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经营一家成功的企业是艰难的。 有要跟踪的交易、要更新和补货的产品、要加入的新客户、要管理的支持票证,等等。 此外,随着您的商店 24/7 全天候营业,全天候为客户提供一流体验的压力越来越大。

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幸运的是,有一种方法可以让你减轻一些压力。 使用 WooCommerce 的 Zapier 插件,您可以创建 Zaps(用于自动化的 Zapier 术语),将日常任务引导到后台自动运行。

您将在输入新客户数据、发送个性化电子邮件和管理任务上花费更少的时间,而将更多时间用于对您和您的客户至关重要的重要项目上。

需要如何开始的想法? 下面是 三种流行方式 企业主正在使用 Zaps 来改变他们发送电子邮件、与客户互动和组织数据的方式。

使用新订单数据在 CRM 中创建潜在客户

毋庸置疑,客户关系管理 (CRM) 应用程序非常适合为销售和营销团队提供支持,因为它们能够跟踪客户购买、联系信息以及与您的商店的互动。

但是将所有这些信息输入 CRM 并保持更新可能是一场艰苦的战斗。 此外,您的 CRM 应用程序和 WooCommerce 商店之间的脱节可能会通过在您的盘子中添加定期手动数据输入来花费您宝贵的时间和精力。

值得庆幸的是,Zaps 可以将 WooCommerce 商店与众多 CRM 应用程序集成,以无缝更新客户活动。

从慈善教育组织佳米妮那里得到启发。 他们在电子表格中跟踪捐赠者信息并在每次信息更改时手动更新捐赠者信息时陷入困境。 为了简化联系人管理并在全球团队中可靠地共享该数据,他们将 Salesforce 连接到 Zapier。

使用他们的 Zaps,Jiamini 在 Salesforce 中创建一个新的捐赠者联系人,或者在每次通过 WooCommerce 收集捐赠时更新联系人(如果已经存在)。 这样一来,他们的团队就有了一个集中的地方来检查现有的捐助者,跟踪捐助者随着时间的推移的参与情况,并访问捐助者捐款的历史——而无需他们付出额外的努力。

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“多年来,我们通过在线电子表格等非常手动的方式管理我们的捐赠者信息。今年我们决定转移到 SalesForce 以更好地管理我们的捐赠者信息。 Zapier 在此决定中至关重要,因为 Zaps 使 Salesforce 与 WooCommerce 和 PayPal 保持同步,”联合创始人兼财务总监 Brad Bennett 说。

不使用 Salesforce? Zapier 支持数十种 CRM,因此您可以休息一下复制/粘贴肌肉。

向客户发送个性化电子邮件

没有人喜欢用机器人做生意,你的客户也不例外。

如果您真的投入时间使其变得有意义,那么每天可能需要花费几个小时或更多小时来制作和发送个人电子邮件给每个客户。 这是很多时间。

也就是说,除了 WooCommerce 时事通讯、发票和更新之外,发送个性化电子邮件不仅在培养客户群方面有很多好处,而且还会影响你想要的品牌形象的发展。

使用 Zapier 将您的 WooCommerce 商店连接到您的个人电子邮件可以解决这个问题。 您可以通过在销售过程中的特定时间点自动发送个性化电子邮件,以更亲密的方式与客户建立联系,并且花费最少的时间。

这对你来说是一个效率提升。

驯服你的待办事项清单

除了保持业务运行的日常工作之外,在任务管理应用程序中导入和组织数据可能会消耗大量时间。 这可能采取复制和粘贴订单详细信息、手动创建任务或重新安排待办事项的形式,以确保万无一失。

当新任务弹出时,与其切换焦点以手动将其添加到您的待办事项列表,不如使用 Zap 自动将任务发送到集中列表。 例如,您可以在 Intercom 中标记客户对话并将其添加到 Asana 以便稍后签到。 或者采取完全不干涉的方法,将所有新的 WooCommerce 订单传送到 Trello,为每个订单创建一张新卡。 如果每个新订单都附带一个标准的跟进清单,您也可以使用 Zapier 自动添加该清单。

探索更多 WooCommerce Zaps 以提高您的效率

Zapier 提供了 750 多个应用程序,您可以将它们连接到您的 WooCommerce 商店,因此您可以构建、扩展、自定义和分层工作流程以满足您的独特需求。

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