WordPress divi主题

如何成为虚拟助手

| 5月 6, 2022 | Divi主题使用教程 | 0 条评论

5分钟生成10篇英文软文article forge软件试用

虚拟助理 (VA) 是为客户执行任意数量的管理、创意或营销任务的人。 客户可能是需要帮助的另一个 VA、个人或个体企业家、公司或组织。 虽然一些 VA 可能会为一个主要客户安排全职工作,但许多人选择同时为多个客户担任承包商或自由职业者(尽管这也可能增加全职工作量,甚至更多)。

google广告开户

成为 VA 的一个好处是设置自己的灵活时间表,但您也必须满足每个客户的需求和时间表。 成为一名 VA 不需要太多的专业培训或设备即可开始,除了管理技能、商业头脑和互联网知识。 随着时间的推移,您可以专注于利基市场并发展您的业务以服务高价值客户。

您作为 VA 能够赚​​取的金额取决于您的技能、专业知识深度以及您是为 VA 公司工作还是为自己工作。 作为一家公司的入门级 VA,您每小时可能只赚 10 到 12 美元,这可能不是一个适合生活的工资,尤其是如果这是您唯一的收入来源。 但是,如果您为自己工作,您可以每小时收取 20 美元或更多的费用,并在您开发高级或紧缺技能时继续提高您的费率。

虚拟助理需要什么技能?

在想知道如何成为虚拟助理时,您可能会认为 VA 只处理枯燥的管理任务。 这是其中的一部分(客户不想做那些乏味的任务),但您也可以提供您真正喜欢的更高级的服务。

无论您提供哪种服务,始终传达任务背后的价值。 诉诸客户最需要的东西。 是什么让他们夜不能寐? 你如何为他们解决这个问题? 不要简单地说明你的服务,还要谈谈为什么这会对他们有所帮助。 描述一旦你处理了他们的电子邮件、社交媒体等,他们的生活会是什么样子。

博客管理

要将博客管理作为服务提供,您需要 WordPress 经验。 博客附带客户没有时间处理的日常管理任务,例如:

  • 格式化和优化帖子以包括标题、链接和 SEO
  • 添加图像、元数据和标题
  • 校对草稿并安排帖子上线
  • 批准、删除和回复评论
  • 填写插件信息,例如 Yoast SEO 中的关键字和替代项
  • 使用类别和标签组织和更新帖子

客户服务

当客户希望您接管客户服务任务时,您必须了解他们面向客户的业务实践和产品。 您可能会通过电子邮件提供客户支持,以完成诸如回答产品问题、处理退款和解决帐户问题之类的事情。

电子邮件管理

忙碌的专业人士不能简单地忽略他们的收件箱,但由于电子邮件管理可能会占用大量时间,因此这是客户需要处理的重中之重。 电子邮件管理包括:

  • 删除、排序和回复电子邮件
  • 将电子邮件移动到标签清晰的文件夹中,以便客户可以快速判断哪些内容优先、哪些内容需要回复以及哪些电子邮件只是信息性的
  • 处理电子邮件,例如批准博客文章评论、取消或续订订阅以及确认约会

从本质上讲,您希望他们的收件箱在他们每天早上检查时尽可能整洁。

平面设计

您不需要高级设计技能来提供图形设计即服务,只要您对自己的能力和限制诚实。 凭借良好的眼光、基本的设计技能和 Canva 等易于使用的工具,您可以创建如下图形:

WordPress divi主题
  • 广告
  • 博客文章的特色图片
  • 传单
  • Instagram 故事
  • Pinterest 销
  • 明信片
  • 宣传材料
  • 社交媒体资料封面

社交媒体

社交媒体是最先被淘汰的事物之一,但这并没有降低它对企业健康的重要性。 由于客户知道他们应该处理社交媒体,但似乎找不到时间或学习所需的技能,因此对于 VA 来说,这是一项出色的技能。 此外,社交媒体管理是一项更高层次的任务,您可以收取更多费用。 与电子邮件管理一样,社交媒体管理需要一致性,因此如果您要向客户提供此服务,请确保您每周甚至每天都有时间投入其中。

转录

当客户有播客、视频或网络研讨会时,您的转录服务将派上用场。 转录内容后,您可以将其转换为其他形式,如博客帖子、新闻通讯或社交媒体帖子。 除了快速打字的能力之外,您不需要任何高级转录技能,但如果您要为很多客户这样做,您可以投资转录软件。

提供更多虚拟助手任务

在决定如何成为虚拟助手时,还有更多的 VA 服务需要考虑,包括基本和高级:

  • 应用程序开发
  • 音频、照片或视频编辑
  • 簿记和数据输入
  • 日历和日程管理
  • 社区审核和管理
  • 代笔或文案
  • 关键词研究
  • 潜在客户的产生和外展
  • 编程
  • 项目管理
  • 研究
  • 出行安排
  • 网站设计

如何成为虚拟助手

起初,您可能是一名通才 VA,提供广泛的通用技能。 这是每个 VA 都应该能够做到的。 即使到了细分市场的时候,您的客户可能仍然需要您的专长 一两次例行服务。

作为一个普通的 VA,你会有点像客户的 gofer,在你的基本服务列表中做他们想做的任何事情。 完成一段时间后,您将了解自己喜欢哪些任务以及最擅长什么。 然后,您可以了解有关这些特定领域的更多信息并发展您的技能。 考虑创建一个细分市场的细分市场,以针对特定的受众。 例如,您可以专门为摄影师处理电子邮件管理或为婚礼供应商处理平面设计。

