Twitter 是诙谐、精通社交媒体品牌的理想游乐场。 尽管该平台的字符数很少,但从营销的角度来看,最好的商业账户通过提高参与度、提供客户支持,甚至以幽默的方式提高对其产品的认识,从而成功地大放异彩。
在本文中,我们将向您介绍营销方面的十个最佳 Twitter 帐户。 他们每个人都提供了独特的社交媒体推广方式。
让我们来看看!
1.温迪的
很难找到不包括的最佳 Twitter 帐户列表 温迪的. 无论您是否喜欢快餐,没有人可以否认这家连锁店的推文是出色的社交媒体营销的一个例子,并且具有无穷无尽的娱乐性:
这就是我们所说的发光。 https://t.co/v6nWf7exyH
— 温迪 (@Wendys) 2020 年 1 月 14 日
Wendy 的 Twitter 帐户之所以有效,是因为它不会太认真地对待任何事情。 笑话总是很重要,并且经常与追随者互动。 在其他企业因害怕遭到强烈反对而使用罐头回应的情况下,该品牌不怕取笑其竞争对手。
幽默是令人难忘的,及时、机智的回应给追随者留下深刻印象。 温迪在这两个方面都表现出色。
2. 盖伊川崎
盖伊川崎 是你在硅谷经常听到的名字之一。 他是负责营销经典 Macintosh 的首批员工之一,他写了多本书,他是 Canva 的首席布道者,并且 当然,他有一个播客:
“A 玩家雇佣 A+ 玩家。B 玩家雇佣 C 玩家。”
A+玩家阅读 #有智慧的人 😉
https://t.co/sDYXrrgVPn pic.twitter.com/Nma2Jrn679– 盖伊川崎(@GuyKawasaki) 2019 年 3 月 11 日
考虑到川崎有多少顶帽子,他的推特账户不拘一格也就不足为奇了。 你可以找到大量的商业建议、对他在播客上采访的有趣人物的大喊大叫等等。
无论您是经营企业还是个人账户,您都可以使用川崎的社交媒体方法为您服务。 通过将您的原始推文与您的观众会觉得有趣的其他文章和图像混合,您可以最大限度地提高在 Twitter 上的参与度。 只需要敏锐的眼光来帮助您发现您的追随者最想看到的内容。
3. DiGiorno 披萨
快餐推特帐户吸引了最有趣的社区经理。 迪吉奥诺比萨 让 Wendy’s 为他们的钱而奔波,混合了俗气的笑话、有趣的回复和大量的披萨照片来激发你的胃口:
我们也不会参加 E3 2020。 以防你好奇。
— DiGiorno (@DiGiorno) 2020 年 1 月 14 日
Wendy’s 是一家大型国际连锁店,而 DiGiorno 却没有相同的影响力或受众。 这就是为什么这个帐户提供了一个大师班,教你如何在社交媒体上将自己作为一个小品牌脱颖而出。 通过以平易近人的方式与追随者互动并偶尔以他们为代价获得一些乐趣,它会生成免费的促销内容,随着您的企业越年轻,这些内容就会变得越有价值。
4.亚马逊帮助
亚马逊以很多东西而闻名,从它的云服务到甜蜜、甜蜜的两天免费送货。 但是,如果您过去从他们那里购买过任何东西,您可能也知道他们的客户支持也很重要。
这 亚马逊帮助 帐户提供了一个替代渠道,用户可以在其中请求支持。 然而,它的不同之处在于它同时以多种语言为客户提供帮助。 在下面的示例中,您可以看到关于电子书评论的葡萄牙语回复:
奥拉大力神!!!
Eu estavalendo há um tempo a Sinopsis de Medicina de Horrores!
