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通过战略性追加销售、折扣和捆绑销售增加在线销售

从现有客户群中增加收入比吸引新客户容易得多。 一种方法是在购买时进行追加销售。

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通过追加销售成功增加电子商务销售额的关键是通过您的产品和附加建议为客户的购物体验增加价值。 试图在不展示其价值的情况下销售其他产品可能会导致您完全失去销售。

但是,当您的建议与客户的需求相关时,他们会喜欢有选择,并奖励您未来的购买。

您可以使用以下四种策略来增加在线销售:

  • 追加销售 – 提供比客户购物车中价格更高的产品。 它通常是具有附加功能的更新型号或升级产品。
  • 交叉销售 – 提供与购物车中现有产品相关的其他产品
  • 产品捆绑 – 以折扣价提供一组或捆绑的产品
  • 优惠券 – 使用优惠券和礼券来鼓励客户忠诚度和重复购买

您应该何时尝试追加销售?

在客户的购物体验中,您可以在三个时刻向他们提供与其购买相关的追加销售:

1. 购物时

在购物时,您的客户可能没有选择特定的产品。 这是展示价格更高的产品选项或附加产品的绝佳机会。

多年来,亚马逊一直在有效地使用“与此商品相关的赞助商品”、“经常一起购买”和“购买该商品的客户也购买了……”等标题来吸引人们对其他商品的关注。

只要您推荐的商品与客户的购物内容相关,您就可以为他们的购物体验增加价值。

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2. 当他们查看购物车时

客户查看购物车的原因有很多,而不是他们准备购买时。 他们可能想查看到目前为止他们添加了多少项目,检查他们的总成本,或者确认他们添加的所有项目都在那里。 这是提供捆绑销售或交叉销售的绝佳机会,因为他们尚未最终确定购买决定。

3. 结账时

Checkout 是提供礼品包装和产品保修等附加服务的好地方。 但您也可以提出增加感知价值或购买便利性的建议。 例如,添加电池或配件可以满足客户的需求,允许他们一次性购买特定产品所需的一切。

WooCommerce 提供了许多扩展,可以通过追加销售轻松增加在线销售和服务客户​​。 作为电子商务商店的所有者,这些扩展允许您决定在何时何地进行产品推荐对您的商店和您的客户最有意义。

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照片©布朗兄弟 – https://www.brownbrothers.com.au/

4. 购买后

您可能不会将售后营销视为追加销售,但它是一种从现有购买或客户中获得更多收入的方式。

一旦您说服某人购买您的产品,并通过提供他们所期望的产品来证明自己,您就可以向这些人提供额外购买的优惠。

事实上,既然您已经建立了信任,那么对现有客户进行营销通常是增加收入的最快方式。 您可能会根据他们的订单历史建议补充产品,提醒他们即将到来的销售,宣布新产品发布,或根据他们的生日或首次购买周年纪念等特征发送自定义优惠券。

具有电子邮件自动化功能的 CRM 是一个很好的工具。

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7 个促进向上销售的 WooCommerce 扩展

这里有七个 WooCommerce 扩展,它们可以增加购物车大小,同时增强客户的购物体验。

1.智能优惠券

WooCommerce 具有内置的优惠券功能,可让您手动创建简单的折扣代码。 但是,如果您需要其他功能,Smart Coupons 扩展程序提供了具有唯一代码的批量优惠券创建。 您可以快速轻松地将优惠券代码通过电子邮件发送给成千上万的客户,从而吸引更多客户访问您的网站。 批量优惠券在节日期间或任何您想快速开始销售的时候都是完美的选择。

Smart Coupons 扩展可以轻松地向您的客户提供商店信用、礼券或免费送货。 您可以为高价商品、多张信用券和限时优惠提供折扣。 您还可以为您的优惠券和礼券创建精美的品牌设计。

请务必 启用优惠券 在使用智能优惠券扩展之前在 WooCommerce 中。

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此外,Smart Coupons 与订阅扩展、PayPal 扩展和许多其他扩展兼容。

超过 10,000 名用户同意 Smart Coupons 简单、可靠,并且是最有用的扩展程序之一,可用于为您的客户提供价值、增加在线销售和增加网站流量。 这是打折、优惠券和送礼的一体化解决方案。

在优惠券管理文档中了解有关在 WooCommerce 中添加优惠券的更多信息。

Checkout Add-Ons 扩展屏幕截图显示如何将礼品包装添加到购买中

2.结帐附加组件

如果您想在结账时提供适用于整个订单的付费或免费服务,例如礼品包装、紧急处理或运输保险,请使用 Checkout Add-Ons 扩展。

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如果您想要单个产品的附加组件,请使用产品附加组件扩展。

Checkout Add-Ons 还允许您在结帐时添加字段,例如许可证号或文件上传(如果您提供打印服务)。 您还可以添加费用或折扣。

您可以决定在帐单信息之前或之后将结帐字段放在页面上的哪个位置。 它是完全可定制的。

Checkout Add-ons 与 Subscriptions 和 One-Page Checkout 兼容。

3. 购物车附加组件

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客户的购物车可能包含他们正在考虑购买的所有物品,但这并不意味着他们不愿意添加更多商品。 购物车附加组件允许您通过在购物车页面上推荐其他产品来交叉销售和追加销售。

添加“您可能还喜欢”图像和描述可以让您的客户看到除了他们已经放入购物车的其他选项之外的其他选项。 这可能包括从标准型号升级到他们在购物时可能错过的豪华型号或购买相关产品。

研究表明,当客户在购物体验的这个阶段获得产品推荐时,销售额会增加。

Cart Add-Ons 扩展允许您通过小部件、简码或直接在您的主题中使用推荐的项目。

不要让这样一个简单的增加销售额的机会白白浪费掉。

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购物车通知扩展的屏幕截图,带有 "免运费" 通知

4. 购物车通知

您是否曾经想在结帐时提醒您的客户一些事情,例如“再添加一件免费送货”或“如果您在接下来的 10 分钟内下单,您的产品今天发货”?

