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谷歌SEO教程:停止犯这些报告错误以保持内容预算

谷歌SEO教程:停止犯这些报告错误以保持内容预算2022 年 5 月 24 日更新

如果您的内容营销没有获得足够的持续执行支持,请查看墙上的文字。

您是否以让他们坐下来注意内容营销为品牌所做的事情的方式与最高管理层进行沟通? 如果你犯了这六个错误中的任何一个,你可能就是这样。

继续阅读以找出问题所在以及如何相当轻松地解决问题,这样您就可以赢得公司领导层的关注和预算。

1. 未能设定 SMART 目标和 KPI

尽管这是一个明显的陷阱,但内容营销人员一再未能适当地记录其战略目标。 未能设定目标是一个常见的陷阱。 它们并没有使它们变得聪明——具体、可衡量、可实现、相关和有时限。

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这种失败可能是由营销人员自身对失败的恐惧引起的——没有达到目标比没有确定目标更糟糕。 但是,高管们还能如何追踪您的成功并决定内容营销是否值得投资?

@IamAaronAgius 通过@CMIContent @acrolinx 表示,高管们需要了解#ContentMarketing 的目标和结果,以决定它是否值得继续投资。 点击鸣叫

例如,品牌知名度通常是营销人员提到的一般模糊目标。 衡量认知度的关键绩效指标 (KPI) 是什么? 内容对收入增长的贡献有多大? 在什么时间范围内? 无论您的目标是什么,都要使它们可衡量。

一旦您详细说明了您的 SMART 目标并明确定义了 KPI,请将它们呈现给您公司的执行团队以获得他们的支持。 当他们有切实的方法来查看内容营销计划是否成功或没有完全达到目标时,他们就更有可能进行投资。

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2. 不要将营销与业务路线图挂钩

为了让时间紧迫的高管注意到这一点,请确保内容营销目标与他们的优先事项相交,这通常围绕底线展开。

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太多的营销人员认为他们的内容会产生收入。 他们没有用数据驱动的发现来证明这一点。

在 HubSpot 的 2021 年营销报告中,85% 的营销人员表示他们对投资影响收入的计划有一定或非常有信心。 但这还不够。 正如该报告的作者所写:“脱节在于——你猜对了——在于归因报告失败或不存在。

如果您想获得最高管理层的支持,那就错了。 这些高管想要证据。 无论您是幸运地拥有直接将内容营销策略与 ROI 联系起来的数据,还是必须进行重要分析,在开始报告会议时都要牢记这个标题:内容营销如何影响资产负债表?

每一份给高管的报告都应该回答这个标题:#ContentMarketing 如何影响资产负债表? 通过@CMIContent @acrolinx 说@IamAaronAgius。 点击鸣叫

精心挑选的相关内容: 如何解释内容营销投资回报率以赢得(或保持)买入

3.只提供数字

领导层不一定有时间或专业知识来深入研究每个内容营销计划的细节。 你必须向他们展示更大的图景。

不要展示一项限时活动的结果——将其置于情境中。 它如何融入当年的整体内容营销工作? 与去年的表现相比如何? 数据是否存在异常? 为什么?

当数字看起来不太好时,围绕数据放置上下文也会对您有利。 它可以帮助您解释为什么低于预期的结果并不表示内容营销活动完全失败。

例如,一家零售品牌将其礼品博客第一季度的业绩与去年第四季度的业绩进行了比较。 乍一看,这些数字表明该博客的表现明显不佳。 通过添加有关假日季节对第四季度数据的影响的背景信息,管理人员可以更好地认识到游客受到的打击并没有那么糟糕。

如果解释性上下文不明显,请通过查看辅助转化来深入了解。 假设该零售品牌开展了付费社交活动以吸引购物者访问该网站,但访问者没有转化。 分析辅助转化可以解释社交推荐流量访问仅仅是他们购买体验的第一步。 很大一部分人最终会返回该网站购买在社交媒体上向他们宣传的产品。

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4. 缺乏透明度

当领导层将预算用于内容营销时,他们需要信任您和内容营销策略。

您永远不应试图在报告中隐藏负面数据或掩盖不良结果。 混淆真相只会让他们不太可能将公司的钱托付给你。

永远不要在给高管的#ContentMarketing 报告中隐藏负面数字或不良结果。 他们不太可能用公司的钱来信任你,@IamAaronAgius 通过@CMIContent @acrolinx 说。 点击鸣叫

相反,准确报告发生的事情并主动解释将如何调整方法以确保不会重复失败。

5.报告不一致

您的内容营销可能会在流量和转化率方面出现高峰和低谷。 执行随机数据拉取或仅报告您的成功并不能为领导层提供他们做出正确决策所需的信息。

当您看到一组出色的结果时,可能很想发送电子邮件或安排与高管会面,但请克制这种冲动。 在格式和时间上与您的报告保持一致至关重要。

记录(并分享)您的报告流程,包括严格的时间表。 它可能看起来像这样:

  • 设定 SMART 目标(第一个月)
  • 创意活动(第一个月)
  • 设置 KPI(第一个月)
  • 设置 KPI 跟踪(第一个月)
  • 实施计划(二、三、四月)
  • 收集数据(第五个月)
  • 分析数据并确定趋势(第五个月)
  • 记录调查结果和建议以适应下一个活动(第五个月)
  • 向领导汇报(第五个月)

6.忽视讲故事的力量

作为内容营销人员,我们知道讲故事是吸引任何受众的有力工具——因此请将其用于您的高管。

虽然他们可能无法正确处理包含无上下文数据的电子表格或充满营销术语的文档,但他们对了解客户行为有着天然的兴趣。

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由于技术的重大进步,围绕搜索查询信息、购物篮大小和点击活动的数据可以帮助您创建有关客户行为的有力故事。

将您的报告会议变成引人入胜的讲故事会议。 围绕每种主要客户类型讲述故事,解释他们的行为方式以及如何与您的品牌互动。 使用视觉效果甚至视频来真正帮助领导层看到并接受这些故事。

然后,您可以通过电子邮件跟进详细信息——电子表格和文档——支持所呈现的故事中的要点,从而确保透明度框也被勾选。

讲故事的策略不仅可以在演示期间获得他们的全部注意力,而且更有可能说服任何内容营销怀疑论者支持您的预算请求。

如果你能停止犯这六个错误,你就能很好地说服领导打破内容营销的恶性循环。

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封面图片由 Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute 提供


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