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大型和小型企业都面临着一个共同且反复出现的挑战:获取新客户。 这个问题在互联网和社交媒体上变得更加困难。 既然潜在客户会收到来自四面八方的广告信息,您需要更加努力才能脱颖而出。

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幸运的是,推荐营销可以帮助您获得新客户,而无需在广告上花费大量资金。 事实上,推荐客户对您的业务的价值比其他消费者高出 25%。

本文将解释什么是推荐营销,并讨论其各种利弊。 我们将讨论谁可以从该策略中受益,并在开始时提供建议。 让我们跳进去!

推荐营销简介

简单来说,推荐营销就是口碑广告。 在此设置中,您的客户会将您的产品或服务推广给其他消费者,例如他们的朋友、家人或熟人。

从本质上讲,这是一种联盟营销,您的合作伙伴将在其中倡导您的品牌。 作为交换,您可以通过佣金支付或其他奖励来奖励他们的推荐。

满意的客户自然会成为品牌大使。 他们也更有可能具有说服力,因为他们将向现有受众而不是陌生人推销。

现在,让我们仔细看看推荐营销的一些优势。

推荐营销的优点

使用推荐营销有多种优势。 对于初学者来说,这是一种具有成本效益的策略。 您可以通过佣金支出或其他奖励来激励您的合作伙伴,这意味着您不会有任何前期成本。

此外,被推荐的客户转化的可能性要高出 30%。 因此,您可以用更少的努力获得更高的转化率。

以下是推荐营销的更多优点:

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  • 这是高针对性的。 推荐营销侧重于已经对您所提供的产品感兴趣的潜在客户。 与以前从未听说过您的业务的人相比,他们更有可能实现转化。
  • 它提高了品牌知名度。 口碑传播很快,尤其是当客户将其他人推荐给您的企业时。 随着越来越多的人熟悉您的产品或服务,他们更有可能向您购买。
  • 该策略基于信任。 当客户将您推荐给朋友或他们的观众时,他们就是在为您的业务做担保。 他们相信您必须提供的东西,并相信您会提供出色的体验。

积极的客户推荐和评论可以帮助您为推荐营销策略确定潜在合作伙伴:

客户推荐可以帮助确定推荐营销的合作伙伴。

对您的业务赞不绝口的客户很容易成为推荐营销的首选。 您可以联系他们并提供补偿或奖励以换取您的公司的推广。

推荐营销的缺点

但是,推荐营销也有一些缺点。 在决定此策略之前,您需要考虑这些缺点:

  • 推荐营销需要时间。 您将依靠您的客户向其他人进行推广。 您需要提供激励措施并跟进您的合作伙伴,以确保他们正在传播信息。
  • 它可以带来有限的,有时甚至是不稳定的利润。 被推荐的客户不会总是转化,你可能只会从那些这样做的人那里看到微薄的利润。 但是,如果您有源源不断的推荐,利润会随着时间的推移而增加。
  • 推荐营销的投资回报率 (ROI) 可能难以衡量。 由于推荐营销在很大程度上依赖于客户的口碑,因此很难跟踪每个来源有多少人。 因此,我们建议使用附属软件来跟踪推荐。
  • 如果您的客户群较小,推荐营销可能会不太有效。 如果您还没有很多客户,那么鼓励他们推荐其他人可能会更加困难。 同样,如果您是一家新企业,人们可能还不熟悉您的品牌。

总的来说,推荐营销并不适合所有人。 没有大量客户群的小型企业可能会发现这种营销策略更难成功。

但是,如果您有可能推荐他们的朋友和观众的满意客户,推荐营销可能是提高品牌知名度和信任度的好方法。

成功使用推荐营销的公司

许多企业有效地使用推荐营销。 让我们看一些成功案例来激发您的策略。

Dropbox 会为客户的每一次推荐在其帐户中提供额外空间,从而可能使他们的存储容量翻倍:

Dropbox 推荐营销。

Dropbox 为推荐人提供了极好的激励,因为用户从他们已经使用的服务中获得了更多的好处。 存储空间的数量也可以随着推荐的增加而增加,从而鼓励客户招募更多的人。

西联汇款是另一个很好的例子:

西联汇款推荐营销。

西联汇款向客户及其推荐人提供亚马逊电子礼品代码。 如果被推荐的朋友通过西联汇款至少 100 美元,他们将收到 20 美元。 此设置为客户提供了额外的激励来推荐更多朋友并奖励这些推荐人的加入。

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如何开始推荐营销(快速提示)

如果您对使用推荐营销感兴趣,您可以做一些事情来开始:

  • 确保您拥有客户会喜欢的优质产品或服务。 当消费者对您的产品或服务感到满意时,他们更有可能推荐其他人。
  • 使用社交媒体鼓励推荐。 Facebook 和 Twitter 等平台可让您接触客户并鼓励他们推荐朋友。
  • 让客户轻松推荐他们的朋友。 在您的网站、电子邮件和社交媒体页面上包含推荐链接或代码。
  • 感谢客户的推荐。 通过向他们发送感谢信或礼物来向推荐朋友的客户表示感谢。

最后,我们建议使用软件来跟踪您的转化和推荐。 我们的 Easy Affiliate 插件使您能够从集中式仪表板监控所有合作伙伴及其链接:

简单的会员插件。

使用我们的报告,您可以查看哪些客户为您的网站带来了新的推荐。 只需单击几下,您还可以管理他们的佣金支出和其他激励措施。

结论

推荐营销是一种经济实惠且有效的方式来吸引新客户加入您的业务。 此策略还可以扩大您的品牌影响力并提高对现有消费者的忠诚度。

总的来说,推荐营销有利有弊。 如果您的业务非常小或新,这可能不是最有效的方法。 尽管如此,借助现有的客户群和我们的 Easy Affiliate 插件,您可以快速吸引新的消费者。

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您对推荐营销有任何疑问吗? 在下面的评论部分让我们知道!

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