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我们花费了无数个小时来比较适合小型企业的最佳多线电话系统,并深入研究每个提供商的客户服务结构、自动化功能以及对 VoIP、固定电话或混合部署的支持。 在这样做, 我们发现 Nextiva X-885 是市场上的最佳选择 因为它平易近人的价格和一次处理多达 12 行的能力令人惊叹。

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最适合大多数人的最佳多线电话系统

Nextiva 徽标

Nextiva X-885

最适合大多数人

管理多达 12 条线路,享受大型彩色显示屏,并通过高清通话质量、免费电话号码,甚至无限制的在线传真提高通话效率,所有这些都由 Nextiva 的可靠性提供支持。 只需 189.99 美元,它是管理多条线路的绝佳选择。

抛光的 Nextiva X-885 最多可处理 12 条线路,因此非常适合呼叫中心员工、接待员甚至行政经理。 用户还可以享受您可以信赖的快速拨号选项和清晰的高清语音通话质量,因此客户不会费力地听到您的声音。

设置很轻松,只需通过 wifi 或以太网连接器连接您的网络即可直接连接互联网。 内置蓝牙和耳机插孔可防止您被束缚在工作站上。 现在您可以不受限制地为您的客户提供服务。

要考虑的最佳多线电话系统选项

  1. Nextiva X-885 — 最适合大多数人 (在有限的时间内获得 25% 的折扣,外加免费电话,当您注册时!)
  2. RCA ViSys 25424RE1 — 最适合小型初创公司
  3. 保利 VVX 150 — 最适合两条线路
  4. 思科 IP 8865 — 最适合高清视频通话
  5. 伟易达 DS6151-2 2 手机 — 最好的无线系统
  6. 思科 8841 VoIP — 最佳 VoIP 系统

何时投资多线电话系统有意义

并非所有企业都需要多线系统,尤其是当您刚刚起步并仍在扩大客户群时。

但是,如果您管理一个不断与客户保持联系的不断壮大的团队,您将需要研究一个多线电话系统,该系统可以让您的电话线为这些重要的互动保持开放。

无论您是在经营销售团队、支持中心,还是其他任何需要成群结队的电话的地方,多线电话系统都是一个福音。

也许您的代表需要专线,以便随时可以轻松联系到他们。 或者,您可能有不同的业务部门,每个部门都需要离散的联系电话,以实现更简化的沟通。 或者,也许这只是数量问题,并确保没有人打电话给您的组织无法联系到人。

在任何情况下,让您的团队具备根据需要进行现场和拨打尽可能多的电话的能力是当务之急。 如果代表和座席因为呼叫者无法直接连接到特定人员而淹没在呼入电话中或缺少连接,那么是时候提升您的电话能力了。

随着您的业务增长,采用多线系统可能是您旅程中不可避免的一部分。 最后,使用多线系统可能不是“是否”的问题,而是“何时”需要它的问题。

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#1 – Nextiva X-885 – 最适合大多数人

Nextiva 徽标

Nextiva X-885

最适合大多数人

管理多达 12 条线路,享受大型彩色显示屏,并通过高清通话质量、免费电话号码,甚至无限制的在线传真提高通话效率,所有这些都由 Nextiva 的可靠性提供支持。 只需 189.99 美元,它是管理多条线路的绝佳选择。

Nextiva X-885 是大多数人的最佳多线选项,原因有很多。 它可以以极好的价格管理多达 12 条线路,这一事实真的很难被击败。

它是一款 IP 电话,使其成为更通用的选择,您不必担心以后升级。 然而,真正使它成为一个成功选择的是它是由可靠的呼叫系统提供商 Nextiva 提供的。

无论您已经拥有多线电话并正在寻求升级,或者您是第一次使用多线系统,Nextiva X-885 绝对是升级到更流畅的通话过程。

Nextiva 的高质量 VoIP 服务(允许您将移动设备或计算机用作软件电话)和为办公室中需要桌面电话的任何人部署 X-885 的组合几乎是无与伦比的。 您将获得清晰的语音通话和会议。

从 Nextiva 的网站上以每月 189.99 美元或 8.40 美元的价格购买 Nextiva X-885。

#2 – RCA ViSys 25424RE1 — 小型初创企业的最佳选择

RCA 标志

RCA ViSys

最适合小型初创公司

刚刚起步的企业会喜欢 RCA ViSys。 凭借四条电话线、电话会议功能和低于 200 美元的价格点,它是一个很好的入门选择。

使用 RCA ViSys 25424RE1,您可以创建和使用多达四条线路。 对于开始处理他们正在拨打和接听的所有电话的初创公司来说,这是一个完美的能力水平。

时尚的 RCA 电话提供了几个用于快速拨号的可编程按钮、一个方便的音量调节按钮和一个高对比度的显示屏。

不仅如此,您还可以使用三方电话会议、两方电话会议录音、八种可编程铃声和两年保修。

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对于任何想要在办公电话上进行首次重大购买的装备来说,它都是一个可靠的包装。 而且,由于它最多可以处理四条线路,因此该设备可以与您的团队一起挂起,因为呼叫量随着您的初创公司的受欢迎程度而增长。

立即获取 RCA ViSys 25424RE1 升级到多线系统,永不回头。

#3 – Poly VVX 150 — 两条线路的最佳选择

保利标志

保利 VVX 150

最适合两条线

如果您只需要两条电话线,Poly VVX 150 将非常适合您。 而且它的价格也很实惠。

如果您真正需要的只是最多两条线,Poly VVX 150 是一个很好的选择。 它配备水晶般清晰的音频、时尚的设计和耐用的单色 LCD 显示屏。

作为需要双线解决方案的新兴企业的入门手机,Poly 不仅是一个可行的选择,而且与其他同口径的手机相比,它也非常实惠。 它兼容 60 多个行业领先的呼叫控制平台,让您轻松上手。

