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注意:本文假设读者对使用 Google Ads 有一定的了解,但可能并未将 Google Ads 作为其广告策略的主要部分。 刚开始使用 Google Ads? 阅读这篇文章 详细了解如何创建 Google Ads 帐户、了解术语以及制作您的首个广告。

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执行良好的 Google Ads 策略是提高企业转化率和收入的关键。 虽然社交媒体营销、搜索引擎优化甚至平面广告都有时间和地点,但没有比 Google 上的搜索引擎营销 (SEM) 更好的方法来让您的产品即时可见。 谷歌不仅是世界上使用最广泛的搜索引擎,也是所有网站中访问量最大的。

谷歌报告的每年搜索量超过 2 万亿次,很难证明其合理性 不是 使用谷歌广告。 对于初学者来说,Google Ads 会让您出现在大量受众面前,但如果采用可靠的策略,它也会让您出现在 正确的 观众。

瞄准的可能性几乎是无穷无尽的。 您可以将您的广告展示在您能想到的几乎任何类型的客户面前,并且您可以在买家旅程的每个阶段都这样做。 无论您的商店销售的是广泛使用的商品和服务,还是您的产品是为小众市场设计的,Google Ads 都可以帮助您找到合适的购物者。

最后,您可以跟踪您的广告效果、衡量您的成功并随时调整您的策略,以便在保持预算的同时获得最大的广告支出回报 (ROAS)。

因此,考虑到所有这些,让我们来看看如何制定制胜策略,以充分利用您的 Google Ads 广告系列。

将您的网站连接到 Google Merchant Center、广告和分析

如果您的网站尚未连接到 Google Analytics(分析)、Google Merchant Center 和 Google Ads,您需要确保先完成此操作。 Google Merchant Center 是零售商可以上传或同步产品数据以显示在免费列表和 Google 购物广告系列中的地方。

Google Merchant Center 中列出的鞋子的插图

最简单的方法是使用 WooCommerce 的扩展套件:Google Analytics Pro(或免费版)和 Google Listings & Ads。 这些扩展程序可将您的商店与 Google 的工具无缝同步,以便在 Google 购物上列出和宣传产品,并直接从您的仪表板跟踪性能。

集思广益你的目标受众

在制定策略之前,您需要进行一些头脑风暴。 如果您还不知道这些事情,请确定您的业务需要关注什么以及您的目标人群是谁。 问自己有关您的产品所吸引的人群类型的相关问题:

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  • 他们还喜欢购买哪些其他产品?
  • 他们住在哪里?
  • 他们的职业是什么?
  • 他们的爱好是什么?
  • 他们的年龄范围是多少?
  • 他们在哪里购物?
  • 他们使用什么搜索词?
  • 他们主要是男性吗? 女性? 两个都?
  • 我想定位过去和现在的客户吗?
  • 我是否有可用于查找类似类型购物者的客户电子邮件列表?

请记住,每个人的策略都会根据他们销售的产品而有所不同。 将您自己的人口统计定位问题添加到您认为特定于您的产品的组合中。

潜在客户可能会按名称搜索您的产品。 或者,如果人们从未听说过您的产品,您可能需要通过定位他们正在阅读的主题来吸引理想的受众。

举一个主题定位的例子,假设您是一名冲浪板塑造者,专门研究单鳍长板。 购物者可能不会搜索您的确切图板,但他们可能会点击 话题 比如,“世界上最好的长板冲浪目的地”。 现在,您已经确定了对冲浪感兴趣的受众——特别是长板冲浪。 这是一个很好的机会,可以在特定网页上投放您的广告,以迎合对长板冲浪感兴趣的人。

向这些人展示广告后,您可以通过再营销和在他们的浏览体验中投放相关广告来继续与他们联系,以说服他们购买您的产品。

不要忘记利用 Google 工具。 Grow My Store 提供网站评估,其中包含详细的见解和自定义建议,以帮助您提高网站性能。 谷歌趋势通过实时和历史谷歌搜索数据显示不同搜索词和主题的流行度。

专家提示: 想要在没有对关键字和受众研究进行大量投资的情况下开始使用? 购物活动将使用您通过 WooCommerce 商店同步的产品 Feed 数据在 Google 网络上展示您的产品,而无需手动添加目标关键字。 购物广告是根据您的预算、您销售的国家/地区以及您的电子商务产品的内容和质量生成的。

一旦您确定了您的目标对象,就该设置您的广告系列策略了。

选择有助于您实现目标的广告类型

您的目标将定义您想要投放的广告类型以及您希望在这些广告上花费多少。 至少,您应该决定是要专注于吸引潜在买家还是转换和留住客户。 所有 Google 广告类型都是按点击付费 (PPC),因此您只需在有人点击广告时为广告付费,但 Google 以多种方式和环境投放广告。 有些可能比其他更适合您的业务。 下面我们将回顾您可能想要关注的广告类型:

吸引潜在买家

搜索广告

搜索广告非常适合追随积极搜索与您的业务相关的字词的用户。 与 SEO 不同,您通过搜索广告有机地获得最佳结果之一,您需要付费才能获得最佳结果之一。 每次点击您的广告时,您都需要付费。 这些类型的搜索广告是实时定位客户以获得即时结果的好方法。

