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谷歌将大约 10,000 个网站列入黑名单 每天 对于恶意软件,将其从搜索结果中删除——更重要的是,恶意软件可以渗透客户数据并使您的客户(和您!)面临欺诈和身份盗窃。 安全漏洞是一项严重的业务。

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为了提高公司如何应对安全问题的标准,GDPR 引入了新规则,规定了当欧盟居民的数据被泄露时商家必须做什么。

您的“指定数据保护官”的持续职责之一是确保您的网站尽可能安全,其中包括:

  • 确保您的网站始终使用最新版本的 WordPress。
  • 确保您的网站始终使用最新版本的 WooCommerce 和任何其他插件。
  • 停用和删除不需要的插件或主题。
  • 定期、安全地备份您的网站数据,尤其是 WooCommerce 数据。
  • 导出和归档已完成的订单以保护存储。 存储在您网站上的数据越少,您的曝光率就越低 – 在发生违规事件时您需要通知的客户就越少。
  • 要求所有 WordPress 帐户使用强而唯一的密码。
  • 限制有权访问 wp-admin 的人数。
  • 确保每个员工都有单独的登录名。 没有共享帐户!
  • 当员工或承包商离开您的公司时立即删除帐户。

阅读有关确保商店安全的更多信息.

GDPR 在安全漏洞方面发生了什么变化?

除了指定数据保护官外,GDPR 要求还包括:

  • 通过使用访问限制、加密、假名化、备份、数据最小化和所有这些技术的定期测试等技术来保护个人数据。
  • 在发现用户个人数据遭到泄露后不超过 72 小时通知适当的监管机构,包括数据被泄露的用户数量、泄露的性质以及正在采取哪些措施来减轻其影响。
  • 将此信息传达给受影响的用户,尤其是在数据泄露暴露了他们的任何未加密个人数据的情况下。
  • 在公开宣布违规行为之前考虑任何执法调查的需要。

与往常一样,我们建议您咨询律师,了解您的业务细节以及您的网站所依赖的个人数据处理类型。

创建安全漏洞清单

你需要计划概述如果你被黑了怎么办—— 本指南 更详细地列出关键行动. 看看哪些步骤适用于您,然后将其变成清单。 至少,您的清单应包括:

  • 更改所有密码。
  • 创建一个新的备份。
  • 识别黑客并删除他们的代码和访问方式。
  • 联系任何需要的监管机构,尤其是在欧盟。
  • 联系受影响的客户。
  • 查看可以防止黑客再次发生的预防措施,并采取行动。

您可能需要专业帮助来解决其中的一些问题,尤其是查找和删除黑客,可能需要专业帮助 – 提前决定要打电话给谁,这样您就不会手忙脚乱。 如果您有一个庞大的客户数据库,那么制定联系计划也是一个好主意,可以减轻您的压力。

预防是最好的药

希望您的商店永远不会被破坏! 这些步骤应该有助于降低您的风险,或确实发生的任何违规行为的严重性。 在最坏的情况下,为处理违规行为和通知客户制定可靠的计划将减少所有相关人员的影响。

我们即将结束我们的 GDPR 系列。 最后但同样重要的是,我们将探讨为什么隐私是一个持续的过程。

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