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14 个推荐计划创意来吸引您的最佳客户

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推荐是公司可以获得的最有价值的销售线索之一。 他们可以为您的企业提供高质量的潜在客户和已经对您的公司有一定信任度的客户。 由于这种继承的信任,这些新来者很可能成为忠诚的经常性客户,他们对您的业务及其发展非常有价值。 客户推荐也比您可能意识到的更能说明问题,并且对您公司的成功和质量有很大的影响。 毕竟,客户不会推荐不值得推荐的公司,尤其是朋友或家人。

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从客户那里获得推荐的重要性不可低估。 如果您没有采取积极措施来鼓励客户推荐,或者没有将客户推荐计划的想法纳入您的营销策略,那么您将错失宝贵的潜在收入来源。

在这篇文章中,我们将介绍:

  • 推荐营销的好处。
  • 您可以获得的推荐类型。
  • 推荐营销的最佳实践。
  • 您的企业可以尝试的 14 个推荐计划的想法和示例。

为什么推荐计划?

拥有推荐计划可以为您的业务带来重大好处,不仅可以扩大您的客户群,还可以 他们对您的业务的忠诚度. 有哪些好处? 查看这些统计数据:

  • 65% 的公司新业务来自推荐。
  • 84% 的人将推荐视为最值得信赖和影响力最大的广告形式。
  • 客户是 4次 经朋友介绍更有可能购买。
  • 推荐客户是 18% 比通过其他方式招募的客户更忠诚。
  • 推荐客户消费 13.2% 平均比非推荐客户更多。
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你刚才是说 65% 的新业务来自推荐吗?

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是的,可爱的小狗,是的,我做到了。 这就是为什么你应该继续阅读。

您可以获得的推荐类型

在开始任何类型的推荐营销策略之前,您必须首先知道谁可以将业务推荐给您的公司。 以下是您应该考虑定位的最常见和最受欢迎的推荐来源。

客户推荐

迄今为止最受欢迎的, 现有客户是您新业务的最大来源之一. 如果他们绝对喜欢你的产品或服务,他们很有可能会与有相同痛点和愿望的朋友和家人分享他们的经验。

员工推荐

您不仅是在向客户推销您的产品或服务很棒,您的员工也是如此。 当你有 真正相信您的产品有用的员工,或者您有一个奖励推荐计划,他们更有可能传播这个词。 这就是为什么让您的员工不仅了解您的产品,而且了解您的总体使命很重要——您所做工作背后的“原因”以及您试图产生的影响。

合作伙伴推荐

与其缩小影响力的范围,不如通过利用推荐合作伙伴来扩大网络。 这些人可以是个人,他们可以通过评论文章或他们通过社交媒体或他们的网站与追随者分享的反馈,为您的公司带来有价值的流量。 或者,您可以与围绕您的受众中特定细分市场的协会合作。

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供应商推荐

最后,不要忘记与您建立共生关系的供应商。 这是网络和关系建立的重要组成部分。 一旦您拥有忠诚的供应商并向其发送业务,他们就更有可能回报并按照您的方式发送他们的客户。

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推荐计划的最佳实践

在实施您的推荐营销策略或计划之前,请务必考虑这些要点。

确定你的报价

什么对您的客户最有价值? 是返现吗? 免费赠品? 奖励积分翻倍? 大幅折扣? 请记住,您不必提供昂贵的奖励。 事实上,一项研究表明,o提供奖励会增加推荐的可能性,但奖励的大小并不重要。 所以不管是一元还是50元代金券,都值得一试!

方便查找

如果您确实有一个官方程序,请在您的推荐程序信息页面的主导航中包含一个元素,或者将其添加到一个粘性侧边栏,该侧边栏无论读者在哪个页面或帖子上都会持续存在。

定期推广

您当然希望在推出后推广您的推荐计划或优惠,但随着时间的推移继续提醒客户也很重要。 每周在社交媒体上发布一次或两次,将其包含在您的电子邮件中,并在您的商店张贴标志或传单。

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请明确点

当您围绕推荐计划创建内容时,请具体说明细节。 客户应该非常清楚该计划的具体内容。 请务必概述:

