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大多数企业一年中的大部分时间都在尝试做两件事:

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  1. 向现有客户销售更多产品
  2. 获取新客户

但是在假日营销季节,您的受众会发生变化,这些目标都不会以完全相同的方式适用。 现在,您正在向送礼者销售商品,而不仅仅是您的普通客户。

假设您一年中有 11 个月向户外运动爱好者销售登山装备。 但是在假期里,你会卖给他们想要给他们买礼物的朋友、家人和同事。 这些人可能对你的产品不感兴趣,但他们知道有人对你的产品感兴趣。

这种受众转变在某些行业中比其他行业更为明显。 如果您想在一年中最赚钱的时候最大化您的销售额,您需要对您的营销策略进行一些更改。

你应该为这些变化制定计划 现在 – 不是在 11 月底。 这里有八个班次,可以让您的假日营销与送礼者交谈,而不是与礼物接受者交谈。

1. 关注标题语言:识别你的受众

送礼者正在寻找快速简便的方法。 无论您是发送纸质目录、发布社交媒体或搜索引擎广告、进行电子邮件营销,还是只是相信人们会有机地找到您的产品,您的头条新闻都必须 清晰快速 与这些新听众交谈。

此列表中的其他七个项目都取决于正确处理第一个项目。 在假日营销季节,一个好的标题应该完成几件事:

  • 陈述报价——可以是销售价格、产品、服务
  • 与目标受众交谈 – 将向您汇款的送礼人
  • 包括至少一项福利
  • 识别产品或产品类型

例如,假设您销售便携式加热器和空调。 你通常可以使用这个标题:“红外线加热系统 — 节省高达 40% 的成本并在整个冬季保持温暖。”

注意细节。 优惠是“最多可节省 40%”。 观众是寻找便携式加热器的任何人。 好处是整个冬天都保持烤面包。

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但在假期期间,你可能会改成这样:“您的伴侣在家工作是否感冒? 节省高达 40% 的红外线加热系统。

这是一个问题解决方案的标题,解决方案就是报价。 另一个标题可能是:
很棒的礼物创意! 保持烘烤并节省高达 40% 的红外线加热系统。

关键是,您必须与送礼的人交谈,而不是与接受礼物的人交谈。

2. 卖礼品卡

礼品卡是很棒的节日礼物,尤其是当您将其发送给您不太了解的人时。 通过礼品卡扩展,任何企业都可以销售在线礼品卡并让客户跟踪他们花了多少钱。

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这些是赢得新客户的好方法。 送礼人将购买礼品卡。 但使用礼品卡的人可能会在多年后成为回头客。 礼品卡的另一个好处是,不幸的是,有些人从不使用礼品卡而忘记了他们拥有它们。 虽然这不是您推广礼品卡的原因,但这是现实,您的企业仍然可以赚钱。

3. 为新客户提供优惠券

送礼人通常是首次购买您的产品,因为他们是为亲人购买您的产品,而不是为自己购买。 希望他们在您的商店而不是其他地方购物? 为他们的第一次购买提供优惠券!

借助 Smart Coupons 扩展,您可以设置优惠金额(例如 15% 的折扣)并将其仅应用于新用户的订单。 或者,您可以考虑为首次购买的客户提供免费送货服务。

4. 创建包裹、捆绑包和礼品篮

这是一种通过假期营销获得超级创意的方法。 创建仅在短时间内可用的特殊篮子和捆绑包,并在您的标题和广告中添加有关礼物的语言。

一家销售救生装备的企业可以将应急包与工具、食物、燃料和衣物放在一起。 或者,让客户有机会从多个选项中进行选择并定制他们的产品包。

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您可以使用 Product Bundles 扩展来执行此操作以及更多其他操作。

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5. 锁定喜欢你 Facebook 页面的人的朋友

Facebook 允许您将营销活动发送到 Facebook 朋友们 喜欢您页面的任何人。 这是接触那些为已经对您的产品或服务表示兴趣的人购买礼物的人的绝佳方式。 以下是 Facebook 的文档,详细解释了他们所谓的“连接目标”。

在您的广告系列中,再次将您的头条新闻集中在这些新受众身上。 例如: “生存装备礼品篮——送礼佳品!”

有人可能会在 Facebook 上看到该广告,并想到他们认识的朋友是生存主义者。

6.包含大量产品细节

在您的产品页面以及其他营销材料上,请务必包含送礼观众需要的额外详细信息。

火车模型爱好者的朋友可能不会理解产品描述中通常包含的所有技术术语,因此请不要在针对这些受众的假日广告中使用它。 没有首字母缩略词。 没有俚语。 没有利基级别的语言。

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并确保清楚地解释每种产品的优点。 不要只列出一堆规格和功能。 如果您通常在 10 年级水平写作,请将其降低到 7 年级。 如果您通常在 7 年级写作,请将其降低到 5 年级。 让它尽可能简单,以便一个人 谁对你的产品几乎一无所知 仍然会知道他们在买什么,并且会相信他们的朋友会喜欢这是一笔划算的交易。 是的,这意味着 更多的 写作,不少于。

7. 提供推荐产品和交叉销售

送礼者正在寻找。 他们在您的网站上查看的第一个产品不太可能是他们购买的产品。 包括推荐产品、类似产品和交叉销售。 这为送礼者提供了更多选择,因此他们可以留在您的网站上,而不会去其他地方。 让他们轻松。

这听起来很熟悉吗? 是的,亚马逊做到了。 如果亚马逊做到了,你可以打赌它有效。

8. 撰写回答常见问题的博文和指南

送礼者正在寻找,但他们并不总是知道自己在寻找什么 为了.

通过撰写回答新客户常见问题的博客文章和指南,您可以吸引更多访问者访问您的网站。 而且,您可以从相关产品页面链接到这些资源,供您网站上需要更多详细信息的人使用。

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想想那些来到您的企业却一无所知的购物者。 他们对您的产品提出了哪些问题? 写下来,因为那是你送礼物的观众。

在这个季节与合适的人交谈

这里的共同点是什么? 专注于送礼人。 这并不意味着您应该抛弃您的典型客户。 这只是意味着您应该考虑您的营销、广告和网站如何与送礼人的目标相吻合:找到令收礼人兴奋的令人惊叹的东西。

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