,以获得为每个会员等级提供的高度专业化的福利。

对个性化感到好奇? 伟大的! 我们为您提供了一些想法,因此请继续阅读以了解更多关于为什么个人内容如此重要的信息,并发现一些您可以自己实现它的方法。

为什么个性化很重要

Janrain 的一项研究发现, 74% 的成年人在看到“与他们无关”的网站内容时感到沮丧。 57% 的成年人表示他们很乐意向网站提供他们的一些个人信息,只要这些信息被用来负责任地解决这个问题。

不要让你的成员有这种感觉。  (图片来源:Sergiu Baciiou)
不要让你的成员有这种感觉。 (图片来源:Sergiu Baciiou)

您希望您的网站访问者感到的最后一件事是他们在错误的地方。 对于您的会员来说,这可能会增加一倍,他们通常会为加入您创建的专属群组的权利付费。 这有点像花钱进入仅限会员的杂货店,但走进去却发现他们没有提供任何你喜欢的食物,而且——更糟糕的是——没有人向你打招呼或在附近为你提供在您需要时提供帮助。

个性化您向会员提供的内容可确保他们对您很重要。 它还为您提供了一个绝佳的机会,可以根据他们的兴趣或经验提供高度相关的信息、优惠或教育,而不是每个人都可以访问的更广泛的选择。 这种有针对性的体验可以增强他们的归属感,从而提高他们继续作为客户或会员的意愿。

既然您知道为什么个性化如此重要,那么让我们来看看您可以向您的成员提供此类内容的几种方法。

根据会员历史进行个性化产品推荐

如果您有在线商店,您可能已经使用某种系统向访问者推荐产品。 也许您手动将类似产品分配为加售。 然而,您的会员期待着比这更私人的东西——更多的东西 相关的 ——这就是为什么你的目标应该是 根据购买或浏览历史推荐产品.

个性化您向会员推荐的产品会对您的转化率产生巨大影响。 已经证明,根据用户在商店中的历史推荐产品可以促进销售,但想象一下当您将会员资格加入其中时会发生什么。 当会员登录并收到基于他们购买或表现出强烈兴趣的建议以及其他优惠(如折扣或优惠券代码)时,他们就会获得 伟大的 购买的动机。

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WooCommerce Recommendations 等扩展可以根据多个标准推荐高度相关的产品。
WooCommerce Recommendations 等扩展可以根据多个标准推荐高度相关的产品。

如果您使用的是 WooCommerce,您可以使用 WooCommerce 推荐插件轻松地为您的会员——实际上是您的整个商店——实现此功能。 这些推荐将不仅基于您会员的浏览、查看和购买历史记录,还基于其他人的活动,这有助于创建令人难以置信的准确和个性化的建议。

为您的博客文章、指南或其他页面添加仅限会员的额外内容

这是 WooCommerce Memberships 内置的一个想法! 随着使用 [wcm_restrict] 简码,您可以有选择地选择任何页面的部分并使其仅对您的成员可见。 这使您可以像往常一样创建和发布内容,但也 添加他们将从中受益的仅限会员的额外服务.

这是为您的会员提供他们原本不会期望或知道的一些小福利的好方法。 例如,您可以:

  • 在博客文章底部添加指向有用资源的额外链接
  • 在指南中添加更多提示、想法或说明
  • 在专门用于您的一种产品的页面上包含奖励优惠或优惠券代码
  • 在相关博客文章中包含限时优惠券或优惠

您可以让非会员(或已注销的会员)知道这些页面上有隐藏的内容,或者您​​可以简单地添加它并等待您的会员发现它。 无论哪种方式,这些额外的小东西都可以让您的会员感到被孤立和特别,而这正是您想要对个性化做的事情。

创建适合其等级或角色的滴灌内容

阅读一段内容并认为“哇,这些提示非常有用”是一回事。 阅读一段内容并认为“哇,这一定是为我创作的!”完全是另一回事。

使用滴灌法慢慢地向您的成员提供内容。

滴灌内容(即按预设时间表向客户提供的任何类型的内容)可以设置为 长期教育或娱乐您的会员. 更重要的是,如果您的会员等级对应于不同的客户需求或角色,您可以个性化此内容,使其特别适用于他们的兴趣或业务需求。

假设您经营一个销售计算机设备的电子商务网站。 如果您的顶级成员最有可能为企业购买组件和预装台式计算机,您可以创建滴灌内容,在几天或几周内对他们进行有关商业网络安全、如何正确诊断和更换故障等主题的教育硬件,甚至如何选择和安装新的处理器或 RAM。 内容将按计划而不是一次全部提供给他们,因此他们有足够的时间来吸收和采取行动。

对于不销售任何东西的网站,您始终可以设置仅向您的会员缓慢发布的特殊滴灌内容——几乎就像一个小型 Sensei 课程。 这使您可以在几天内就您选择的任何主题对您的成员进行教育。 您还可以让更高级别的会员访问不同或额外的滴灌内容,这可以为成为更高级别的会员提供更多动力。

也考虑电子邮件个性化

最后,虽然这个技巧不一定属于“现场个性化”的范畴,但它仍然值得考虑。 已发现个性化电子邮件消息比其他电子邮件具有更高的打开率、点击率和转化率,并且只有在您已经发送到目标细分市场时,这种效果才会变得更强。 如果您想与您的会员保持联系——并激发更多的销售——值得设置一个电子邮件段,这样您就可以只发送给他们。

个性化这些电子邮件不应该需要很多复杂的短代码或数据挖掘。 其实,简单 指定发送电子邮件 只要 给你的会员 可以触发那些重要的排他性和个性感. 但是,如果您想加倍努力,您还可以添加订阅者的姓名,专门为每个会员等级创建细分和电子邮件,或者根据兴趣和其他用户选择的标准发送电子邮件。

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向您的会员展示您的关心

就其本身而言,个性化可以成为一项强大的资产。 但 当与会员的排他性相结合时,个性化内容可以创造更高的转化率和令人难以置信的善意感 向您的商店或网站。 最重要的是,个性化您的成员所拥有的体验表明您关心他们作为人——这是我们所有人都渴望的。

我们希望您喜欢这些为会员个性化网站内容的建议。 你有什么自己的想法想分享吗? 或者对在您自己的网站上实施这些方法有任何疑问? 请在下方留言,让我们知道,我们总是渴望在评论中听到您的想法。

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