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它的最佳特点之一是其声学围栏技术。 有了它,您就不必担心被周围的噪音干扰,因为它可以让您的谈话免受干扰和回声。

立即联系 Poly 的销售部门获取 Poly VVX 150。

#4 – Cisco IP 8865 – 高清视频通话的最佳选择

思科徽标

思科 IP 8865

最适合高清视频

当您的员工需要查看他们正在与谁交谈时,请查看此 Cisco 电话系统。 其高清视频在 5 英寸触摸屏上播放,提供清晰的视觉和清晰的音频。

您需要高清视频通话吗? Cisco IP 8865 可让您一键在 5 英寸屏幕上主持协作视频通话。 这样,您只需按一下按钮,就可以轻松地与最亲密的利益相关者联系。 请记住,此模型专门设计用于与 Cisco 呼叫管理器系统配合使用。

它最多可容纳 10 条线路,可与 Wi-Fi 配合使用,并带有耳机输入和 USB 连接。 您可以联系思科的销售团队以获取定价,或在互联网上寻找优惠。

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需要具有高清视频通话功能的电话吗? 立即联系 Cisco 的销售团队,获取 Cisco IP 8865。

#5 – VTech DS6151-2 2 手机 — 最佳无绳系统

伟易达标志

伟易达 DS6151

最佳无线系统

有时您只需要无绳听筒。 伟易达为您提供多达 12 部手机。

也许您认为有线电话已经过时,而您更喜欢现代无绳电话。 VTech DS6151-2 可以满足您的需求,因为它方便地配备了两个听筒,不会将您束缚在距您工作的地方几英尺的范围内。

您可以扩展该装置以连接多达 12 部手机,因此如果您使用伟易达 DS6151-2,您将不必担心处理线路限制。 不仅如此,您还可以将手机切换到三种不同的语言提示,包括法语、西班牙语和英语。

伟易达还带有大量 50 个姓名和号码的呼叫 ID 历史记录。 如果您的预算有限,您可以选择以更实惠的价格购买新型号或二手型号。 好消息是,伟易达品牌经久耐用,因此您知道您的电话系统可以持续使用。

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您可以直接从伟易达购买它,只需不到 115 美元即可获得主电话和额外的听筒。

准备好无线了吗? 立即以 113.90 美元的价格购买您的伟易达手机。

#6 – Cisco 8841 VoIP — 最佳 VoIP 系统

思科徽标

思科 8841 VoIP

最佳 VoIP 系统

对于 VoIP 用户来说,这个 Cisco 系统非常棒。 它带有五根线——但没有额外的电源线!

别介意 Cisco 8841 VoIP 的外观多么时尚。 如果您要使用 VoIP 路线,它是目前最好的手机之一。 8841 带有五个可编程线路,具有多种目录功能和快速拨号选项。

五英寸彩色显示屏清晰且易于导航,为可编程按钮提供了更多功能。 您可以使用它们来接听线路或执行快速拨号等呼叫功能。

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它们与固定功能键配对,可轻松访问目录、保持和转移呼叫以及会议功能。

它设计为 POE(以太网供电),因此您不必处理会增加混乱的额外电源线。

由于它适用于 VoIP,因此您不必担心跟上未来的更新,因为它通常更易于管理。 请记住,它是为与 Cisco 的 Unified Communications Manager 一起使用而设计的。

如果您希望从购买中获得最大价值,您可以以更低的价格购买全新或翻新的手机。

您现在可以在 Cisco 的亚马逊商店以 275 美元的价格购买它。

选择最佳多线电话系统的方法

因此,您已经决定是时候使用内部电话系统了,该系统可以将您的呼叫管理流程提升到一个新的水平。 您应该查看哪些标准来确保您为您的业务做出最佳选择?

要查看的主要功能始终是成本与功​​能,以及您可以在不牺牲质量的情况下获得最大收益的地方。 一旦您列出了您的业务需要的必备功能,那么在您正在查看的提供商中搜索那些总是一个好主意。

除此之外,这些是我们在列表中选择最佳多线电话系统时查看的一些特定功能。 通读它们并使用它们来指导您自己的决策之旅。

持续支持

是的,所有的花里胡哨都很好,但是当你最需要的时候会有支持吗? 不幸的是,电话系统之类的东西不是一劳永逸的过程。

无论您优化多少,在某些时候肯定会出现问题或中断。 这是您希望获得最好的客户支持以引导您完成可能需要的任何故障排除的时候。

在实践中,很高兴知道您是否需要帮助,总有人随时准备提供帮助。 当您查看每个定价层时,这也可能是一个决定性因素。 通常,您为每位用户支付的费用越多,您获得的专用支持就越多,无论是通过即时聊天、通过电话获得实时代理还是通过专门的电子邮件支持。

自动考勤

您的多线电话系统必然具有自动考勤功能。 尽管如此,您仍需要了解这意味着什么。

它的可定制性如何? 它是否带有您根本不会使用的额外功能? 如果客户突然涌入,它是否具备处理大量电话的能力?

拥有多线系统的优点之一是自动考勤功能,因为从长远来看,它可以节省您的时间和金钱。 有了它,您可以轻松地将客户引导到正确的线路,将他们发送到语音信箱,或者为他们提供一组可以解决他们的问题的自动指令,而无需与另一方的任何人交谈。

网络电话或…

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