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如何开始使用 Google 我的商家

| 5月 4, 2022 | Divi主题使用教程 | 0 条评论

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创建 Google 我的商家 (GMB) 配置文件是基于位置的企业的本地 SEO 工作的一个组成部分。 这个免费工具让您可以控制您的业务在搜索和 Google 地图中的显示方式,还可以帮助您在搜索结果中更显眼地显示。 您应该尽快设置和验证您的 GMB 列表 – 您等待的时间越长,您可能错过的客户就越多。

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开始使用 Google 我的商家

您的第一步是创建一个基本配置文件。 稍后,您将通过它充实详细信息,然后您可以开始定期发布以优化您的个人资料并吸引更多客户。

开始之前:为什么您的 GMB 信息必须准确

如果客户认为您的公司详细信息不正确,或者他们的个人资料与个人资料不同,他们很快就会失去对企业的信任。 至少,您的企业名称、地址和电话号码在您的企业被列出的任何地方都应该是相同的。 根据您的业务类型,您的服务菜单、价格和营业时间也应该保持一致。 在添加 GMB 列表之前,您可能需要检查您的其他列表以确保它们已更新并匹配。

如何创建 Google 我的商家信息

创建 GMB 列表非常简单,您不需要花费大量时间来完成它。 让我们来看看这些步骤。

1. 创建一个 Google 帐户或登录到现有帐户。 然后,前往 GMB 登录页面并单击右上角的立即管理。

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2. 即使您从未创建过 GMB 帐户,也请在搜索栏中输入您的公司名称。 您会看到另一个本地企业是否具有相同或相似的名称,或者是否在您知道的情况下为您的企业创建了一个列表。

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3. 如果您没有通过搜索找到您的企业,请单击“将您的企业添加到 Google”链接。

4. 输入您的企业名称。

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5. 选择最能描述您的业务的类别。 这里有很多选择——类别是具体的而不是广泛的,所以选择最符合您业务的类别。 您越具体,对 SEO 就越有利。 您选择的类别将影响您的业务出现的搜索结果,它还会影响您可以使用的功能来增强您的 GMB 个人资料。 例如,餐厅可以添加在线订购,美发沙龙可以添加预订功能。

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6. 接下来,系统会询问您是否要添加客户可以访问的物理位置。

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如果您有店面,请在此处单击“是”。 在下一个屏幕上,您将添加您的地址。

如果您没有店面,但您 服务 本地客户,点击“否”。 在下一个屏幕上,系统会询问您在哪里为客户提供服务,并且还会根据您的位置列出建议的区域。

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7. 添加您的电话号码和网站。 您的网站 URL 是可选的,但如果有,最好添加它。 此外,您在此处添加的信息越多,验证您的公司地址就越容易。

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8. 在最后一页,单击“完成”创建您的个人资料。 稍后您将能够进入其中添加详细信息,我将向您展示如何操作。

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验证您的列表

设置个人资料后,您将被带到一个页面以开始验证过程。 如果您尚未添加邮寄地址,系统会要求您添加邮寄地址,以便您收到验证明信片。 明信片将包含一个代码,您将添加到您的 GMB 个人资料中以完成该过程。

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您现在不必执行此步骤,但在您的业务得到验证之前,您将无法使用很多 GMB 功能,并且可能需要几天时间才能收到明信片,因此最好获得尽快开始。 此外,在您等待明信片或验证通过时,请勿对您的公司名称、类别或地址进行任何更改,这可能会阻碍流程。

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填写后(或选择稍后填写),您将被带到您的 GMB 页面。 点击弹出窗口右下角的“开始”。

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更多验证选项

验证您的业务的基本方法是使用明信片选项,但某些用户也可能会看到其他选项(如果您没有看到它们,您可能无法使用它们)。 这些包括:

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  • 电子邮件验证: 您将收到一封包含您的验证码的电子邮件。
  • 电话验证: 您将收到一条包含您的验证码的自动消息。
  • 即时验证: 如果您的企业已通过 Google Search Console 验证,您可能可以使用此选项。 如果您想了解更多信息,我们在 Google Search Console 上提供了终极指南。
  • 批量验证: 这适用于拥有至少 10 个地点的企业。

浏览您的 Google 我的商家主页

您可以在 GMB 中做很多事情,我们将很快介绍最重要的功能。 不过,首先,请在 GMB 主页上摸索一下,该主页提供了现成的高效步骤。 从这里,您可以:

  • 使用您公司的 URL 设置自定义电子邮件地址
  • 完成验证过程
  • 创建帖子以与客户分享新闻
  • 完成您的列表,看看您还有多少要填写
  • 阅读并回复客户评论
  • 申请 100 美元的广告信用
  • 访问统计信息以了解有关客户如何找到您的业务并与您的业务互动的更多信息

页面左侧是一个侧边栏,其中包含指向您的 GMB 列表的其他重要区域的链接,例如您的帖子、照片、服务等。

优化您的 Google 我的商家信息

设置基本配置文件只是开始。 有很多方法可以优化您的个人资料,例如:

  • 写业务描述
  • 添加产品和服务列表
  • 添加照片和视频
  • 创建定期帖子以吸引客户
  • 回答客户问题
  • 询问客户评论

您还可以查看您的见解,其中包括有关有多少人点击访问您的网站、搜索了前往您的商家的行车路线的人数、有多少人拨打了您列出的商家号码以及您的照片已收到。

向您的列表添加详细信息

您已经完成了基本操作,但您可以在 GMB 列表中添加更多内容。 最简单的方法是转到您的 GMB 主页上专门的“完成我的列表”部分:

