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哪个更容易:以 20 美元的价格卖给 1,000 名客户,还是以 1,000 美元的价格卖给 20 名客户? 显然,这取决于产品。 但是这个问题背后的想法是,如果你可以增加每笔订单的收入,那么你就不需要进行尽可能多的销售来产生相同的利润。

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如果您可以在增加平均订单价值的同时保持订单数量不变,那么您的利润将会飙升。

什么是平均订单价值?

平均订单价值或 AOV 与总收入有关。 它没有考虑费用。 如果您从 76 个订单中获得 10,000 美元的销售额,那么您的平均订单价值为 131.58 美元。 公式为:

总销售额除以订单数 = 平均订单价值

现在,要记住的一件事是您的产品之间的价格差异。 如果您的大多数产品都在相似范围内徘徊,那么只需使用公式即可。

但假设您以典型价格销售一个产品系列,然后以高得多的价格销售奢侈品、精品或定制系列产品。 由于您可能会对每条产品线采用不同的策略,因此您可能会考虑计算每个产品线的平均订单价值。 然后,您可以更准确地衡量您的努力的影响。

为什么平均订单价值很重要?

更多的钱对企业更好。 但除此之外,请考虑更高的平均订单规模对您的业务有帮助的其他方式:

  • 更高的利润. 假设您的费用保持相当稳定,那么您增加平均订单价值的每一美元基本上都是纯利润。
  • 更高的库存流失。 更快地销售更多库存总是对企业有利。 您希望产品的健康流出,以防止库存堆积。
  • 更快的盈利能力。 如果您有商业债务,或者在营销活动上花费了大量资金,您将通过更高的 AOV 更快地获得正投资回报。

提高平均订单价值的九种方法

1. 提高你的价格

这是每次销售赚更多钱的最容易被忽视但最简单的方法。 当然,你必须小心。 考虑一下要增加哪些产品,增加多少。 根据业务的不同,如果您有一群忠实的客户一遍又一遍地购买相同的产品,他们会注意到价格上涨并且可能不会感到兴奋。

但是考虑一下:假设您以 20 美元的价格出售一种产品,并且您每月销售大约 100 件。 那是2000美元的收入。 假设您将价格提高到 22.95 美元。 然后,一些客户很生气,转而去其他地方,然后你每个月只卖 90 个。 在您几乎没有流汗的情况下,您的收入仍然达到了 2,065 美元。

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当您考虑包装和运输等费用时,以更高的价格购买更少的订单也会导致更低的费用。 所以,不要忽视这个建议。 如果大多数客户对您的产品和服务感到满意,他们会坚持使用您。

2. 以有效的方式追加销售

追加销售可以通过多种方式完成,但其想法是利用客户的积极体验,让他们在其他方面多花一点钱。

一些好的追加销售策略包括:

  • 追加销售同一产品的更高质量版本——豪华版、豪华版
  • 以会员身份追加销售 – 让他们购买每月订阅,您将获得每月收入
  • 在感谢页面上追加销售并提供特别折扣

您可以在客户购物时、结帐时、在感谢页面上付款后,甚至在后续电子邮件中提供追加销售。 所有都值得尝试,看看什么最适合你。 查看七个与追加销售相关的扩展,以帮助增加您的平均订单规模。

3. 推荐插件

对于许多产品,您可以在结帐页面上提供一些小附加组件,只需多花几美元。 或者,即使您的产品大多是独立的,您也可以提供礼品包装或折扣礼品卡等附加产品。

在许多情况下,定制、颜色偏好和额外功能等小型升级是您的客户会喜欢的简单快速的购买决定。 这些附加组件只需多花几美元就可以成为良好的业务。

如果您的平均订单价值为 25 美元,并且您每月销售 500 件商品,则为每月 12,500 美元。 如果你能把这个平均值提高到 27 美元——仅仅多 2 美元——你现在赚了 13,500 美元。

