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亚马逊上有超过 3 亿活跃用户。 作为世界上最大的在线市场,亚马逊对于想要赚钱的人来说是一个绝佳的机会(减去老板)。 要发展您的电子商务业务,您需要了解亚马逊列表优化。

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通过优化您的列表,您在市场上变得更加引人注目,这将增加销售额并节省您的广告预算。 为了帮助您提供直接示例,我们将借鉴 Aftab 的经验。 通过他们对亚马逊成功的理解,我们将向您展示如何在世界上最以客户为中心的电子商务市场上提高销售额的真实示例。

关于 Aftab:成功的亚马逊英国卖家

八年前,电子商务的诱惑促使 Aftab 将其业务上线。 Aftab 最初开始销售外套和家居家具,最终更多地专注于他们业务的卧室家具方面,形成了类似于他们今天的业务。 最终,他的生意发展到令人难以置信的销售额:

销售数量
2017-2018 2,652
2018-2019 4,675
2019-2020 4,566
过去一年 9,453

与其他在线销售专业人士一样,成功并非一蹴而就。 Aftab 必须克服许多挑战。 首先,他发现卖床是一项极具竞争力的业务。 现有的英国床垫品牌的表现优于 Aftab 的产品,引起了一些初步的挣扎。

因为 Aftab 已经开始从事零售业务,所以他的产品研究过程比大多数人都简单。 Aftab 吸取了两个教训: 对你卖的东西有一些了解不要依赖单一产品吨。

Aftab 还了解到列表优化的重要性。 通过这个,他的大部分流量来自有机来源。 下面,我们将分享他在优化产品页面方面的一些经验。

来自 Aftab 的关于创建列表的建议

如果您想在任何细分市场中匹配 Aftab 的策略,您需要分解您的列表优化过程。 您需要关注三个方面:

  • 关键词
  • 内容
  • 标题
  • 描述
  • 要点。
  • 产品照片

评论

1.您需要了解的有关关键字的知识

当客户寻找最喜欢的产品时,关键字就是他们在搜索栏中输入的内容。 如果您使用亚马逊,请考虑您在搜索框中输入的内容以找到您想要的内容。 为了在亚马逊上保持竞争力,这些词的排名很高是必要的。

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了解您的客户搜索的内容,让您知道要定位哪些关键字。 相关性是您的目标,这意味着客户搜索的任何内容都能准确定义您的产品。

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寻找最佳关键字分为两个任务:

  • 寻找相关关键词
  • 查找竞争对手使用的关键字

您可以通过使用关键字研究工具来完成这两者。 这些工具包括 AMZScout 的关键字搜索、跟踪器和反向 ASIN 查找工具。

要使用 AMZScout 关键字搜索,请执行以下步骤:

  • 第一步: 填写您的产品是什么(例如床具)
  • 第二步:选择最小和最大字数
  • 第三步:选择搜索量。 (例如,您可能想要搜索每月搜索次数超过 500 次的产品)
  • 第四步:选择“查找关键字”并查看您的结果。

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您获得关键字的以下方法来自您的竞争。 AMZScout ASIN 查找工具可以帮助您确定竞争对手的排名。 以下是使用此工具的方法:

  • 第一步: 转到竞争对手的产品页面
  • 第二步: 向下滚动,直到找到 ASIN(在产品详细信息下找到)
  • 第三步: 将 ASIN 复制到查找工具中。
  • 第四步: 选择您的关键字标准(如关键字数量和搜索量)
  • 第五步: 点击“查找关键字”查看结果

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获得完整列表后,问问自己描述产品的最佳方式。 描述您的产品的最佳方式是最相关的关键字,它应该是您的主要关键字。 专注于您可以轻松排名的关键字,但仍然可以为您提供足够的销售额来满足您的预算目标。

这些关键字分为三类,应该像这样使用:

  • 次要关键词 在整个描述和项目符号中都可以找到。
  • 后端关键字 在您创建产品列表时已内置到产品列表中,但您不会在描述或项目符号中看到它们。
  • 主要关键字 包含在您的标题和描述中。

例如,“记忆海绵枕头”会带出使用记忆海绵制成的枕头,但不会带上装满棉花或鹅绒的枕头。 将这些关键字放在您的标题和整个产品列表中,可以告诉亚马逊您的产品与该搜索相关。

将关键字塞入您的列表是不够的。 如果您还发现了如何创建引人入胜的内容,那将会有所帮助。 在下面了解如何(通过示例)。

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2.产品列表的内容

优化内容归结为创建一个最有可能转换访问者并增加您在亚马逊搜索结果中的曝光率的副本。 这涉及制作最吸引人的销售副本,购买您的产品的人会欣赏。

例如,创建有关更多人报告您的品牌比其他人睡得安稳的内容的内容将是引人注目的。 通过谈论你如何还需要一个合理的框架来跑题可能会分散注意力。

大多数卖家首先查看竞争对手的内容。 其他人如何以吸引客户的方式写作? 寻找具有大量正面客户评论的热门商品。 您还可以查看他们用来吸引销售的图片类型。

有关内容如何运作的直接示例,我们将查看 Aftab 产品的描述、照片和标题:

产品名称

您的亚马逊产品标题应符合以下标准:

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  • 少于 200 个字符
  • 没有宣传词
  • 没有特殊字符
  • 拥有产品识别信息(例如,床具、慢跑鞋等)

以下是 Aftab 经验中的两个标题示例:

