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HelloFax 是一个不错的在线传真服务。 它提供了一个易于使用的界面,转换您现有的传真号码,并让您管理一个用户团队。 在竞争中,它堆积起来 相对地 好吧,尤其是因为它可以与主要的云存储服务集成。 也就是说,我们发现付费计划对于频繁使用传真来说很昂贵,并指出您无法自定义传真封面。

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HelloFax 主页

将 HelloFax 与最佳在线传真服务进行比较

对于需要与 Google Drive、Dropbox 和 OneDrive 等关键云存储服务进行稳健集成的用户来说,HelloFax 是一个不错的选择。 但是,由于其计划的价格、缺乏可定制的封面以及缺少移动应用程序,该服务没有成为我们的首选。

我们挑选了九种最佳在线传真服务,深入研究了每种服务的特点。 查看我们所有的首选,以了解每个选项的叠加方式。

HelloFax:好与坏

好的

用户友好的界面: HelloFax 的用户界面简单明了。 登录时,您会发现一个用于显示选项的简单菜单,并且您可以快速查看完整的传真历史记录。 您甚至可以通过单击几下创建团队并从仪表板邀请其他用户。

强大的安全性: 安全性比以往任何时候都更加重要,HelloFax 不会让您失望。 平台服务器上提供 256 位 AES 加密,或者换句话说,高安全级别。 HelloFax 还从用户那里收集微不足道的数据,并且不存储您的传真内容——您可以随时联系团队要求删除存储的数据。 传输层安全性可在传输过程中保护您的传真。

云存储集成: 在在线传真服务市场上很少见,HelloFax 集成了主要的云存储服务,包括 DropBox、Google Drive、OneDrive 和 Evernote。 HelloFax 的 Google Docs 插件使从文档中发送传真变得简单。

坏的

没有移动应用程序: HelloFax 不提供适用于 Android 或 iOS 的专用移动应用程序。 市场上的大多数竞争对手 并允许您使用智能手机或平板电脑随时随地查看、编辑、签署和发送传真。 这个功能在今天是必不可少的。

有限的客户服务: HelloFax 通过电子邮件提供支持,但仅限于美国太平洋时间。 该公司的网站有大量文档(包括视频库)来指导您完成,但这并不能弥补电话支持的不足。 也没有实时聊天服务。

缺乏封面定制: 传真封面是附有传真文件的用于共享机密信息的纸张。 传真封面用于专业用途,通常包含您的姓名和传真号码以及其他详细信息。 HelloFax 不允许您自定义这些表格——这是您希望看到的。

HelloFax:定价和选项

当包括免费计划时,HelloFax 有四个主要层次。 免费计划可让您在国际范围内发送五个免费传真页面,但只能来自一个发件人。 在最初的五页之后的每一页都需要 99 美分,但仅限于起始计划。 此层还提供与 DropBox、Evernote 和 Google Drive 等第三方应用程序的主要集成,这非常受欢迎。

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显示 HelloFax 定价层的图表,包括免费、家庭办公、专业和小型企业计划

免费计划的用户可以编辑和签署传真,您的所有信息都存储在云中。 但是,请记住,您将无法 收到 有关此计划的传真; 只发送它们。

第一个付费计划是内政部套餐,每月 9.99 美元或每年 99.99 美元。 您每月可以访问 300 个传真页面,这些页面可能来自五个不同的发件人。 它包括所有免费计划功能,而且至关重要的是,您还可以接收传真——您可以接收的传真数量没有限制。

下一个计划是专业级别,每月 19.99 美元。 您每月可获得 500 个传真页面,最多可访问 10 个发件人,以及之前层级的所有现有功能。 最重要的是能够使用传真号码移植——这是您将当前传真号码转移到新服务的地方; 如果不是必需的,它是一个有价值的功能。 您可以向 HelloFax 提交请求,它会在 24 小时内验证是否可以移植您的号码。

决赛 主要的 计划是小型企业级别,每月 39.99 美元。 此级别为您提供每月 1000 个传真页、最多 20 名团队成员、传真号码移植以及其他层的所有主要功能,包括多个传真收件人和接收传真的能力。

图表显示三个定价层的特征,红色箭头指向 "接收传真"

有一个名为“企业计划”的奖励等级。 此计划没有可用的价格,您必须联系直接报价。 HelloFax 将从那里根据您的特定要求为您创建自定义计划。 注册企业计划后,即可获得对 HelloFax API 的独占访问权限。

Home Office、Professional 和 Small Business 层级都提供 30 天免费试用,您可以在此期间发送和接收传真。 虽然在线传真服务的免费试用很常见,但很高兴看到它们在这里设置为 30 天。 更重要的是,如果您决定在 30 天内结束试用,离开很快,而且您不会被收费。

事实上,没有安装费或取消费,也不需要签订合同。 如果您在中途决定要退出计划,则可以。 唯一的费用是如果您选择将现有的传真线路带到服务中; 此移植过程通常会收取一次性费用。

总体而言,这里的计划在功能方面是可靠的,但与竞争对手相比价格昂贵。 例如,MetroFax 提供所有相同的功能,但不包括云存储集成,而且收费显着降低——每月发送和接收 1000 页的费用仅为每月 12.95 美元。 您必须注册 HelloFax 的 Small Business 级别才能获得相同的服务,而且每月费用为 39.99 美元。 这对于单独的云存储集成来说是一个相当大的进步。