作为产品附加的礼品包装

使用产品附加组件扩展,您可以轻松地将自定义字段、复选框、下拉列表等添加到您的产品页面。 客户可以快速选择他们希望如何自定义订单,价格将根据您的设置自动更改。

4. 使用产品包

许多企业销售彼此自然相关的产品。 无论您销售户外设备、保健品、书籍还是在线课程,您都可能销售互补的产品。

因此,创建一些产品捆绑包,并以比客户单独购买时支付的价格略低的价格提供它们。 客户正在达成交易,而您正在进行更大的销售并转移更多库存。 如果您的产品单独销售时遇到困难,将其与一些热门商品捆绑销售是减轻积压的好方法。

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包含吉他和放大器的产品包

借助 Product Bundles 扩展,您可以提供从个性化的挑选和混合盒(如混合巧克力包)到组装产品(如包含多个项目的架子鼓)的所有内容。 或者,添加“经常一起购买”建议,以更简单的方式增加订单价值。

5. 销售个性化收藏

这些类似于产品捆绑包,但在这里,您可以让客户挑选他们想要的商品。 通常,您要做的是设置最低购买价格或最少物品数量。

对于使用订阅模式的企业,这种方法通常很自然。 结合策略,您可以在客户为初次购买选择他们想要的收藏品后,将订阅作为追加销售提供。 这只是您可以使用 Product Bundles 扩展添加到您的站点的另一种设置。

6. 以套件形式销售产品

与个性化系列的形式类似,一个套件将包含各种单独的产品,这些产品组合在一起以创建最终版本。 想想像建造自己的棚屋。

通过允许在这些套件中进行定制,您可以通过提供超出基本组件的部件来增加订单总数。

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使用复合产品设置的数码单反相机

查看 Composite Products 扩展,使销售套件变得更加容易和简单。 虽然类似于 Product Bundles 扩展,但如果您希望客户组合多个产品,每个产品都有多个变体,这是一个更好的选择。 因此,在我们的示例中,购买棚屋的人可能会选择屋顶、门的样式和车身的木饰面。

7. 提供超过设定值的免费送货服务

运费很贵,没有人——包括你在内——喜欢付钱。 因此,与其为每个人提供免费送货服务,不如只为超过一定价值的订单提供送货服务。 这里最好的策略是将该金额设置为高于您的平均订单价值。 考虑您期望支付的运费,并将基准值设置为高于该额外金额。

例如,假设您的平均订单大小为 50 美元,平均运费约为 10 美元。 为所有超过 75 美元的订单提供免费送货服务。 有了这个,你会激励一些人多花一点钱来克服这个困难,即使在支付运费之后,你仍然会增加利润。

8. 提供更高门槛的折扣

类似于免费送货的想法,为超过一定金额的所有购买提供折扣。 再次,使此金额高于您的平均订单价值。 例如,如果购买价格超过 100 美元,则提供 20 美元的折扣。

对于计划花 60 美元的人来说,他们会喜欢只多花 20 美元,但获得价值 100 美元的产品的想法。 与此列表中的许多其他策略一样,每个人都很高兴,因此每个人都赢了。

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而且,您可以将这种方法分层。 250 美元以上的订单可享受 30 美元的折扣。 然后,500 美元以上的订单可享受 50 美元的折扣。

9. 提供更高价格的付款计划

如果他们能够随着时间的推移支付费用,一些人可能会选择价格更高的高级版本的产品。 PayPal 提供了几种现在购买,以后支付的选项,可以处理所有繁重的工作。 让客户使用 PayPal 信用分四次等额付款或为更大的购买提供资金。 无论哪种方式,店主都会预先获得全额费用,从而消除您的风险并鼓励客户将更多商品添加到他们的购物车中。

使用 PayPal 结帐扩展程序进行设置。

在不寻找新客户的情况下增加收入

增加商店收入的最简单方法不是推出新产品或开展新奇的营销活动。 当您增加每笔销售的平均订单价值时,您可以在不增加一个额外客户的情况下增加收入。

好消息? 有许多获胜组合对您都有好处 客户。 将出色的体验放在首位,您不仅会增加今天的利润,还会获得新的、忠诚的客户,他们会一次又一次地回来。

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