购物车通知扩展使您可以轻松地在购物车中添加任意数量的消息,或者在任何其他您可以使用简码的地方添加消息。 使用简短的笔记来激励您的客户多花一点钱或立即购买将增加您的销售额。

您可以使用购物车通知设置五种不同类型的通知:

  • 当前订单金额
  • 截止日期
  • 推荐人
  • 购物车中的产品
  • 购物车中的类别

您可以设置最小和最大数量、特定产品触发器、活动天数和截止时间。

例如,如果您的客户在结帐时的购物车中有价值 88 美元的商品,则会出现一条通知,通知他们如果花费 100 美元就可以获得免费送货服务。

如果购物车中有特定产品,还可以选择隐藏通知。 假设您购买带有产品的特定配件有折扣,并且客户已经在他们的购物车中拥有该产品。 如果您设置“隐藏通知”,则不会出现通知。 如果他们删除该产品,则会出现通知,提醒他们购买这两种商品的折扣。

您还可以通过推荐带有消息的其他产品进行交叉销售,并包括一个行动号召按钮。

购物车通知是增加销售额的好方法,它让客户有理由多花一点钱,同时仍然感觉他们得到了一笔交易。

5.连锁产品

链接产品是将其他产品链接到主要产品并将所有产品一起显示在一个页面上的地方。 Chained Products 扩展使这个过程变得非常简单。 您还可以在购买或组合连锁产品时包含免费礼品或附加产品以获得超级折扣。

而且,该扩展现在允许您为每个连锁产品单独定价以及捆绑价格,以便您的客户可以选择全部购买或选择他们想要添加的产品。

使用连锁产品,您将能够包含推荐产品、“非常适合”或买一送一优惠。 它将管理您的库存并允许数字下载、商店信用优惠等。

连锁产品还非常适合根据客户的购买情况赠送特定产品。

Chained Products 扩展允许以另一种方式增加您的收入,同时为您的客户提供价值。

Product Bundles 扩展的屏幕截图,显示如何将产品组合在一起

6. 产品包

以折扣价一起销售一捆产品是增加电子商务销售额的最佳方式之一。 通过 Product Bundles 扩展,您可以创建产品包、组装或未组装的产品和套件。

该扩展还允许您推荐可选项目并创建挑选和混合包。 您还可以将零件打包在一起以创建完整的产品,无论是预组装的还是客户必须自行组装的套件。

您可以自定义包裹、运输和分组的价格,并且可以提供批量折扣。

Product Bundles 与其他几个扩展一起使用,包括订阅、命名您的价格和一页结帐。

7.推荐引擎

你喜欢亚马逊产品推荐的外观和感觉吗? 您可以使用推荐引擎扩展在您的 WooCommerce 商店中复制这些内容。 它为您提供产品的视觉视图和描述,甚至在每个产品上都包含一个号召性用语按钮。

推荐引擎带有三种类型的视图模块:

  • 其他客户也浏览过的产品。
  • 同一用户通常在单个购物会话或一段时间内购买的产品。
  • 经常一起购买的产品,其中将显示配件或其他附加组件并将它们捆绑在一起。

您可以轻松地在两种类型的小部件之间进行选择以显示您的建议。 WooCommerce 推荐产品小部件显示相关产品及其购买历史。 WooCommerce 购买的产品小部件显示一起购买的产品。

使用图片显示产品推荐将增加您的收入并增强客户的购买体验。

8. HubSpot 客户关系管理

最后,在跟进最近的订单或现有客户时,请考虑 HubSpot CRM。 有一个拖放电子邮件生成器,因此您可以根据客户以前的订单历史创建个性化电子邮件。 如果他们购买了渔具,您可能会突出显示与其他户外装备的促销活动。 蜡烛? 推荐新的香味或宣传您的下一次香薰蜡烛销售。

您还可以使用 HubSpot CRM 来减少废弃的购物车、创建有效的社交媒体广告并组织数据,以便为您的业务做出更明智的决策。 个性化消息和优惠是提高其影响力的好方法。 详细了解 HubSpot for WooCommerce 扩展。

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在购买时提供不可抗拒的、即用即失的优惠是一种久经考验的增加销售额的方法。 这七个扩展通过追加销售、交叉销售、连锁或捆绑产品、折扣、优惠券和礼券提供了多种方式来做到这一点。 您将为您的客户提供积极的购物体验,这将鼓励客户忠诚度。

使用 Checkout Add-ons 扩展程序在结帐时提供免费或付费的附加组件

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