在创建第一个广告系列之前,您需要选择关键字。 术语“关键词”听起来像是它们必须是单个词,但它们实际上是更准确的“关键词”。 如果您使用多个高度具体的词,例如“自定义绘制的自由式长板”与通用的单词术语(例如“长板”),您将获得更好的结果。 宽泛的通用术语可能会产生大量流量,但会导致销售额减少。 您在特定类型的搜索中定位关键字的次数越多,您进行转化的可能性就越大。

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Google Ads 关键字规划师可以帮助解决这些问题。 准备好启动广告系列时,请保留此信息。

购物广告

购物广告展示您的产品或服务的实际照片。 他们还提供有关您商店的价格和信息,更不用说您的产品令人难以置信的知名度。 购物广告易于设置,是推动销售的最有效方式之一。 购物广告不使用关键字,而是使用 Merchant Center 中的产品数据来确定如何在相关搜索中展示您的广告。

“休闲鞋”的购物广告搜索结果插图

智能购物广告系列可以简化广告系列的设置和管理,使用自动出价和广告展示位置在 Google 网络中推广您的产品。 借助智能购物广告系列,Google 使用机器学习在其网络中的各种广告中创建和展示您的产品 Feed。 详细了解智能购物广告系列。

专家提示: 购物广告通常会带来更优质的潜在客户、扩大覆盖面并以适合移动设备的方式展示。 这就是 Google Listings & Ads 的用武之地。此扩展将您的 WooCommerce 商店与您的 Google Merchant Center 帐户连接起来,并将您的产品同步到免费列表和智能购物广告系列。

展示广告

展示广告是在各种网站上展示的基于图片的广告。 它们非常适合寻找可能对您的产品感兴趣但还不知道它存在的客户。 使用它们根据人口统计、兴趣和他们正在查看的内容类型等因素来定位访问者。

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转化和留住客户

再营销

再营销是一种有效的策略,您可以将其用于上述任何类型的广告。 这种营销方式可让您向已经使用过您的移动应用或访问过您网站的用户展示您的广告。

您可以更进一步,将您自己的客户列表上传到 Google Ads(当然,请确保他们是已选择加入的客户)。 您应该继续通过提供免费电子书和指南等内容来了解​​更多关于您的受众的信息,以换取更多信息。 与普通的乔相比,这些观众更有可能对您的产品感兴趣。 因此,值得投入单独的预算来继续培养他们。

动态再营销

动态再营销比标准再营销更进一步。 它允许您向回访者展示他们之前在您的网站上查看过的特定产品或服务的广告。 首先创建一个包含您的所有产品或服务以及定价、规格、产品 ID 和图像等详细信息的提要。 这些详细信息将自动提取到动态广告中,以将以前的访问者带回您的网站以完成销售。 还值得注意的是,您可以使用这种策略向现有客户追加销售和交叉销售。

需要记住的一件事是,由于 Apple 的新隐私模式,再营销将很快变得更具挑战性。 iOS 14 应用程序开发人员现在需要遵守新规则,例如向用户提供有关其数据收集实践的信息,并在跨不同应用程序和网站跟踪用户之前请求许可。 尽管如此,您仍然可以暂时通过 Android 和基于 PC 的平台使用替代策略。

制定预算

根据您的目标,确定您的总体预算以及您每天愿意在每个广告系列上花费的金额。 根据您的行业和业务规模,您可能希望每天花费 25 美元或超过 10,000 美元。

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了解关键绩效指标 (KPI)

您还需要考虑您的 KPI。 如果广告获得大量点击但没有转化,它仍然成功吗? 您是否愿意每次点击花费 50 美元购买 60 美元的产品? 以下基本广告指标将影响您评估是否实现广告目标的方式:

  • 点击次数: 广告被点击的总次数
  • 每次点击费用 (CPC): 您为每次点击支付的费用
  • 点击率 (CTR): 点击广告的观众百分比
  • 兑换率: 点击您的广告并实际购买了您的产品的人的百分比
  • 每次转化费用 (CPC): 广告系列的总费用除以转化次数
  • 浏览型转化: 看到您的广告但没有点击但最终访问您的网站并进行购买的人数

准备和实施您的活动

确保根据您最想关注的目标和受众创建单独的广告系列、广告和广告组。

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根据广告效果数据和业务变化调整策略

如果您的广告系列使用智能出价,Google 的机器学习将为您处理此问题。 使用 Google 列表和广告以及智能购物广告系列,您的广告将使用 Google 的最大化转化价值算法自动找到能够产生最大价值的出价。

如果您使用人工出价流程投放广告,请经常查看您的广告效果。 定制您的出价策略,并根据您的 KPI 目标以及人们搜索的方式、时间和地点调整您的出价。

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对于销售周期较长的商店,您会希望出现在潜在客户面前数十次。 为帮助实现这一目标,请针对之前访问过您的网站或与您的广告互动过的受众提高出价。

也许您的广告在手机上表现良好。 您可能会选择将移动设备广告的出价提高 10%,以便在手机上向更多用户展示。 相反,如果广告在台式机或平板电脑上的效果不佳,但您仍能获得 一些 行动,您可以降低对这些设备上展示的广告的出价。

除了关注您的 KPI 之外,您还将…

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