标题提供了有关该项目的极好细节。 鉴于更多信息的自由使用,具有特定搜索的人会找到他们想要的东西。 另外,请注意您会发现在亚马逊上使用的公式:

  • 品牌+商品+商品详情

虽然它的形式会根据列表而变化,但请遵循它,直到达到 150 个字符(最少)。 如果人们住在英国并想要一张床头板相配的床,他们更有可能找到这个。

“项目”部分和“项目详细信息”部分都具有包含关键字的巨大潜力。 例如,让我们看一下 Divian Bed Set 的主要关键字:

来源:截图

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上面的示例显示了两个关键字,它们都侧重于相关性:

  • “睡床”
  • “带床垫的睡床”

最右边的分数使这张床排名靠前(尽管它是亚马逊上的新产品)。

鉴于搜索量相对较低(600 和 200),您不会看到任何针对此关键字的重要品牌。 这为新卖家提供了一个很好的排名机会。

随着产品越来越受欢迎,您的关键字炮塔应如下所示:

来源:截图

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这些屏幕截图来自 AMZScout 反向 ASIN 查找工具,展示了 Aftab 最受欢迎的产品之一。 请注意他们如何针对广泛的关键字,专注于在多个搜索中保持相关性。

通过从小处着手并专注于少数关键字,您最终可以扩展到针对遍布您的产品标题、描述和项目符号的多个关键字。

项目符号列表

亚马逊上的项目符号列表应满足以下要求:

  • 一千字以内
  • 使用不超过五颗子弹
  • 自然地包含您的目标关键字
  • 从功能开始,以好处结束

要点(位于图像和描述之间)突出了最重要的功能和优势。 您可以从 Aftab 的列表中看到,他们列出了一个全面的列表,但缺少好处。

来源:截图

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好处将功能转化为人们应该购买的理由(他们解决了什么问题)。 例如,为什么有人想要厚厚的记忆泡沫层? 因为记忆海绵会根据坐在上面的人的轮廓进行调整。

无论如何,在他们的床垫中寻找这些功能的人不会看得太远。 项目符号列表应该包含人们在您列出的产品中寻找的最常见的东西。

产品描述

要编写好的产品描述,您需要满足以下要求:

  • 准确描述您的产品
  • 同一产品没有重复页面
  • 不要使用 HTML
  • 避免不当内容
  • 不使用评论或推荐
  • 没有要求积极的客户评论
  • 不要宣传超过一种产品

Aftab 产品的描述充分利用了有限的空间,提供了人们将寻找的关键功能的简单列表。 它在开头部分提到了这些功能如何转化为好处。

来源:截图

没有太多信息; 它很容易阅读。 这种策略的缺点是这里没有很多细节来抵消一些常见的疑问。

在我们之前关于关键字的部分中,描述中有一些产品关键字。 理想情况下,拥有更多内容可以解决这个问题,同时让人们有更多购买产品的理由。

此外,添加图像可以帮助此描述。 总体而言,它确实可以完成工作并使事情变得简单。

产品照片

在提交图片之前,以下是亚马逊的最低要求:

  • 坚持使用 TIFF、JPEG、GIF 和 PNG 格式
  • 高度和宽度的尺寸为 1000 像素(或更大)。 (质量)
  • RGB 颜色模式是您的最佳选择(CMYK 也适用)
  • 文件名需要包含 ASIN、句点和文件扩展名
  • 图片必须是专业的
  • 它们不应包括次要项目(除非包含在产品中)
  • 主图像必须具有纯白色背景 (RGB 255,255,255)

两种产品都使用照片并有多个变体,每个变体都有一个描述变化的主图像。 考虑到众多列表,它可能会很昂贵,但这些列表满足最低要求。

来源:截图

图像质量很高,但可以通过基于信息图的图片和坐在/睡在床上的人的图片来改进。 看到正在使用的产品可以让用户看到自己在使用它,从而增加转化的可能性。

最好将照片作为质量驱动的内容策略的一部分。 没有它们,人们无法看到产品的质量如何。

某些产品类别(较小的产品)也需要白色背景。 在创建产品列表时请记住这一点。

3.如何鼓励积极的客户评论

评论是社会证明的自动来源,会影响客户是否购买商品。 当您的产品有大量客户评论时,它更有可能进行销售。

更多评论意味着亚马逊和买家都喜欢您的产品。 当进入一个新的利基市场时,这也是竞争力的标志。

以下是一些可以获得更积极的客户评价的方法:

  • 使用亚马逊的 Request a Review 按钮向您的买家发送预先构建的请求。
  • 将您的产品注册到 Amazon Vine 计划(位于广告选项卡下)以获得更多关注
  • 使用产品插页来鼓励客户留下评论。 此外,借此机会插入您的社交媒体页面。
  • 快速响应请求帮助或产品退货的客户消息
  • 为您的企业增加电子邮件列表和社交媒体的存在,这样您就可以拥有更大的灵活性

亚马逊的服务条款明确规定您不应通过评论请求骚扰客户。 因此,您只能在遇到麻烦之前单击“请求审核”按钮并向他们发送一次消息。

要从亚马逊获得社会吸引力,最好的方法是通过产品插页。 这些插页是要求人们在 Facebook 上关注您并留下反馈的小卡片。

如果您想提供折扣,请不要将它们包含在反馈请求中。 即使这两张卡不相关,亚马逊也可能将其视为评论的交易折扣(针对 TOS)。

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