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要进行更多更改,您可以单击左侧栏中的“信息”,或进入任何特定类别以添加照片、产品列表等。“信息”页面也可以更新您填写时填写的任何信息设置您的个人资料,例如您的公司名称、类别、地址或服务区域、电话号码或网站。

业务描述

您应该做的第一件事是添加业务描述。 有 750 个字符的限制,所以要计算在内。 另外,请记住,其中的前 250 个将出现在知识面板上(稍后会在面板上显示更多内容),因此请相应地说出这些内容。 如果您进入“信息”页面,您也可以添加您开业的日期。

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小时

如果你有一个人们可以访问的实体店——而不是一家只送货或接受预约的公司——你可以增加你的工作时间。

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属性

如果您的业务有任何特定属性,请添加它们。 例如,您的咖啡馆可能提供免费 WiFi,或者您的精品店适合轮椅使用者。 GMB 会告诉您哪些属性可用。 例如,如果您有送货业务,您将不会选择“轮椅可通行”。

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产品和服务

您可以列出您的产品和服务,这对于有菜单的企业(例如沙龙和餐馆)特别有用。 您也可以添加 CTA 按钮,以鼓励人们了解更多信息、索取报价或在线下订单。

将媒体添加到您的 GMB 列表中

您可以将照片和视频添加到您的 GMB。 以下是您应该了解的有关这两个选项的信息:

相片

你不 不得不 将照片添加到您的列表中,但您应该这样做。 照片使企业更值得信赖,因为客户以易于理解的形式获得更多信息。 您可能会看到网站点击量或行车路线请求增加。 以下是您可以添加的不同类型的照片:

  • 封面照片: 这是您要添加的最重要的图片,因为它会在您的商家信息中显眼地显示。
  • 头像照片: 当您向商家信息添加新内容(例如对评论的回复)时,会显示此照片。 如果您是企业的代言人,您可以使用头像。 或者,您可能想使用您的徽标,以便立即识别您的公司。
  • 外景拍摄: 添加商店外观的一个(或几个)镜头可以帮助人们准确确定它的位置。 它还灌输了信任,因为客户甚至在冒险之前就可以开始形成对您的商店或餐厅的想法。
  • 室内拍摄: 添加至少三张您企业内部的照片。 捕捉氛围和氛围,并在空间获得大量自然光时进行拍摄。 包括占据大量空间的广角镜头,特别是在客户花费大部分时间的公共区域,并拍摄展示装饰的细节镜头。
  • 产品照片: 炫耀您提供的产品类型。 为每个产品拍摄一张照片。 如果您销售大量不同的商品,您可以拍摄集体照来展示不同的产品类别。 或者,您可以选择只展示您的畅销商品——例如,餐厅可以展示他们最受欢迎的菜肴。
  • 员工在行动: 向您的员工展示工作中的快乐可以使您的业务个性化,对于没有产品可拍照的服务提供商来说,这也是一个不错的选择。

视频

虽然照片是必备品,但视频是必备品。 如果您不包含它们,您可能不会损害您的列表,但如果您这样做,您当然可以帮助它。 以下是添加视频的一些最佳做法:

  • 30秒或更短
  • 100 MB 或更小
  • 720p 分辨率或更高
  • 优先考虑真实视频,而不是宣传视频
  • 让它们即使没有声音也可以理解

您无需成为专业人士即可制作有效的视频。 查看我们关于 InShot 的文章,这是一款预算和用户友好的视频编辑应用程序,让整个过程变得轻而易举。

为您的 Google 我的商家信息创建帖子

将 GMB 帖子视为您的 Google 列表的社交媒体帖子。 它们会显示在您的列表中,以及某些搜索结果中、Google 地图和知识面板中。 知识面板是针对某些搜索结果显示在页面右侧的框。 这是当您搜索纽约市一家受欢迎的餐厅 Nobu 时出现的知识面板:

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GMB 帖子可以包含文本、链接和多媒体,您甚至可以添加一个 CTA 按钮,就像 Nobu 在这个中所做的那样:

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您可以从 GMB 仪表板的左侧边栏中创建帖子。 有用于不同类型帖子的模板,包括优惠、“最新消息”公告、活动和产品。

在帖子中尝试表情符号

虽然您可能不想在您的官方列表中使用表情符号,但您可能想在您的 GMB 帖子中使用它们。 您现在可以使用表情符号在 Google 上搜索——请参阅下面的示例了解我的寿司搜索结果——如果您使用相关的表情符号优化了您的帖子,它可能有助于您的排名。

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向您的“Google 我的商家”列表添加评论

回复评论是鼓励未来评论的好方法。 首先,人们会看到你回复了评论——无论是正面的还是负面的——他们更有可能再次留下反馈。 其次,回复评论会使它在您的列表中更加突出,这可以提高社会认同感并提醒人们他们也可以留下评论。 潜在客户在决定是否尝试您的业务时会查看评论,他们发现的正面评价越多越好——消费者信任评论,即使是那些不是来自他们认识的人的评论。

使用“Google 我的商家”与客户互动

如果您希望客户能够直接与您联系,您可以从 GMB 仪表板设置消息传递。 为什么这如此有益? 客户可能想知道阻碍他们采取下一步行动的因素。 当他们可以立即与您联系并提出问题时,您就有机会消除该障碍。

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