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7 款最佳公司通讯应用

| 5月 14, 2022 | Divi主题使用教程 | 0 条评论

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无论您是为只有几个人的小企业工作,还是为在多个城市设有分支机构的大公司工作,沟通都很重要。 如果团队成员之间没有强有力的沟通,就很难专注于一个共同的目标并实现高水平的客户满意度。 幸运的是,有几个应用程序可以简化您的沟通工作。

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在本文中,我们将讨论内部沟通对企业的重要性,并讨论使用通信应用程序如何使您的企业更加成功。 然后,我们将探索七款可用的最佳公司通信应用程序。

让我们开始吧!

通信应用程序如何改善您的业务

通信应用程序是一个旨在让团队成员更轻松地一起工作的平台。 应用程序提供了一种集中信息的方式,使团队成员能够快速寻求其他信息或其他人的帮助。 有些可能包括其他有用的功能,例如客户沟通或项目管理。

当谈到成功完成项目时,沟通是关键。 强有力的内部沟通已被证明可以帮助团队成员专注于一个共同的目标,而不是每个人都追求自己的最终产品应该是什么样子的想法。 它还有助于提高生产力和客户满意度。

虽然电子邮件可以完成一些通信应用程序可能会做的事情,但它通常效率不高。 聊天室整合消息并以正确的顺序保持响应,使交流比长电子邮件线程更有条理和可读性。 即便如此,电子邮件对于更正式的通信(例如客户更新)仍然有用。

此外,通信应用程序对于有远程成员的团队很有用。 聊天室和视频会议提供快速、实时的通信,帮助远程成员感觉他们是团队的一员。 当来自不同城市的分支机构的人们需要一起完成一个项目时,应用程序也很有用。

7 款最佳公司通讯应用

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有各种各样的通信应用程序可用,具有不同的功能和重点。 我们编制了一份清单,其中列出了一些最佳产品,突出了它们的独特品质,以帮助您找到最能满足您团队需求的产品。

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让我们来看看!

1. 松弛

松弛网站。

Slack 是一个主要基于聊天的应用程序,最近被 Trello 的 Atlassian 收购。 如果您是他们其他流行(现已停产)工具 Hipchat 的以前用户,您可能会考虑改用 Slack。 它通过在“频道”中组织对话解决了电子邮件链的许多问题。

团队成员可以根据需要加入或离开频道,以避免收到不相关的消息,并轻松找到旧消息以供参考。 此外,Slack 使您能够共享文件、进行语音通话和主持视频会议。 它还与 Dropbox、Google Drive 甚至您公司自己的软件等工具集成。

主要特点:

  • 创建清晰有序的频道,您可以在方便时加入或离开。
  • 使您能够搜索消息以获取相关信息。
  • 提供文件共享功能并与各种其他平台集成。

价格: 免费 – 每月 15 美元,以及“每位用户”费用 | 更多信息

2. 大本营

大本营网站。

Basecamp 在单个应用程序中提供多种通信选项,使您能够以多种方式与队友互动。 其中包括 Campfire、Basecamp 的实时聊天室和用于组织对话的留言板,您可以保存以供将来参考。 此外,您可以将电子邮件转发到应用程序,并向个人发送直接消息。

Basecamp 也强调客户沟通的重要性。 它使您能够将客户包括在对话中,并通过几个项目管理功能让他们保持更新,包括待办事项列表、计划签到、报告和进度图表。 Basecamp 还将处理您的项目日历以及文件共享和存储需求。

主要特点:

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  • 提供多种通信选项,以及“循环”客户端的能力。
  • 启用简单的进度更新,包括待办事项列表、图表等。
  • 包括额外的项目管理功能,包括日历和文件共享。

价格: 每月 99 美元 | 更多信息

3. 缩放

Zoom 的网站,展示了使用平板电脑的两个人。

如果您想与您的团队进行面对面的对话而不是使用聊天室,Zoom 可以通过群组视频聊天提供下一个最佳选择。 您可以主持超过 100 人的一对一对话或会议。 私人和群聊可以在会议期间进行进一步讨论。

此外,Zoom 支持屏幕共享,使演示变得流畅和简单。 它适用于各种设备,包括智能手机和平板电脑。 团队成员可以通过电话加入会议,您仍然可以在移动设备上使用屏幕共享。 您还可以使用云录制来保存会议以供将来参考。

