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VoIP 电话服务比传统电话系统更实惠,更易于安装,并且可以在几分钟内启动并运行。 我们测试了市场上数十种领先的 VoIP 选项。 并发现 Nextiva 是大多数人的最佳解决方案 因为它为各种形式和规模的企业提供无限通话、免费本地和免费电话号码以及可承受的价格的可扩展性。

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最适合大多数人的最佳商务 VoIP 电话服务

Nextiva

Nextiva

最适合大多数人

从您的 VoIP 提供商处获得所需的一切,包括无限制的语音和视频通话、免费电话号码、移动应用程序和无限制的在线传真。 或升级以获得高级 UCaaS 功能,例如视频会议和众多协作工具。 计划起价为每位用户每月 18.95 美元。

Nextiva 是我们对大多数企业的最佳推荐。 因为每个计划都包含您保持连接所需的所有基本 VoIP 功能。 它们都带有语音、视频、传真和团队消息。

Nextiva 的日历集成增加了更多价值,可实现更好的通信、自动助理以及移动和桌面应用程序。 对于大多数小团队来说,最便宜的计划绰绰有余。 但无论您的团队规模如何,Nextiva 都非常适合。

需要考虑的 6 种最佳商务 VoIP 电话服务选项:

  1. Nextiva – 最适合大多数人 (在有限的时间内获得 25% 的折扣,外加免费电话,当您注册时!)
  2. Ooma Office – 最适合没有内部 IT 的企业
  3. RingCentral – 为少于 20 个用户提供最实惠的一体化解决方案
  4. 蚱蜢 – 适合个体创业者和小团队的最佳移动应用
  5. Phone.com – 最好是每个用户需要少于 300 分钟
  6. Freshcaller – 最适合客户支持团队

何时投资商业 VoIP 电话服务有意义

VoIP 电话服务使企业的通信方式现代化,并正在迅速取代过于昂贵、故障和效率低下的过时电话系统。

它们还使您的团队更容易从任何有互联网连接的地方拨打和接听电话。

您的员工必须被绑在办公桌上等待电话打进来的日子已经一去不复返了。

借助 VoIP 系统,他们可以使用移动设备或笔记本电脑,使其成为传统电话系统更灵活的替代方案。

除了具有成本效益的价格标签和增加的便利性。

大多数 VoIP 系统还附带其他通信工具,例如内部消息传递、短信、传真和视频会议。

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您不仅可以省钱,还可以获得更多的收益。

因此,如果您厌倦了每个月为无法按您需要的方式工作的旧电话系统支付太多费用,或者有兴趣更换出现故障的电话系统,那么切换到 VoIP 业务服务绝对是一种方式去。

#1 – Nextiva — 最适合大多数人

Nextiva

Nextiva

最适合大多数人

从您的 VoIP 提供商处获得所需的一切,包括无限制的语音和视频通话、免费电话号码、移动应用程序和无限制的在线传真。 或升级以获得高级 UCaaS 功能,例如视频会议和众多协作工具。 计划起价为每位用户每月 11.95 美元。

Nextiva 是商业通信领域的行业领导者,这是有充分理由的。 无论您选择何种计划,无论您的业务规模如何,您都会得到 一切 你需要一个负担得起的价格。 即使是最便宜的计划也提供无限的语音和视频通话功能,因此您永远不必担心会用尽您的计划。

无论您是需要通过移动设备拨打和接听电话,还是想在传统办公环境中对电话系统进行现代化改造,它都足够灵活,可以满足您的需求。

每个用户都有一个电话号码 免费 或者您可以免费转移现有号码,从而轻松开始使用,而无需花费数百美元购买新电话号码。

最重要的是,您可以获得无限制的在线传真,非常适合那些发送或接收一次性传真以及每天处理传真的企业。

如果您需要软件电话功能,Nextiva 的移动和桌面应用程序很容易安装。

安装后,用户可以使用他们已有的设备拨打和接听电话,这对于不想投资新硬件的团队来说是一个很好的选择。 想把你所有的台式电脑变成手机吗? 没问题。 只需安装该应用程序,您就可以开始使用了。

该服务还带有几个内置的日历集成,使安排会议、电话或约会变得轻而易举。

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无论您更喜欢软件电话还是传统电话,每个计划都包含数十种电话特定功能,旨在让处理电话比以往任何时候都更容易。 其中一些功能包括:

  • 高清语音
  • 自动话务员
  • 举行音乐
  • 呼叫组
  • 直观的管理面板

如果您的团队使用免费电话号码,最便宜的计划甚至每月提供 1,500 分钟免费电话。 如果您需要更多,更高的层级包括更多的免费通话时间。

如果您对传统电话设置感兴趣,可以通过 Nextiva 租用或购买办公电话和其他硬件。 这样做,您知道您的新设备与其服务兼容,并且您将体验到更轻松的实施。

或者,您可以携带已有的桌面电话,尽管一些较旧的电话可能需要 VoIP 适配器才能正常工作。

总而言之,入门级 Nextiva 计划非常适合寻求基本 VoIP 功能的小型团队。

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但是,它的更高层提供了更高级的功能和内部协作功能,非常适合成长中的团队和具有更复杂需求的大型企业。

升级到专业计划后,您将获得最多 250 名参与者的无限视频会议、最多 40 名参与者的无限电话会议以及无限短信。

您还可以解锁与 Salesforce、Hubspot 和 Zendesk 的集成。 这些 CRM 集成对于客户服务团队或对外销售和营销活动特别有用。

但前三层的真正突出特点是免费的专业实施。

对于具有复杂解决方案的大型团队或希望保留其现有电话系统的一部分的企业而言,这一点尤为重要。 像这样的实现可能具有挑战性,尤其是在没有提供商帮助的情况下。

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除了实施支持之外,所有层级都通过电子邮件、实时聊天和电话提供 24/7 持续支持。

