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“我应该在亚马逊上销售还是通过我自己的在线商店销售?”。

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这是网上卖家常见的问题。 答案? 两个都。

今天,成功的在线卖家是那些在网上购物的任何地方都与客户见面的人,他们采用多渠道销售,并让他们的产品有尽可能多的机会被更多客户看到、购买和喜爱,没有比这更好的方法了开始吧,而不是将亚马逊添加到您的渠道组合中。

无论您是刚刚起步还是已经拥有自己成功的在线商店,以下是您应该考虑在亚马逊上销售的五个原因。

1.潜在客户使用亚马逊搜索产品

您可能以前听说过这个数字,但它的重要性不容小觑——49% 的美国客户在亚马逊上开始他们的产品搜索,而在搜索引擎上这一比例仅为 35%。

如果您还没有在市场上销售,仅此数字就足以让您暂停,但不仅仅是亚马逊上发生的搜索:在 2018 年,仅亚马逊就有可能占据所有电子商务销售额的一半。

大约一半的客户在亚马逊上开始和结束他们的购买之旅,在市场上占有一席之地比以往任何时候都更加重要。

2018 年,仅亚马逊一家就有望占据所有电子商务销售额的一半。

2. 客户使用亚马逊评论作为社交证明

当客户从零售店购买产品时,他们通常会非常自信地相信他们选择了正确的产品。

他们从当地的商店购买,从他们在以前可能购买过的商店中遇到的人那里购买。 他们在购买产品之前会接触并查看产品,并且他们知道如果它不起作用,他们可以回来亲自退货。

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然而,网上购物是一种信仰的飞跃。 客户从他们永远不会遇到的人那里购买,从他们可能从未遇到过的品牌那里购买,并且购买他们永远不会接触到的产品,直到它到达他们家门口。 没有太多的社会证明,对吧?

由于增加了不确定性,在线购物者需要其他东西来给他们在实体店购物时同样的信心。

他们需要知道其他人已经为这个产品或卖家承担了风险,并且得到了回报。

他们通过阅读客户评论来做到这一点。

十分之八的客户表示他们会在做出购买决定之前阅读在线评论,虽然我们都从不同的来源获得评论,但当谈到最受信任的在线产品评论来源时,亚马逊在超过 50% 的消费者中占主导地位发现它们是最可靠和最值得信赖的产品评论来源。

相比之下,品牌在自己的在线商店上发布的评论缺乏第三方评论在市场和评论网站上的编辑完整性。

您的客户会为您的产品寻找评论,如果您的在线形象在您的在线商店开始和结束,这对于任何精明的购物者来说都是一个重要的危险信号。

通过在亚马逊上销售,您提供了一个评论论坛,甚至是用户生成的内容(照片和视频)与您的产品一起发布,以帮助客户做出明智的决定。

即使他们没有从市场购买您的产品,您的亚马逊列表仍然是您的客户从发现到购买过程中的关键部分。

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3. 人们在可信空间尝试新品牌

信任是在线购物者的主要考虑因素,不仅是他们购买的产品,还包括他们购买产品的卖家。

在过去十年中,在线购物体验有所改善,但一些购物者仍然对不久前电子商务受到信用卡欺诈困扰的时间保持警惕。

更精明的客户通常能够分辨出安全的在线购物场所和骗局之间的区别,但仍然有很多客户只会从他们已经知道的卖家和网上商店购买 – 根据他们自己的经验 -他们可以信任。

在亚马逊上销售是弥合鲜为人知的在线商店与这些更持怀疑态度的客户之间差距的好方法。

从亚马逊购物的客户不必信任卖家,他们相信亚马逊可以将不良卖家拒之门外,并在卖家确实违反他们的信任时保护客户的权利。

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通过在亚马逊上销售,您可以吸引原本没有信心直接向您购物的客户。

通过为他们提供与您的品牌、您的产品和您作为卖家的第一次、初步的积极互动,他们将有信心在未来通过您的在线商店直接与您打交道。

4.亚马逊赞助产品具有高转化率

如果您已经在使用各种付费渠道来为您的在线商店增加流量,例如 Google Ads 或 Facebook,您可能会惊讶地发现亚马逊自己的 PPC 广告平台 Amazon Sponsored Products 已被证明拥有一些最高的任何广告平台的电子商务转化率。

这是因为亚马逊上的“客户意向”非常高。 客户去谷歌是为了研究、研究、比较和许多其他事情以及购物,但亚马逊上的客户是为了一件事而且只有一件事——购物。

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由于亚马逊在电子商务搜索和销售中占有如此大的份额,并且广告平台的每次点击费用(每次点击成本)较低但转化率高于行业平均水平,亚马逊赞助产品作为获取新客户的营销渠道是值得考虑的理由在亚马逊上销售您的产品。

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