主要特点:

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  • 提供高质量的视频会议,非常适合远程成员的团队。
  • 在所有设备上启用屏幕共享。
  • 提供录制和云存储选项。

价格: 免费 – 每月 199.50 美元 | 更多信息

4. Bitrix24

Bitrix24 网站

Bitrix24 不仅有助于沟通,还支持任务和团队成员管理。 它包括用于实时通信的视频会议和聊天室,以及为特定任务创建工作组的能力。 您也可以拉入电子邮件以创建日历事件或任务。

Bitrix24 包括用于管理团队的工作负载管理、时间跟踪和任务板。 您可以鼓励与日历协作、文件共享以及引入外部用户(例如您的客户)的能力。

主要特点:

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  • 包括聊天和视频会议选项。
  • 提供团队管理功能,例如时间跟踪和工作量管理。
  • 通过有组织的日程安排、文件和客户通信实现协作。

价格: 免费 – 每月 199 美元 | 更多信息

5. 同房

Sameroom 的主页。

对于管理多个团队或与已经拥有自己的内部通信系统的客户合作的人,Sameroom 提供了一种聊天方式,而无需强迫任何人放弃他们喜欢的平台。 相反,Sameroom 连接平台,以便您可以与其他系统上的协作者聊天。

您还可以使用 Sameroom 连接同一平台上的帐户。 例如,如果您有一个用于客户端项目的 Slack 频道,并且该客户端也有一个用于该项目的 Slack 频道,您可以连接这两个频道,以便您的团队和您的客户的团队可以看到两个频道上的消息。

主要特点:

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  • 连接聊天平台,这样您就可以与其他团队进行交流,而无需任何人切换平台。
  • 启用同一平台上不同对话之间的连接。
  • 提供与 20 多个聊天应用程序的集成。

价格: 免费 – 每月 5,000 美元 | 更多信息

6.体式

Asana 的网站,其中包含一个任务列表示例。

虽然通常用作项目管理工具,但 Asana 也可以适用于内部沟通。 它使您能够与队友进行小组和一对一的对话,项目板将通过显示已完成的任务来帮助您让您的团队保持在循环中。

您还可以利用任务评论来通知队友或询问有关您在特定任务上的进度的问题。 这将帮助您保持沟通井井有条。 在 Asana 中,您可以轻松管理有关对话和任务的通知,以避免像使用长电子邮件链一样接收不相关的通信。

主要特点:

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  • 包括项目管理功能,例如帮助团队成员保持循环的项目板。
  • 为特定任务的聊天提供评​​论,为项目范围的聊天提供对话。
  • 使您能够选择何时收到通知。

价格: 免费 – 每月 23.99 美元 + 每用户费用 | 更多信息

7. 写字

Wrike 网站。

另一个具有通信功能的项目管理应用程序 Wrike 使您能够向队友发送直接显示在其工作区中的聊天。 这可以最大限度地减少在应用程序的各个部分之间来回移动所花费的时间,并确保快速查看和响应紧急消息。

在 Wrike 中,您还可以直接向图像、视频和文档添加评论,以提供上下文反馈。 您可以通过实时活动流、项目和团队报告以及工作流查看您的团队在项目上的进度。 这消除了询问已完成哪些任务以及还需要完成哪些任务的需要。

主要特点:

  • 包括一个消息系统,可直接在您的工作区中显示聊天以方便访问。
  • 通过对任务的评论启用上下文反馈。
  • 通过报告和工作流程提供有关项目状态的清晰更新。

价格: 免费 – 每位用户每月 24.80 美元 | 更多信息

结论

虽然电子邮件仍然在工作场所发挥作用,但应用程序可以加强团队成员之间的沟通。 正确的应用程序可以让您的团队专注于一个共同目标,从而将您的企业生产力和客户满意度提升到新的高度。

在本文中,我们研究了一些最好的公司通信应用程序。 每个都有独特的功能,包括与 Zoom 进行视频聊天,将客户通信与 Basecamp 集成,或通过 Sameroom 连接不同的应用程序。 您甚至会发现将项目管理和沟通结合在一个应用程序中很有帮助,例如 Asana 或 Wrike。

您对使用公司通讯应用程序有疑问吗? 在下面的评论部分询问他们!

特色图片:Dooder / shutterstock.com

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