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如果您经营一家企业仅仅几个月,您就会发现迫切需要一种方法来组织有价值的客户信息的稳定积累。 随着数据的不断涌入,Excel 电子表格很快失去了实用性。

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您需要的是 CRM,它代表客户关系管理。 CRM 的目的是组织您的客户数据,使其对您的业务变得有用且有利可图。 另一种选择是混乱、丢失数据和持续失控的感觉。

例如,如果您能快速找出哪些客户在过去六个月内购买了超过 20 美元的商品,会有所帮助吗?

或者,如果您可以轻松获得一年多未购买的所有人的名单,该怎么办? 您可以为他们制定重新激活活动。

CRM 使您能够根据客户的活动(或不活动)来组织和细分客户,并创建有针对性和更有效的营销活动。 它们还可以帮助您掌握数字。 订单、收入、利润、趋势、注册——你需要知道这些东西。

Jetpack CRM 是否适合您的业务?

对 CRM 的需求非常明确。 但是,如果您开始挖掘,您会发现 CRM 拥有自己的整个行业。 有很多选择,试图理解差异变得非常复杂,非常快。

这是因为一些 CRM 是为拥有数百万客户和数千名员工的企业构建的,而另一些则是为小型企业或在线商店构建的。

Jetpack CRM 专为在线商店、服务和慈善机构而构建,尤其是那些使用 WooCommerce 的机构。 以下是 Jetpack CRM 帮助您的 WooCommerce 商店发展的七种方式。

1. 随时了解购买数据

始终拥有最新的客户数据库有多大价值? 它是无价的,因为在任何时候,您都可以找到与您正在从事的任何任务相关的信息,例如营销活动或产品审核。

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Jetpack CRM 使您能够使用他们订购的产品标记每个客户,并且您可以将其设置为自动发生,这样就不需要您花时间了。

在 Jetpack CRM 中查看的客户交易

这如何增加您的收入?

也许您想对流行的产品进行销售,并且只想将其提供给那些以前购买过它的客户。 或者,也许您有一种与流行产品相关的新产品,并认为以前的买家最有可能想要它。

使用 Jetpack CRM,您可以快速创建特定产品的所有先前买家的细分,然后触发专门发送给他们的电子邮件活动。 这只是您可以使用客户数据增加收入的无数方法之一。

2.个性化您的营销

Jetpack CRM 使您能够查看每个客户的完整活动历史记录。 您可以查看每位客户与您的企业之间的每封电子邮件和每一次通话。

Jetpack CRM 中的客户资料

通过具体了解每个人的情况,您可以创建超个性化营销并提供让该人感到知名的客户服务。

假设有人打电话询问产品,您调出他们的历史记录并注意到他们是长期客户。 您可以当场向他们提供感谢奖励,例如邀请您的最佳客户组成的独家团队,或者为即将推出的新产品提供免费样品。

3. 添加扩展以根据您的需要定制平台

并非每个企业都需要每个 CRM 功能。 这是大多数 CRM 的最大问题之一。 它们之所以如此复杂,是因为它们试图满足所有可能的业务的所有需求。

但大多数企业不需要其他 CRM 提供的大部分花里胡哨的功能。 他们只需要一种方法来组织他们的客户数据,这样它就很有用。

Jetpack CRM 是模块化的。

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这意味着您可以选择发展业务所需的额外功能,而不是将钱浪费在一堆您没有的东西上。 如果您想查看一些可用的额外服务和工具,这里是 Jetpack CRM 扩展库。

例如,如果您想在每次收到新订单时收到一条短信,您可以使用 Twilio 扩展程序。Mail Campaigns 扩展程序允许您发送电子邮件活动。 自动化扩展允许您设置欢迎电子邮件并提醒您的员工有新的潜在客户。

同样,并非所有这些都与每项业务相关。 使用 Jetpack CRM 的模块化方法,您只需为所需的工具付费。 这是 Jetpack CRM 以如此低的价格提供的原因之一。

4. 在一个地方查看您的所有销售活动

Jetpack CRM 仪表板快速且易于使用。 您几乎可以立即了解您的业务表现如何。

Jetpack CRM 仪表板

它向您显示以下内容:

独立站选品工具
  • 订单和销售,包括最近的订单
  • 新客户和潜在客户的指标
  • 基于您选择的日期的客户和订单活动切片

使用 Jetpack CRM,您将始终拥有最新数据。

5. 易学易用

作为企业主,您的时间就是金钱。 您没有时间花数周时间学习一个复杂的新软件系统,却发现您不需要他们提供的 90% 的功能。

使用 Jetpack CRM,您可以获得所需的 CRM 的基本和高级功能,但没有学习曲线。 从您的仪表板监控和访问所有内容。 根据需要添加额外的工具,并专注于您的业务。

这是企业发展的一种方式——避免分心和耗时的任务,比如学习不必要的新软件。

6. 与 WooCommerce 无缝同步

Jetpack CRM 与 WooCommerce 无缝集成。 这意味着每个系统的所有数据都完美同步,并且两个系统都建立在相同的 WordPress 基础上。

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您不必为导出数据、确保集成工作以及处理糟糕的客户服务等额外任务而烦恼。 这一切都得到了幸福工程师的支持,他们天生就熟悉 WordPress。

7. Jetpack CRM 的价格令人难以置信

大型 CRM 每月花费数千美元。 许多较小的人每月只有数百人。 现在,您可以免费获得 Jetpack CRM 14 天,之后就超级实惠了。 您可以在本页底部找到最新价格。

对于这种强大且易于使用的工具来说,没有比这更好的价值了。 Jetpack CRM 为收入和销售增长、更好的客户服务、业务洞察力、数据组织和意识等提供了巨大的潜力。

看看 Jetpack CRM 还能提供什么

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