spot_img
HomeDTC品牌出海独立站教程10 个关键电子邮件营销统计数据:2020 年版

10 个关键电子邮件营销统计数据:2020 年版

JasperAI 10000字免费额度试用

在这一系列电子商务统计数据中,我们查看了电子邮件投资回报率、按行业划分的统计数据、可交付性以及人们用来打开电子邮件的设备。

1. 电子邮件营销投资回报率

电子邮件一直是所有营销渠道中回报最高的渠道之一,即使不是最高的。

根据 DMA 的 Marketer Email Tracker 2020,营销人员报告称,每在电子邮件营销上花费 1 英镑,平均回报为 35.41 英镑。

与平均 30.61 英镑的中小企业相比,大型企业更有可能获得更高的回报,平均为 44.08 英镑。

2. 你应该什么时候发送电子邮件?

这确实是那些“取决于”的问题之一,因为有很多变量——业务类型、季节性趋势、天气等等。

谷歌SEO优化服务

电子邮件的类型是另一个因素,来自 Omnisend 的这些统计数据指的是零售商发送的新闻通讯——用户注册接收产品更新、促销新闻等的电子邮件类型。

根据研究,月初是发送的最佳时间,前两周的表现要好于下半月。

最好的日子是 5 日、12 日和 7 日,但 25 日和 27 日也表现良好,这表明与支付日期相关。

电子邮件营销统计 - 发送电子邮件的最佳时间

该研究还调查了发送电子邮件的最佳日期,周四排在首位,其次是周二和周三。 事实上,像这样的研究在周中发送方面存在共识。 通常还建议避免星期一。

电子邮件统计 - 发送电子邮件的最佳时间

最佳时间因电子邮件指标而异:

WordPress divi主题
  • 就开放率而言,早上 8 点是一天中最好的时间。
  • 点击率的最佳表现时间是下午 5 点。
  • 就订单率而言,下午 4 点是最佳时间。
  • 考虑到各种指标,最佳的整体时间是下午 1 点。

因此,每月前十天的星期四下午 1 点是您应该发送电子邮件的时间。 当然,您需要找到自己的最佳时间,但这至少可以为您提供一个起点。

3. 按行业划分的电子邮件打开率和点击率

并非所有电子邮件的表现都一样——部门和电子邮件类型之间可能存在很大差异,但有时使用统计数据为您提供一些可以比较您自己的数据的东西会很有用。

感谢 Campaign Monitor,这些是平均电子邮件基准,使用了 2019 年在 171 个国家/地区发送的超过 300 亿封电子邮件的数据。

  • 平均开盘率:17.8%
  • 平均点击率:2.6%
  • 平均点击打开率:14.3%
  • 平均退订率:0.1%
  • 平均跳出率:0.7%

如果我们查看数据,我们可以看到按部门划分的很多差异。 例如,13.9% 的零售开放率远远落后于非营利组织(25.2%)。

按行业划分的电子邮件营销基准

4. 电子邮件客户端市场份额

来自 Litmus 的数据显示了人们用来打开电子邮件的最受欢迎的客户端,无论是网络邮件、台式机还是移动设备。 统计数据显示,Gmail 和 iPhone 在市场上占据主导地位。

10 个关键电子邮件营销统计数据:2020 年版

5. 电子邮件频率

您向潜在客户发送了多少封电子邮件,以及多久可能成为争用的来源。 一些人强调需要避免因接触过多而烦人的订阅者,而另一些人则认为营销人员应该尽可能多地发送电子邮件。

发送过多电子邮件的风险在于客户变得不参与并开始忽略、取消订阅,甚至将电子邮件报告为垃圾邮件。

另一方面,没有发送足够的电子邮件的“风险”是错过渠道的潜在销售。

它通常与感知有关。 正如来自 DMA 的数据所显示的那样,消费者认为他们收到的电子邮件(超过两倍)比营销人员实际发送的(或认为的)更多。

10 个关键电子邮件营销统计数据:2020 年版

6.营销人员使用的关键电子邮件营销指标

营销人员可以使用广泛的指标来衡量电子邮件营销活动的绩效(来自 DMA 的统计数据)。

H10的年终大促

销售额是关键指标,48% 的企业关注这一指标,紧随其后的是点击率和转化率。

较大的组织更有可能跟踪 NPS 和投诉率等指标。

10 个关键电子邮件营销统计数据:2020 年版

7.电子邮件被删除而不被阅读

短期内较高的电子邮件删除率可能表明电子邮件活动失败,因为它表明订阅者不感兴趣。

如果这种情况继续存在,则可能表明在同意电子邮件营销方面存在问题,并且对您的整体电子邮件营销工作不感兴趣。 一个值得关注的。

返回路径统计数据(我能找到的最新数据是 2017 年)显示了部门之间的差异。

10 个关键电子邮件营销统计数据:2020 年版

8. 营销人员如何鼓励电子邮件注册

这张来自 DMA 的图表提供了一些有用的见解,了解营销人员如何评价构建电子邮件列表的不同方法,以及吸引客户注册的原因。

DMA 要求营销人员提供最有效的方法来鼓励客户同意接收电子邮件,并询问消费者注册品牌电子邮件的原因。

10 个关键电子邮件营销统计数据:2020 年版

营销人员和消费者一致认为折扣和优惠是注册的关键原因。

营销人员更加重视提前通知产品和销售以及评论和建议的价值,而对于拥有忠诚度计划和电子邮件收据的消费者来说也是如此。

9. 按列表大小划分的电子邮件性能

GetResponse 的统计数据表明,列表越小,电子邮件活动取得的效果就越好。

高质量外链购买
10 个关键电子邮件营销统计数据:2020 年版

10. 零售商在电子邮件营销中使用个性化

Liveclicker/The Relevancy Group 的数据发现,最常用的个性化策略是名字(86% 使用)、电子邮件主题行(66%)和电子邮件正文个性化(62%)。

电子邮件个性化统计

在接受调查的 147 家零售商中,90% 的零售商在电子邮件营销中使用个性化,该报告估计每花费 1 美元就能带来 20 美元。

5分钟生成10篇英文软文article forge软件试用
siteground

【WordPress花园提醒您】如果想购买国外正版WordPress主题和插件,您需要一张VISA信用卡才能支付,这里我们推荐光大银行信用卡!赶快免费申请,别耽误了买插件哦!

guangda
WordPress花园官方账号
WordPress花园隶致力于为广大跨境电商和独立站爱好者提供优质的WordPress教程、Woocommerce教程、Facebook、Twitter、tiktok、Instagram教程和谷歌SEO教程等资料和对应的建站推广服务。关注‘哟派出海’公众号了解最新资讯。粉丝福利:Shopline免费独立站建设14天优惠 商务合作: [email protected]
RELATED ARTICLES