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黑色星期五和网络星期一是电子商务店主最重要的两个假期。 这两天对于增加销售额至关重要,并且通常会在交易结束后很长时间内导致回头客。

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为帮助您充分利用黑色星期五和网络星期一 (BFCM),我们编制了十种工具,让您在这一季取得最成功。

像专业人士一样应对黑色星期五/网络星期一的工具

1.邮件诗人

电子邮件营销是您可以使用的最强大的工具之一。 通过有效的策略,您可以让客户对您的销售感到兴奋,在购买后跟进他们,并与尚未完成结账流程的人联系。

您可以通过向潜在客户和回头客提供有关您的黑色星期五和网络星期一交易的相关信息来抢占先机。 您是否打算提供超过 50 美元的免费送货服务? 所有清仓商品折扣 40% 怎么样? 无论您的交易是什么,尽早让您的客户知道会激起兴奋,并让他们在 12:00 钟声敲响时准备好出发。

但是一旦假期结束,销售机会就不会停止。 创建后续电子邮件,其中包含对其他产品的建议、产品评论请求以及有关客户体验的问题。 继续设置带有免费送货或折扣的废弃购物车电子邮件,以鼓励感兴趣的购物者完成购买。

MailPoet 是实现所有这些策略的一种非常简单的方法。 它与您的 WooCommerce 商店无缝同步,因此您可以根据购买历史和客户活动发送电子邮件。 此外,您还可以利用功能强大的预建电子邮件模板和拖放自定义功能 – 最多可免费订阅 1000 名订阅者!

2. 谷歌列表和广告

BFCM 是通过折扣和优惠吸引新客户以鼓励他们试用您的产品的最佳时机。 但是,您如何与合适的人建立联系并引起他们的注意?

借助 Google Listings & Ads 扩展程序,您可以轻松地将您的商店连接到 Google Merchant Center 并启动智能购物活动。 这会将您的产品展示在 Google 搜索、Google 图片、Gmail、YouTube、Google 购物和展示广告网络(包含超过 200 万个网站和应用程序的数据库)上的潜在客户面前。 这是接触新客户和回头客的好方法,尤其是在假期期间。

3. WooCommerce 预购

售罄对您来说非常好,但对于迟到的顾客来说就不是很好了。 但是通过 WooCommerce 预购,购物者可以在商品上架之前订购商品。 由于 BFCM 折扣,他们仍然会有购买的动力,您可以继续进行销售,即使在等待更多库存进入时也是如此。这是双赢的!

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该扩展使您能够:

  • 设置产品重新有货的日期和时间
  • 自动对未来某个日期的订单收费(例如当某件商品再次可用时)
  • 向预订产品的客户发送电子邮件
  • 必要时取消预订

4. WooCommerce 的 LiveChat

由于黑色星期五期间的所有混乱,有关产品的未回答问题可能会导致销售损失和客户不满意。 但是为 WooCommerce 集成 LiveChat 是一种在购物者在您的网站上停留期间与他们保持联系的简单方法。

WooCommerce 仪表板的 LiveChat 显示与客户的对话

该扩展程序绝对提供了您在假期期间为客户提供最佳服务所需的一切。 您可以快速查看他们在购物车中的产品以及有关他们之前订单的信息。 请注意,您有很多购物者没有完全通过结帐流程? 在预设的时间后自动开始聊天,促使他们购买。

5. 贝宝

客户喜欢选择免息分期付款,这已不是什么秘密。 在节日期间,当他们进行更大的购买时,为他们提供这样做的能力更为重要。

PayPal 扩展允许您的客户分三期或四期付款,而您仍然需要预付款。 这为购物者提供了他们需要的选择,而不会使您或您的企业面临风险。

为了在购物时鼓励客户,您可以添加“稍后付款”消息,让他们知道他们可以分期付款,让他们更愿意购买更大的商品。 事实上,添加此类消息传递的企业的平均订单价值增加了​​多达 56% — 想象一下这对您的企业在假期高峰期间意味着多少!