诺莎! É muito interessante saber como os medicos faziam as cirurgias e as vezes era melhor morrer na guerra, do que viver osphores dessas cirurgias。Curta muito dessa leitura。
^DW
— 亚马逊帮助 (@AmazonHelp) 2019 年 12 月 4 日
提供一流的客户支持是它自己的营销形式。 此外,通过将多种语言组合到一个帐户中,它有助于提高曝光率,从而吸引更多关注者。 如果您经营一家迎合国际客户群的企业,多语言方法值得一试,尽管对于普通帐户可能不切实际。
5. 星巴克
到目前为止,我们已经在这个最好的 Twitter 帐户列表中看到了信息丰富、有用且有趣的条目,那么一个简单的好呢? 星巴克 由于他们的价格和咖啡的质量,可能会引起很多批评,但在 Twitter 上,他们尽可能地甜美:
取消计划是可以的。 订购一个venti是可以的。 冬天喝冰咖啡是可以的。 在星巴克迟到是可以的。 做你需要做的。 💚
– 星巴克咖啡(@Starbucks) 2020 年 1 月 17 日
星巴克的 Twitter 帐户是关于分享积极信息、为慈善机构筹集资金以及让您了解免费赠品的信息。 考虑到该公司已经在全球范围内获得认可,这是一种明智的做法。 由于它几乎不需要额外的曝光,它的在线形象致力于塑造人们看待品牌的方式。
无论您是新企业还是老牌企业,Twitter 都为您提供了建立和分享品牌声音的独特机会。 如果您在消息传递中保持一致,随着时间的推移,关注者将开始将其与您的业务相关联。
6. 缓冲
Buffer 的推特账号 是关于分享商业和数字营销建议的。 如果你向下滚动他们的时间线,你会发现关于搜索引擎优化、创业新闻和大量社交媒体相关内容的文章:
搜索引擎期刊分享了 2020 年您需要了解的 10 个重要社交媒体趋势👉🏼👉🏽👉🏾👉🏿 https://t.co/EMqmDpSc0v
— 缓冲区(@buffer) 2020 年 1 月 19 日
考虑到 Buffer 是一个社交媒体管理应用程序,这是合乎逻辑的。 从营销的角度来看,经营利基业务非常好,因为通常很容易缩小对用户真正关心的内容的深入了解。
多亏了 Twitter,您可以成为关注者最激动人心的内容的策展人。 这是提升企业社交媒体地位的绝佳方式。
7. 网飞
Netflix的 统治远远超出了流媒体战争。 即使在 Twitter 上,他们也远远领先于竞争对手。 就大品牌而言,很少有人转发追随者的评论,这使得这个品牌脱颖而出:
真正痴迷于托尼·斯特拉和伊恩·凯尔蒂为爱尔兰人创作的这些图形海报。 pic.twitter.com/8XpM9v8L3L
—美国Netflix(@netflix) 2020 年 1 月 17 日
尽管 Netflix 确实花费了大量时间来宣传他们的新节目和电影,但这样做的方式是提高了追随者的参与度。 它的 Twitter 帐户一直在宣传与该平台相关的有趣镜头和用户生成的内容。 最重要的是,它始终确保包含归因。
如果您有很多人在推特上谈论您的业务或您销售的产品,请不要害怕分享这些内容。 您的追随者很有可能具有无限的创造力。 通过使用您的帐户将焦点转向他们,您就有机会建立品牌忠诚度。
8.捷蓝航空
飞行压力很大,因此航空公司往往会在社交媒体上引起很多关注。 这使得 捷蓝航空 Twitter 帐户更令人印象深刻。 它不仅在客户支持方面是一流的,而且它的推文也很有趣:
今天是莱特兄弟首次飞行 116 周年。 伟大的工作,伙计们。 喜欢这里的想法。 #赖特兄弟日 pic.twitter.com/o9XYjqxyZQ
– 捷蓝航空公司(@JetBlue) 2019 年 12 月 17 日
这个帐户专门用于比温迪的更温和的幽默。 与其他航空公司相比,这有助于捷蓝航空公司在 Twitter 上展示的形象不那么令人生畏。
该帐户的另一个值得注意的方面是它对动画和视频的使用。 JetBlue 包含大量 GIF 和短片,所有这些都使用包含其品牌颜色的类似风格。 这是一种很好的触感,可以使提要更加时尚和专业。
9. 全食市场
当你想到 全食市场,Twitter 可能不是首先想到的。 这家杂货连锁店以销售有机产品和帮助顾客吃得更健康而闻名。 在网上,他们牢记后一个使命:
准备好为你的一周供电了吗? https://t.co/EDP3ypPAwX
—全食超市(@WholeFoods) 2020 年 1 月 5 日
Whole Foods Market 的社交媒体方法背后的天才之处在于,这一切都是围绕他们的产品构建的。 在 Twitter 上,他们分享了假期准备好的购物清单、健康食谱、关于饮食中应包含哪些食物的文章等等。
对很多人来说,健康饮食可能很困难。 通过分享建议和简化流程,Whole Foods Market 鼓励客户购买他们的产品,同时还提供有价值的信息,让追随者保持兴趣。
10.奥利奥
除了在推特上非常活跃, 奥利奥 当谈到影响者营销时,拿蛋糕或饼干:
Gene 显然生活在 3020 年。 https://t.co/9pzBfdKSuD
—奥利奥饼干(@奥利奥) 2020 年 1 月 2 日
奥利奥在 Twitter 上与名人和社交媒体影响者进行了大量合作。 它的整个饲料中充斥着著名的音乐家、演员和其他吃其产品的著名人物。 它的帐户还展示了人们尝试使用他们的饼干的一些奇怪的组合(或烹饪可憎)。
即使你没有奥利奥的预算或招募影响者的影响力,你也有可能让其中一些人加入。 在许多情况下,附属公司将对产品评论和相互喊叫持开放态度。 您所要做的就是联系我们。
结论
如果您经营一家企业并且您不在 Twitter 上,那么您就错过了。 尽管推文的长度有限,但该平台用途广泛。 无论您要推广哪种类型的品牌,这都使其成为营销目的的理想选择。
许多最好的品牌推特账户——比如 温迪的 – 能够通过幽默在平台上获得大量营销里程。 然而,玩笑并不是唯一可以带来积极结果的策略。 奥利奥例如,充分利用影响者,以及 星巴克 一切都是为了回馈社区。 无论您选择哪种方法,请确保您优先与关注者互动,就像所有顶级社交媒体帐户一样。
您对如何使用 Twitter 与您的关注者建立互动有任何疑问吗? 让我们在下面的评论部分中讨论它们!
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