当您想精通某个领域(电子商务客户服务、Pinterest 营销、社交媒体广告、WordPress 管理等)时,可以在所有价位获得帮助。 例如,您可以通过深入研究小众播客来了解有关社交媒体营销的更多信息,然后参加免费的认证课程,然后获得带有价格标签的高级认证。

如何找到作为虚拟助理的工作

您的潜在客户正在闲逛 某处 在线,而你的工作就是弄清楚它在哪里。 他们是在 Reddit 上还是在另一个在线论坛上? 他们是否阅读特定网站上的文章并发表评论? 他们是否参与了 ​​Facebook 群组或 Twitter 标签? 去他们所在的地方免费提供建议。 建立融洽关系后,请轻描淡写地提及您是 VA。

还可以考虑在线与其他 VA 联系,例如在社交媒体社区中。 经验丰富的 VA 可能会拒绝工作,如果他们有您作为联系人,他们可能会向您发送一些客户。

工作委员会还将列出 VA 列表,或您执行的其他服务的列表,例如社交媒体营销。 如果你很适合这个角色,即使它没有提到“虚拟助手”,也可以申请。 客户可能需要您提供的一些额外服务,而不是他们正在招聘的服务。

在自己拓展业务之前,还可以选择为 VA 公司工作。 这有好处也有坏处。 该公司将为您吸引客户并将您与工作配对,但他们可能会设定您的费率或削减您的收入。 但是,当您开始时,这是一个学习绳索和提高技能的好方法,而无需单独负责客户与 VA 的关系,并且您可以利用公司的资源来磨练您的技能。

fiverr建站WordPress程序员

如何找到理想的客户作为虚拟助手

要建立一个令您兴奋的客户列表,您必须创建一个客户角色并彻底审查潜在客户,然后缓慢而谨慎地前进。 让每个新客户都经历一个短暂的试用期,比如三个月,这也是一个好主意。 这样,如果你们中的一个或两个对事情的进展不满意,你就不会被束缚在一份长期合同中。

定义您的理想客户

定义你的理想客户可以让你和你想工作的人一起工作,同时淘汰那些不会帮助你发展事业的人。 通过阐明以下特征来建立理想客户的愿景:

  • 行业
  • 利基和专业知识
  • 年龄范围
  • 创业年龄(创业与成熟)
  • 收入
  • 聘请 VA 的预算
  • 担忧与挣扎
  • 他们缺乏的技能

还要确定您希望客户在多大程度上参与您的工作。 询问某人是否是微观经理不会让你得到真实的答案,但了解你的极限将帮助你决定是否继续这种职业关系。

使用客户申请表

在您正式决定接受客户之前,您需要对他们进行审查。 否则,在您推进协议或合同之后,您可能会发现交易破坏者。

您的客户申请表将帮助您了解您的客户并确定他们需要帮助的关键任务。 您还将确定您的 不能 帮助他们,这使得从一开始就更容易设定界限和期望。 收集以下信息:

独立站选品工具
  • 全名
  • 企业名称
  • 联系信息
  • 首选联系方式
  • 联络点
  • 时区
  • 社交资料和网站
  • 推荐来源
  • 他们提供的产品/服务
  • 他们的目标受众/市场
  • 他们需要帮助的任务
  • 他们每天、每周或每月需要您提供多少小时
  • 聘请 VA 的预算
  • 您将与之交流的其他 VA

您可能还想询问他们过去合作过的其他 VA 或 VA 公司,以及这种经历是积极的还是消极的。 这将为您提供出售它们所需的线索。 例如,如果他们觉得之前的 VA 没有回应,让他们知道如何以及何时可以联系到您,并指出始终快速回复。

进行面试

在做出任何最终决定之前,一定要进行一次电话或视频面试。 你可以通过他们说话的方式了解很多关于某人的信息。 客户很难从中获取信息吗? 您可能无法获得出色完成工作所需的指导。 他们会不切实际地把 30 分钟的采访变成 90 分钟的聊天吗? 填写您为定期通信收取的费用。

发送欢迎包裹

一旦您决定要接受新客户,请向他们发送欢迎包。 从现在开始做一些简单的事情,然后在有时间的时候设计一个品牌欢迎包。 您的欢迎礼包应包括:

  • 您对他们需要的服务的建议,包括定价
  • 明确的发票准则,例如接受的付款类型、计费频率和到期日
  • 您的完整服务列表,以防他们将来需要添加服务
  • 供他们审查、签署和退回的协议或合同

维护客户数据库

每次与潜在客户联系时,请保存信息,包括:

  • 名称和企业名称
  • 联系信息
  • 联系日期和目的
  • 报价
  • 注释,尤其是关于危险信号

潜在客户在数月甚至数年内重新连接是很常见的。 当有人伸出手说“我不知道你是否还记得我,但是……”时,你可以参考你的数据库并调出你拥有的所有信息。

高质量外链购买

如何创建虚拟助手网站

尽快建立您的 VA 网站。 即使您要为一家公司工作一段时间,您的网站也可以吸引潜在客户,并且当您开始建立自己的客户名单时,您将有一个地方可以引导人们。 以下是您在 VA 网站上需要的元素,以及您以后可以添加的一些可选元素:

  • 带有描述的服务列表
  • 点菜服务和套餐的定价
  • 常问问题
  • 关于信息
  • 联系页面
  • 博客
  • 特色图片或画廊
  • 时事通讯选择加入表格
  • 资源页面
  • 社交媒体链接或提要
  • 感言

如果您有专门的服务,您还可以包括案例研究,以展示您如何帮助其他客户。 例如,如果您帮助 Facebook 广告,您可以谈论您投放的成功广告以及它如何推动公司发展。

文章和博客文章

展示您的专业知识和…

5分钟生成10篇英文软文article forge软件试用
tiktok
WordPress divi主题