六、产品推荐

在您自己的购物体验中,您很可能已经根据您正在查看或购物车中的商品向您推荐商品。 您以前可能也购买过其中一件物品——玩具电池、更大尺寸的蜡烛或配套袜子。 这就是产品推荐的力量! 这也是黑色星期五和网络星期一应该利用的力量。

一种简单的方法是使用产品推荐扩展,它允许您:

  • 批量创建追加销售和交叉销售,而不是在整个商店中逐个输入产品。
  • 根据受欢迎程度、评级等来推广特定产品。
  • 根据上下文推荐产品,例如客户正在查看的当前类别、他们的购物车内容或他们的位置。
  • 将产品推荐添加到您的商店页面、类别页面、购物车和结帐页面、产品页面等。
产品列表下方显示的产品推荐

您还可以创建强大的规则,让您根据您的确切规格自定义建议。 你有服装精品店吗? 推广完成服装的物品。 你们提供超过一定金额的免费送货服务吗? 推荐将客户的购物车推到该数字以上的产品。

或者,如果您不确定要推荐什么,请让扩展程序为您完成繁重的工作。 它的算法查看订单以创建产品关系,甚至可以适应趋势和季节性商品——非常适合 BFCM 销售。

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7. 产品包

产品捆绑包是一起销售的产品组,它们是一种非常强大的销售工具。 您可以通过多种不同的方式创建捆绑包,包括:

  • 经常一起购买的产品,例如带有铃铛、篮子和轮灯的自行车。
  • 礼品套装,如爱狗人士的盒子,包括头巾、项圈、玩具和一袋零食。
  • 可定制的包装,例如一套厨房工具,使客户能够选择每个元素的颜色和样式。
  • 订阅套餐,例如每月一次的咖啡盒,允许客户选择每次发货时获得的四种口味。
包含吉他和配套放大器的产品包

如您所见,选择是无穷无尽的! 仔细考虑您的特定客户最能从中受益的捆绑包类型。 您甚至可以将它们设为黑色星期五和网络星期一的专属,以鼓励更多购买。 或者,将它们作为您更大的假日促销的一部分打折。

想要一种简单的方法来创建和管理它们吗? 尝试 WooCommerce 产品捆绑扩展。

8. WooCommerce 候补名单

当一件商品在黑色星期五或网络星期一售罄时,您不希望客户仍然能够购买它,但您也不希望错过宝贵的销售机会。 如前所述,一种选择是接受预订。 或者,您可以使用 WooCommerce 候补名单扩展程序在客户感兴趣的产品再次可用时通知客户。

这不仅鼓励购物者向您购买而不是去竞争对手那里购买,还可以帮助您了解哪些商品最受欢迎。 您只需单击几下即可将其打开,无需代码。

独立站选品工具

9.谷歌分析

您是否想弄清楚在哪里放置广告或为 BFCM 推送哪些产品? 谷歌分析可以帮助解决这个问题。 与其在这个假日季节在每个渠道上推销自己,不如了解哪些渠道目前为您的网站带来了最多的流量,并专注于这些渠道。

您还可以获得急需的洞察力,了解您的客户对哪些产品感兴趣,以及您在购买过程中的哪些步骤可能会失去销售。 所有这些重要指标都将向您展示您需要进行哪些更改才能最大限度地提高假期购买量。

分析新手? 查看您需要的关键 Google Analytics(分析)指标。

10. 智能优惠券

这个黑色星期五和网络星期一,通过智能优惠券扩展,让您的客户有更多理由从您的商店购买。 此扩展程序通过扩展默认的 WooCommerce 优惠券功能,为您提供使用折扣、信用、优惠券和优惠券快速启动销售所需的一切。 你可以:

  • 创建固定金额/百分比折扣。
  • 批量生成并发送优惠券。
  • 根据产品购买发行优惠券。
  • 根据您的确切要求微调和自定义折扣规则。

智能优惠券甚至允许您打开和关闭免费送货促销活动。 例如,您可以通过免费送货奖励前 100 次购买,并在达到目标后快速切换回来。

高质量外链购买

选择合适的工具来推动您的 BFCM 销售

实施正确的工具将帮助您将季节性折扣提升到一个新的水平,增加您的销售额,同时节省您的时间和精力。 请记住,开始您的黑色星期五和网络星期一营销策略永远不会太早。 现在是开始实施这些扩展以在这个假期获得最高回报的时候了。

使用 MailPoet 的电子邮件营销工具推广您的业务并销售更多产品

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