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如何留下完美的营销语音信箱

by | May 4, 2022 | Divi主题使用教程 | 0 comments

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人们 语音信箱。 留下信息,接收它们……有很多其他的交流方式,其中大多数不需要你真正使用你的声音,语音邮件已经成为焦虑的产生者。 当您谈论营销或销售语音邮件时,情况会更糟。 收件人通常会想,“你只是想从我这里捞钱”,他们经常在听完整个消息之前就挂断了电话。

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不过,不一定要那样。 首先,留下语音邮件并不是什么大不了的事。 这只是一条消息。 你说话不到一分钟,就是这样。 这并不需要恐慌。

其次,当营销语音邮件被正确处理时,它实际上可以 添加 对接受者生命的价值。 你只需要知道你在做什么。

如何留下语音邮件(不让它毁了任何人的一天)

您的语音邮件应该清晰、简洁且易于理解。 它们也应该听起来很自然,并且足够短以吸引联系人的注意力。 这是正确的方法。

在一天结束时拨打您的电话

人们倾向于记住一天中的第一件事和最后一件事情。 现在,您可以在早上拨打销售电话,但是当他们刚开始工作日时,没有人想要其他东西。 不过,等到工作日结束时——传统上是下午 4:30 左右——你不会与其他分心的事物竞争,而且你将成为联系人在工作时发生的最后一件事。

准备好如何留下语音邮件

如果您一想到打销售电话和留下语音邮件就怯场,那么准备工作可能会有很长的路要走。 在你拨号之前知道你要说什么——甚至通过脚本运行几次——可以让你感觉更有控制力。 如果您想确切地知道自己的声音以及需要改进的地方,请将语音信箱留给自己并收听。 您还可以使用呼吸练习来帮助自己放松并保持声音稳定。

保持简短

如果您的营销语音邮件持续时间过长,您可能会完全失去联系。 或者,即使他们在整个过程中都坚持你,他们可能会失去你为什么打电话的要点。 将您的语音邮件保持在 20 到 30 秒之间,足以让您在不过度讲话的情况下进行电梯演讲。

为什么不短于 20 秒? 语音邮件指示器会告诉联系人消息的长度,如果只有 5 或 10 秒,则可能看起来像是垃圾电话或错误号码,这意味着他们根本不会听。 20 到 30 秒之间的消息似乎很重要,可以听,但不会太长,以至于让他们反感。

无论您做什么,都不要在未留下语音信箱的情况下打电话或挂断。 联系人永远不会回复来自未知号码的电话,下次你打电话时,他们对你要说的话就更不感兴趣了。

从最相关的信息开始

有点像在新闻文章中将最重要的信息放在首位,您必须在语音邮件中预先加载最引人注目和最相关的信息。 说明您的姓名和公司是 不是 令人信服,而且它不像您可以为联系人做的那样相关。 对方听到的是,“我是一名销售人员,我想要你的钱。” 这是删除语音邮件的最快方法。

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但是,在没有任何上下文的情况下直接进入是很尴尬的,所以最好的选择是快速介绍,然后是你的问题: 嗨 Erica,我是 X 公司的 Ryan。

专业提示:只使用名字。 有权有势的人只称呼对方的名字。 使用联系人的全名或说先生/女士。 [last name] 会让你看起来不像你打电话的人那么自信和重要。

营造紧迫感

您的信息应该是具体的,并且您必须营造一种紧迫感,以便联系人选择与您再次联系。 使用的单词和短语包括:

  • 必须; 我必须听到回音 [day]…
  • 需要; 我们需要谈谈……
  • 应该; 我们应该讨论……

以下是在联系人下方生火的其他几种方法,以便他们给您回电或发电子邮件:

