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在营销方面,选择如何分配时间和金钱并不是一个容易的决定。 常常感觉你是在把钱扔到风中,希望它能吸引新客户。

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如果您正在寻找更好的策略,推荐营销是一种行之有效的方法来扩大您的客户群,而不会带来付费搜索和社交媒体广告的风险。 推荐是扩大您的影响范围并更好地与您的受众建立联系的一种不可或缺的(且低成本)方式。

在本文中,我们将探讨什么是推荐营销并讨论它的许多优势。 然后,我们将比较推荐营销与付费搜索,并讨论将推荐作为营销策略核心的好处。 让我们开始吧!

推荐营销简介

推荐营销是吸引新客户的经典策略,您几乎肯定会遇到这种情况。 简而言之,推荐营销是指企业说服现有客户将其推荐给其他潜在客户。

联盟营销是一个类似的概念,但推荐营销更关注您的客户推荐他们的朋友和家人,而不是陌生人。

推荐营销的一个关键组成部分是提供适当的动机。 如果您的内容非常出色,那么这可能就是鼓励自然推荐所需的全部动力。

然而,在大多数情况下,一个温和的推动或提醒可能意味着一个快乐的客户或源源不断的新客户之间的区别。

推荐的常见激励措施包括:

  • 折扣价
  • 未来交易的信用
  • 免费礼物或奖励

这是第一资本的一个例子:

第一资本推荐计划页面截图

在许多情况下,推荐人和被推荐人都会在采取某种行动(例如开设新账户)时获得奖励。 对于有效的推荐营销,重要的是要有一个平衡的激励机制,以对公司有价值的客户获取成本来激励推荐人和被推荐人。

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推荐营销的 3 个主要优势

此时,您可能想知道推荐营销是否适合您的业务。 为了帮助您做出决定,让我们看看该策略提供的三个主要优势。

1.控制

推荐营销的最大优势之一是它提供了比付费搜索和社交媒体广告更多的控制力和灵活性。 例如,当您购买搜索广告和社交广告时,您通常需要为每次点击付费。 虽然这可以产生流量,但它并不能保证(或总是增加)转化的几率。

通过推荐营销,您可以控制获得奖励所需的激励和行动。 例如,当当前客户推荐朋友或家人开设新账户时,T-Mobile 会提供 50 美元的预付万事达卡:

T-Mobile 推荐朋友计划页面截图

与按点击付费不同,此类推荐计划的投资回报率 (ROI) 更具可预测性,并且可以根据需要进行调整。

例如,如果最终成本太高,奖励可能会降低到 25 美元。 另一方面,如果激励不足以吸引许多新开户,则可以提高美元金额,或者也可以激励新账户持有人。

2. 势头

推荐营销的另一个优势是它可以随着时间的推移呈指数增长。 例如,如果一个客户推荐了两个朋友,每个朋友推荐了两个同事,他们都推荐了两个家庭成员,那么第一个客户就产生了 14 个新的潜在客户!

虽然你不能指望 每一个 客户推荐,一个好的推荐营销计划一旦实施就需要很少的工作。 另外,随着时间的推移,它可以产生乘法效应。

一旦您制定了一个平衡的推荐计划,这些新客户的唯一实际成本就是您选择的激励措施。 这意味着任何来自自然来源、付费广告或其他推荐的客户都可以推荐更多新客户,从而免费增强这些营销渠道。

3. 连接

就其本质而言,推荐计划鼓励个人联系和社区意识。 理想情况下,推荐过程将包括您和客户之间的对话,让您与他们建立联系并提供建立信任和忠诚度的机会。

此外,推荐过程本身就会让人们谈论您的业务。 无论是在线购物还是外出购物,让人们谈论您的公司绝不是一件坏事。

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这些对话可以将客户变成拥护者,并激励他们留下积极的评价,提供有意义的推荐,并在社交媒体上分享您的内容。 再一次,这可以增强您的营销活动的整体影响。

为什么推荐营销击败付费搜索和社交媒体广告

在谷歌、电话簿甚至报纸广告出现之前,企业通过口耳相传来吸引新客户。 虽然付费搜索和社交媒体广告是任何综合营销策略的一部分,但它们无法取代推荐营销的有效性以及随之而来的许多积极副作用。

付费搜索广告可能会让您的网站出现在相关搜索中,但这可能会或可能不会等于实际转化或点击。 这同样适用于社交媒体广告,它们正在与大量其他内容竞争注意力。

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通过推荐营销,您可以让您的客户为您的业务辩护,这从根本上改变了关系的动态。 您可以创建一个推动新业务的社区,而不是公司及其客户,从而使所有相关人员受益。

客户是任何企业的命脉,那么为什么不将他们作为支持者,而不仅仅是目标呢? 虽然大多数形式的广告在覆盖面或投放方面都受到限制,但推荐营销是在一个人际网络上运行的,仅受他们推荐您的动机的限制,任何一个人都可能是像野火一样传播您的信息的匹配对象。

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如何开始推荐营销

此时,您可能渴望启动新的推荐营销活动。 如果是这样,您可以采取一些方法。

你要做的第一件事是制定一个明确的计划。 这意味着决定你想奖励客户什么,你将如何奖励他们,以及你将如何传播关于你的新计划的消息。

还值得寻找一种工具来帮助您实施推荐营销策略。 手动跟踪推荐和奖励可能很困难(且耗时),因此您需要尽可能多地自动化流程。

为此,请查看我们自己的 Easy Affiliate 插件:

Easy Affiliate 插件解锁了推荐营销的几个优势

虽然主要设计用于构建会员计划,但此插件还可以轻松实施您自己的推荐营销活动。 设置很简单,您将能够跟踪所有推荐人并了解您的广告系列在一段时间内的表现。

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结论

虽然营销是一个不断变化的游戏,但推荐是扩大受众的最古老、最可靠的策略之一。 最重要的是,使用 Easy Affiliate 等工具实施推荐计划非常简单。

通过精心设计的推荐计划,您可以受益于:

  1. 可预测的客户获取成本
  2. 随着时间的推移建立的营销势头
  3. 更强大的客户联系

您是否有任何有效的推荐策略可以持续为您带来新业务? 在下面的评论部分分享您的提示!

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