当我在美国烹饪学院工作时,我们举办了一个受戴尔·卡内基启发的关于如何与人交谈的研讨会。 演讲者让我们闭上眼睛想象一下:
你走在附近的街道上,停在一所房子前。 有一扇门,上面写着房主的名字。 你推过去,然后抬头看房子。 几个孩子和一条狗正挂在窗外,向你招手。 一架飞机从头顶飞过。 一个巨大的手臂从地上冒出来,带着捕手手套,抓住了飞机。
里面还有一些其他的细节,但这就是要点。 这是一个带有对话启动器的视觉指南。 门上的名字是人的名字——即介绍。 邻里是位置——“你来自哪里?” 其他细节代表家庭、旅行和运动——“你有孩子吗? 去年夏天你放假了吗? 昨晚看比赛了吗?”
最重要的是,当您遇到某人并且您的大脑一片空白时,这是一种快速思考要谈论的事情的方法。
你可能擅长整理一封冷邮件或制作能够获得高参与率的自动回复,但一对一交谈完全是另一种动物。 即使是最精明的营销技巧也无法取代良好的面对面交谈。 当你必须在现实世界中培养一段关系时,你需要知道如何打开并推动对话。
准备并在现场活动中坐下
提前设定意图。 你想如何在活动中展示自己? 你想从中得到什么? 您想获得新业务、寻找导师、学习新事物吗? 这将决定您使用的对话启动器以及您如何驾驶 convo。
把自己放在人们会去的地方。 一个很棒的位置是人们离开酒吧或自助餐的地方。 他们会四处寻找可以交谈的人,你可以扫进去。
平易近人。 即使你此刻正在和其他人交谈,也要保持身体张开——向外倾斜,保持双手可见并将肩膀向后拉。 与你正在交谈的人保持互动,但向其他人发出信号,他们可以加入甚至偷走你。
平静你的神经 大多数人担心如何开始对话。 如果你是开始它的男人或女孩,你已经有效地减轻了对方的压力,这让他们感激你迈出了第一步。
放。 向下。 这。 电话。 时期。
对话启动器和简单的谈话要点
当您尝试这些时,这就是您想要寻找的:抬起的眉毛。 这是你所说的产生影响的最大的非语言暗示之一。 眉毛上扬意味着这是要坚持的话题。
基本的对话开始
其中一些对话开始者非常简单,而另一些则可能导致更深入的对话。 不过,它们都是很好的起点。
- “你好吗?” 如此简单明了,却又如此容易忘记。
- 最简单的开瓶器会考虑环境。 这就是为什么这么多车队开始谈论天气的原因。 尝试类似,“是什么让你来参加这个活动?” 或“这个场地不是很棒吗? 我以前从来没有来过这里。”
- 聊聊即将发生的事情——春天、万圣节、他们的生日。 “你喜欢春天的开始吗? 你做的第一件事是什么?” 或“你穿过的最好的万圣节服装是什么?”
- “你怎么知道的 [the host]? 你以前参加过他/她的活动吗?” 或“你参加过这样的会议吗?”
- “你做什么工作 [in industry/with company]? 这是你一直想做的事吗? 你有没有梦到 [career] 作为一个孩子?”
奖金提示: 不要问这些速射。 这些只是您应该调整以适应的建议。
一般问题和了解这个人
好的,您已经为一个或多个对话发起者奠定了基础。 现在你需要超越,“哇,你能相信它有多冷!” 如果您想留下任何类型的持久印象。
更深入的谈话要点
就个人而言,当您只是与某人见面时,我不喜欢这些问题。 我讨厌那种从谈话中走出来的感觉,感觉就像我说的太多了,所以我从不希望有人觉得他们为陌生人倾心或怨恨我,因为我现在知道他们艰难的童年。
也就是说,如果谈话自然地转向这个方向,这里有一些谈话要点你可以提出来更深入。 我建议先把焦点放在自己身上,这样你就可以尽可能多地付出:
- “我仍然从 [work problem]. 不过,我学到了很多东西,比如 XYZ。 你有没有工作上的遗憾,或者你从辛苦中学到的重要教训?”
-
“哦,我也不喜欢黑暗/高度/飞行。 你会说这是你最大的恐惧吗?”
- “我也喜欢书/电影/电视节目! 告诉我,你是否也想过 [character] 是自恋还是你认为他只是目标驱动?” 或者你可以说,“我肯定与 [character] 因为 XYZ。 你呢?”
奖金提示: 你在车队中越深入,你需要变得越温暖和舒适。 “是的,我完全明白为什么在你小时候乘坐的那次航班差点坠毁后你不会上飞机。 你是否觉得,你再也不会飞了,或者只是需要更多的时间?” 让人们更放心的是,“告诉我你对飞行的恐惧。”
结束对话
你的最后印象和你的第一印象一样重要。 结束对话很棘手,但很容易变得尴尬。 这是你要做的:
将重点从现在转移到以后。 说:“你今天晚些时候在做什么?” 或“你这个周末有什么活动?” 然后用他们的回应优雅地退出车队。 “听起来很令人兴奋! 看,遇见你真是太好了。 在那次 10 英里的徒步旅行中运气好。 我希望这很有趣!” 我还想建议一种重新联系的方法:“给我发一张山顶的 Instagram 照片!”
不太好的对话想法
“告诉我关于你的一切。” 这太模糊了,可以让人瞠目结舌。 此外,虽然对演讲者来说感觉很真实,但对于现在必须讲述他们的生活故事的人来说,这听起来很不诚实。
建议您即将离开的对话开始者。 除非你正站在自助餐前开始交谈,否则就像,“看起来很好吃,你试过了吗?” 可能会导致一系列,“不,真的,去拿一些,我不介意,”和,“不,没关系,我会尝试一下……哦等等,剩下的不多了,”等等。除非你真的需要知道酿蘑菇有多好吃,否则不要进入这个。
消极情绪。 我并不是建议你把所有东西都涂上糖衣,看起来积极到假装的程度,但谈话的开始者会喜欢,“呃,你能相信那次演讲有多无聊吗?” 或者“所以我不能停止盯着这张丑陋的壁纸”,这令人反感。
“我正在写一篇文章,然后……” 我从来没有,曾经有过这样的运气。 它立即使人们处于防御状态。 人们听到“作家”,他们想到“记者”,然后他们认为他们的私人照片会被泄露或其他什么。 我不知道。 对于很多职业来说都是如此,无论是写作还是其他——如果其他人感觉到你是为了你自己的利益而与他们交谈,或者以某种方式兑现,他们就不会参与其中。
请记住,一个人的坏主意是另一个人的脚。 你仍然完全可以做这些事情,但先感受一下你在和谁说话的氛围。
最后的想法和与人交谈的黄金法则
如果你什么都不记得,记住这一点:人们喜欢谈论自己。 戴尔·卡耐基指出,一个人的名字对那个人来说是世界上最甜美的声音。 提出问题以了解更多关于它们的信息,并通过拾取这些火花(扬起的眉毛)并遵循这条路径来表明您参与其中。 即使你最终没有对自己说太多,那也没关系。 如果对方走开时感觉与你的联系更紧密,那么你已经完成了你的工作。
既然您正处于自我提升阶段,请查看我们关于如何培养自我意识的文章。