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  • 奖励或优惠是什么
  • 他们的信息将如何(或不会)被使用
  • 他们如何推荐朋友和家人
  • 他们如何跟踪进度或奖励

您的客户对您的计划了解得越详细,他们就越愿意参与。

把事情简单化

另一方面,请确保不要预先用所有细节轰炸您的客户。 一大波文字是吓跑他们的最好方法。 在页面顶部列出重要事实,然后在下方或在必要时在单独的链接中详细介绍。

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把握好时机

什么时候是鼓励客户推荐您的业务的最佳时机? 是在购买之后,当他们对您出色的客户服务体验记忆犹新时,还是在他们有机会更一致地使用您的产品或服务时,就在更远的地方? 或者是在他们对您的业务发表评论之后?

跟踪您的推荐数据

通过跟踪推荐数据,您将能够轻松查明哪些人实际派遣了感兴趣的客户,哪些人空手而归。 毕竟,您不想将预算和精力浪费在永远不会有回报的事情上。 您可能会惊讶地发现,您最好的推荐来自购买了特定产品的客户,或者来自具有高度针对性受众的推荐合作伙伴。 获得这些宝贵的见解后,您将能够利用广告系列的优势产生更好的结果。

感谢推荐人

这听起来很明显,但怎么强调都不为过。 虽然给推荐人折扣或某种礼物肯定会激励和奖励他们,但您仍然必须单独感谢推荐您的客户——无论是通过一张简单的贺卡、一封个性化的电子邮件,还是当面的感谢。 这个小动作可以大大加强您的客户关系并鼓励持续推荐。

立即尝试的 15 个推荐计划的想法和示例

现在您了解了推荐营销的好处和最佳实践,让我们来谈谈为您的企业获得更多推荐流量的方法。

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1. 在您的网站上添加推荐提交表格

开始收集推荐信息的最简单方法之一是在您的网站上实施提交表格。 通过告诉他们有关他们推荐的新业务的奖励或特殊折扣代码来吸引现有客户的注意力。 这可以是现有页面上的表单,甚至可以是 登陆页面 他们在哪里输入他们和推荐人的信息。 为了使过程简单而有吸引力,请为他们提供一个清晰的大纲,说明他们的奖励以及他们如何兑换奖励。

推荐营销理念——网站上的推荐表格示例

图片来源

2. 发放推荐卡

另一种可以让您在推荐中获益的策略是通过推荐卡。 这些简单的卡片非常适合在购买时分发给顾客,这样他们就可以与朋友和家人分享。 您可以决定任何持有该卡并进行购买的人都可以兑换的特别优惠或折扣。 您可以通过询问推荐客户的姓名来跟踪他们。 这将使您能够为在一段时间内推荐最多客户的客户提供额外奖励。

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3.使用推荐应用

如果您的企业有移动应用程序,将奖励计划纳入界面是一个很好的举措。 您是否知道 70% 的互联网流量来自手机? 此外,消费者只需轻点几下即可访问他们的社交媒体源和联系人。 一些针对小型企业的推荐计划应用程序包括 InviteBox、Referral Candy 和 PayKickstart。

推荐营销理念——推荐计划应用

图片来源

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4. 与其他企业建立关系

归根结底,每个企业都想赚钱。 无论您是想通过 LinkedIn 建立人脉还是参加当地活动,与目标受众与您相同的企业建立关系(尽管不与您的产品或服务竞争)都是建立稳定的新客户推荐流的好方法。

5. 举办推荐竞赛

您可以实施独立的推荐竞赛或使用一个来增强和提醒客户您当前的推荐计划。 通过电子邮件群发和社交媒体在您的网站上宣传您的比赛。 可以在网上找到许多推荐竞赛的想法,但标准竞赛通常会在达到一定数量的推荐后提供独家奖品或现金奖励。

例如,标记可以放置在 10、20、50 或 100 个推荐处。 您还可以为在比赛期间推荐最多人的人提供奖金。

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6. 季节性/事件推荐活动

为您的推荐计划激发激情的一个好方法是提供季节性或与事件相关的竞赛或活动。 例如,Papa John’s 以在比赛日提供比萨饼折扣而闻名。 偶尔,如果您推荐一位在足球赛季购买披萨的朋友,他们会提供特别奖励。

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