  • 让他们告诉你一些你知道他们会喜欢谈论的事情,比如他们刚刚度过的假期或他们发布的新产品。 这可以用来简单地让他们通过电话或直接引导您想与他们讨论的内容。
  • 提出一个你触及但没有深入研究的话题: 我知道我们开始谈论 XYZ,我想知道你是否对 [a component of the topic].
  • 提及他们的主要竞争对手之一,特别是如果您曾与该公司的某人合作过: 我在和乔谈话 [competitor’s company] 这让我想到了你的营销策略……
  • 向他们发送内容,例如您刚刚发布的新博客文章或白皮书,并询问他们的反馈。 一般来说,人们喜欢发表他们的意见,尤其是在他们有专长的话题上。

使用不同的方法来留下语音邮件与发送营销电子邮件

如果您通过营销语音邮件和电子邮件联系同一个人,则不应逐字重复信息。 通过混合您的方法,您更有可能获得对至少一种方法的响应。 此外,您的语音邮件应该比您的电子邮件更加个性化。 例如,您可以向联系人和其他 500 人发送电子邮件,询问他们最近购买的特定产品的反馈。

但是,使用语音邮件,您(应该)确切地知道您在呼叫谁——他们的姓名、他们的公司名称、他们有多少员工等。您的消息可以针对您呼叫的那个人进行高度定制。 当您只为他们发送该信息时,他们将更有责任回电。

例如,与其说“嗨,我想知道您是否正在寻找不同的虚拟主机”,不如说“嗨 [name]. 我想就网络主机挑选你的大脑 [company name] 目前正在使用。 你在这方面遇到了哪些挑战或成功?”

是的,您也可以制作个性化的电子邮件。 但是语音邮件已经比电子邮件更加个人化了,您的自定义级别应该提高以满足这一点。 此外,如果您过去曾与该联系人交谈过,那么您就有更大的机会在您已经知道的基础上再接再厉,向他们传达信息。

不要使用传统的 CTA

在电子邮件中,您可以通过告诉联系人您希望他们下一步做什么来结束。 但是,在语音邮件中,以“给我回电话”或“如果我没有收到你的消息,我下周再打电话”之类的结尾可能会阻止对方回复。

您需要呼叫者觉得他们有责任采取下一步行动。 “给我回电话”太笼统了(也可能让人有点绝望,这是一种关闭),并且说你会跟进他们完全消除了他们的任何责任。

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要结束语音邮件,请陈述(或重述)您的主要问题,然后说出您的电话号码。 您也可以说您将通过电子邮件跟进。 现在,这与说“如果我没有收到你的消息,你就会收到我的消息”不同。 相反,它为他们提供了另一种联系您的方式,他们可能更喜欢这种方式。 他们仍然应该感到有责任回答您的问题,但现在他们有两种选择来重新取得联系。 (当然,然后发送该电子邮件。)

使用你的常规声音

想象一下从一个销售人员那里听到的语音邮件,他只是 好激动 关于他们的语气现在异常高亢和充满活力的信息。 今天,人们并没有被它愚弄,并且在试图使信息更有意义的过程中,这种方法实际上使它 较少的 有意义的。

使用你正常、正常的声音——不要太兴奋,也不要太低沉。 谈谈你会如何与你喜欢但不会让你紧张的人通电话。 沟通轻松而不浮躁,重要而不浮夸。

听起来更放松的一种快速方法是说得慢一些——甚至比你感觉自然的慢。 如果您急于发送销售语音邮件,这听起来就像您试图挤进一天的 50 个电话,没有人愿意觉得他们只是您名单上的另一个名字。 此外,慢慢说话可以让你免于喃喃自语——如果联系人听不懂你在说什么,那么学习如何留下语音邮件又有什么意义呢?

关于如何留下语音邮件的最终想法

事情是这样的:无论您的销售语音邮件设计得多么完美,很多人仍然会忽略它或中途停止收听。 不过,这实际上没关系。 我们已经知道,其他类型的消息传递(例如电子邮件)会获得更高的响应率。 但语音信息的优势在于质量——当你 得到回应,这意味着这个人有非常高的兴趣。

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如果您经常拨打营销和销售电话,我们会为您提供更多帮助。 查看我们的冷电话和冷电子邮件指南。

特色图片来自 MarcoVector / Shutterstock.com

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