有四种计划可供选择,定价取决于您拥有的用户数量。 您需要的线路越多,每位用户的价格就越便宜。

**Nextiva 限时推出特别促销活动,您将获得以下正常价格的折扣。 点击这里查看特价。

以下是 Nextiva 的计划,其定价为 20 到 99 个用户:

  • 基本的 – 每位用户每月 18.95 美元起
  • 专业的 – 每位用户每月 22.95 美元起
  • 企业 – 每位用户每月 32.95 美元起
  • 最终的 – 每位用户每月 57.95 美元起

如果您的用户少于 20 人,您将为每位用户支付更多费用。 如果您接近这些定价层中的任何一个的截止点,您将需要做一些数学计算。 很有可能,为更多用户付费以给自己留出员工成长空间可能是值得的。

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请记住,这些也是年度价格,因此您需要提前支付 12 个月的费用。 如果您更喜欢按月计费,预计每位用户多支付约 30%。

报名参加为期 7 天的免费试用,今天就可以使用 Nextiva 进行试驾!

#2 – Ooma Office – 最适合没有内部 IT 的企业

Ooma 办公室徽标

大马办公室

最适合没有内部 IT 的企业

无论您需要软件电话功能还是传统桌面电话,Ooma 的所有设备都可以开箱即用,大多数实施只需不到 15 分钟。 包括无限通话和短信以及最多 10 名参与者的电话会议。

如果您没有内部 IT 团队,那么简单的实施、管理和持续维护是您的 VoIP 解决方案的关键部分。

这就是为什么 Ooma Office 是我们对没有团队来维护系统的团队的第一推荐。

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其正在申请专利的自动配置技术使其成为最容易实施的系统之一,无论您只需要软件电话功能还是传统办公环境中的成熟电话系统。

Ooma 的所有硬件都可以开箱即用,大多数部署只需不到 15 分钟即可启动和运行。 此外,您团队中的任何人都可以充当您系统的管理员,因为它使用起来非常直观(与我们列表中的其他选项不同)。

只需单击几下,您就可以部署您的 VoIP 系统、配置您的硬件、添加新线路、删除旧线路以及设置新员工。

Ooma 根据您的需要提供大量不同的功能

从管理的角度来看,它的简单性使其成为最简单的选择之一。

尽管服务简单明了,但高质量的支持尤为重要,因为您没有内部团队可以帮助解决日常问题并解决它们。 您和您的团队都完全依赖您的提供者提供帮助。

好消息是 Ooma 的客户服务团队并没有让人失望。

如果您在途中遇到障碍或遇到障碍,您 您的团队可以参考数十个详细的启动指南和视频,或通过实时聊天或电话与 Ooma 的支持团队 24/7 联系。

还有一个非常活跃的社区论坛,如果您还没有准备好联系支持人员,可以求助于具体问题。 许多用户无需联系即可在线找到所需的帮助。

但是,如果您需要,团队总是在那里。

话虽如此,不要让服务的简单性和易用性欺骗了您。 您仍然可以从商业 VoIP 中获得您期望的所有功能,而无需花费超过您所需的费用来购买您永远不会使用的功能。

即使是最低层也涵盖了您所有的 VoIP 必需品,例如:

  • 无限通话和商务短信
  • 呼叫驻留、转接、转接、翻转
  • 带有音频电子邮件附件的语音邮件
  • 最多 10 人的电话会议

您还可以访问 Ooma 的免费移动应用程序,该应用程序允许用户从他们的移动设备拨打和接听电话。 因此,您的团队可以在家或在旅途中工作,而不必担心错过重要电话或不得不使用他们的手机号码进行工作。

Ooma 的突出特点之一是最低层的虚拟接待员。 我们列表中的大多数选项都会为此收取额外费用,因此这是一笔非常划算的交易。

您可以使用它来播放传递重要业务信息的自定义消息,并创建一个自动细分呼叫者的多级菜单。 有了它,您可以获得“大企业”的感觉,同时将呼叫者无缝地转接到合适的员工。

最重要的是,您可以为下班后或节假日不工作时拨打的电话创建自定义菜单和路由选项。

这可确保您的团队享受休息时间,并且呼叫者知道何时会收到回电。

如果您正在寻找内部协作工具,您可以每月多花几美元升级到 Ooma 的最高级别。 它包括视频会议、桌面应用程序、通话录音、更多的电话会议参与者和语音邮件转录。

这两个层次包括:

  • 大马办公室 – 每位用户每月 19.95 美元
  • Ooma Office Pro – 每位用户每月 24.95 美元

传统办公室可能可以通过最便宜的计划获得,但高度协作或远程团队可能需要升级到 Pro 计划才能获得他们需要的所有功能。

归根结底,Ooma 缺少其他提供商提供的许多高级功能。 但其易于实施和日常使用使其成为没有内部支持团队全程协助的小型团队的最佳竞争者。

注册一个现场演示,看看 Ooma Office 的实际应用,看看它今天是否适合您!

#3 – RingCentral – 少于 20 个用户的最实惠的多合一 VoIP

环中央标志

环中央

最实惠的多合一解决方案

用户少于 20 人? 每位用户只需 19.99 美元即可获得所需的所有基本 VoIP 功能…

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