HelloFax 电子签名支持

HelloFax 提供电子签名支持(也称为电子签名)。 虽然市场上的其他一些提供此功能,但 HelloFax 在其易于查找的“入门”部分中提供了它。 实际上,您可以通过使用鼠标在屏幕上绘图、键入或什至上传图像文件来向 HelloFax 服务添加签名。 如果您可以使用触摸屏显示器,您还可以使用手指添加您的签名。 电子签名具有法律约束力,因此拥有它是一项有用的功能。

然而,虽然输入您的签名很容易,但在编辑传真期间使用它却是不必要的冗长。 如果您单击或点击 HelloFax 中显示“签署文档”的位置,您将被发送到单独的“HelloSign”服务。 从那里,您必须再次登录——虽然这可能不会花费很多时间,但对于只想签署他们的文档的用户来说,这是一个奇怪的顺序。

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除此之外,这里的其他一切都是可靠的。 您签署的前三个文件是免费的,并且与 Google Drive 集成。 您必须为 HelloSign 服务上的 Essentials 计划付费才能获得无限量的文档 – 这与我们之前讨论的基本计划完全不同,并且仅用于电子签名,如下所示。

显示 HelloFax 电子签名支持定价层的图表

从第二个计划开始,您将可以访问无限制的签名请求。 更高层的其他功能包括自定义品牌、批量发送、团队功能和 SharePoint 集成。 第二个和第三个计划提供免费试用。

HelloFax 移动功能

HelloFax 不提供移动应用程序——在线传真服务的一个相当标准的功能,它提供了便利。 例如,传真用户可能想用他们的手机为文档拍照,而不是寻找扫描仪。

更重要的是,HelloFax 的网站没有针对移动设备进行优化或响应,因此如果此功能在您的需求列表中居高不下,最好到别处寻找。 值得注意的是,HelloSign——HelloFax 的电子签名服务——有一个专门的移动应用程序,这只会让遗漏更令人费解。

HelloFax 移动应用登陆页面,上面写着 "从任何地方更快地签署您的协议"

最后,如果您想从移动设备发送传真,您需要使用 HelloFax 的电子邮件集成服务——一些用户可能会觉得这很乏味,而且不符合现代人的期望。

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HelloFax 性能

使用 HelloFax 发送传真的过程很简单。 首先,您通过将文件拖入或点击上传按钮来上传文件。 完成后,您可以在发送传真之前对文档进行编辑和签名。 当然,您必须输入传真号码或电子邮件地址才能发送。 HelloFax 以在这里提供流畅的服务而著称,在传真时几乎没有延迟。

HelloFax HelloSign 登陆页面,上面写着 "传真业务"

可以发传真 直接地 通过将文件附加到电子邮件并将其发送到 10 位数的传真号码,从您的收件箱中提取。 您无法自定义传真封面,尽管 HelloFax 正在开发它——该功能将在未来某个时间推出。

入站传真以 PDF 格式发送给您,可在“文档”区域查看。 您还可以决定是否要在文档到达您时收到通知。

该服务提供一系列不同的传真号码,但它们仅在加拿大、英国和美国可用。 尽管用户可以移植他们的号码,但不支持免费传真号码或虚设传真号码。 传真被同时发送到全球 70 多个国家和多个收件人。

最后,还有一系列团队管理工具可供使用,旨在让在小团队中工作时更容易协调工作。 每个团队成员都可以通过他们的电子邮件服务器或 HelloFax 门户网站发送和接收传真。 可以免费添加或删除用户。

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HelloFax 接口

HelloFax 的界面是该服务的一个特别亮点。 您将获得一个干净、用户友好的界面,没有不必要的复杂性。 有一个中央导航窗格,其中包含用于签署文档、调整设置和管理当前计划中所有用户的团队权限的选项。

您可以通过输入他们的电子邮件地址来快速创建团队并邀请更多用户。 您首先控制这些设置,但可以选择授予其他团队成员自己发送传真的权限。 这是一个简单的过程,而且效果很好。

HelloFax 文档签名页,红色箭头指向您输入传真号码并添加收件人的字段

除此之外,“文档”部分会显示您已发送的所有文档的列表——尽管它 只要 显示文件名,而不是发送或接收传真 – 此处多一点组织会增加其他用户友好的体验。

HelloFax 排名如何

HelloFax 是一个很好的在线传真服务,它做得很好。 与关键云存储服务的集成是您在任何地方都找不到的加分项,并且易于使用的界面脱颖而出。 团队管理功能也非常适合需要它们的小型企业。

也就是说,HelloFax 没有进入我们的首选名单,因为它的计划昂贵、缺少移动应用程序和有限的客户服务。 所有这些领域都需要改进。

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我们创建了当今最佳在线传真服务的完整列表——要查看我们的评论,请查看我们的指南。

  • Nextiva vFax – 最适合大多数人
  • Ooma – 最适合每月无限制传真
  • MetroFax – 最适合移动传真
  • Fax.Plus – 最适合每月传真 100 页或更少
  • eFax – 最适合高级传真归档和存储
  • RingCentral Fax – 大容量传真的最佳选择
  • MyFax – 最适合家庭办公室使用
  • SRFax – 最适合医疗保健提供者
  • mFax – 最适合拥有多达 50 个用户的企业

概括

有比 HelloFax 更好的在线传真服务。 总的来说,它的基本原理是正确的,并提供了一些可靠的功能,但在其他领域却有所不足,使其无法达到顶峰。 我们仅向需要与云存储平台集成的用户推荐该服务——否则,您将为在其他地方可以找到的相同功能支付更高的价格。

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