标准有机搜索引擎优化的工作方式与我们处理本地搜索引擎优化的方式之间存在很大差异。
不仅搜索者的意图可能不同,谷歌用来显示地图包的算法也不同于主要的有机算法。
在本文中,我将带您了解如何通过本地 SEO 赢得新客户并提高知名度。
改善本地搜索引擎优化的最佳方法
1. 密切关注竞争对手的 Google 业务资料问答
Google 商家资料 (GBP) 有一个很棒的功能,可以为发展新业务创造奇迹——问答功能。
如果您在自己的组织中很好地使用它,它可以帮助转换原本持观望态度的客户。
但不要就此止步。 也花时间研究竞争对手的问答。 查看您的潜在客户对您所在行业的其他人提出的要求。
英镑问答如何运作
在您的 Google 商家资料中,您可能会注意到一个“提问”按钮。 单击后,用户将被带到一个允许他们提交问题的屏幕。
下一点是关键。 问题不会提交给配置文件的所有者。 它被提交给 轮廓. 这意味着任何看到 Google 商家资料列表的人都可以看到它。
将问题发布到竞争对手的 Google 业务资料列表后,您就可以看到它。
一旦问题得到回答,这些信息——以及参与度——将在未来供所有人查看。
这如何帮助建立新业务?
这些问题是鼓励本地搜索者开展新业务的好方法。 以前从未访问过该业务但在您的目标市场中的人可能会提出问题。
他们已经与该品牌进行了互动,但在他们承诺访问之前需要更多信息。
为您自己的清单
在您自己的 GBP 上,您可以利用这个机会与远在转化漏斗下游的潜在本地消费者交谈。
如果他们处于找到您的阶段并且考虑到您足以提出一些问题,那么可能只需要一个深思熟虑的回答就可以看到他们走进您的门。
在竞争对手的清单上
查看竞争对手的客户和潜在客户提出的问题。 使用它可以更好地填写您自己的个人资料和网站上的信息。
例如,如果您注意到很多关于您所在地区其他比萨餐厅是否提供无麸质比萨的问题,您需要确保在您的网站和列表中突出显示您的无麸质产品。
这种类型的研究可以让你比当地竞争对手领先一步,尤其是当他们被问到的问题语气略带负面时。
考虑这个问题:“你还在大声播放音乐吗?”
如果潜在的餐厅顾客看到向另一家企业提出的这个问题,他们会立即考虑他们将在其中用餐的环境。
这可能会让他们想知道他们是否真的能够像他们计划的那样享受与朋友聚餐的乐趣。
在任何人提问之前,在您自己的网站和 GBP 上回答您的竞争对手提出的问题。 在您的描述中说明客户将享受伴随着轻松的环境音乐的用餐。
这可以使您在赢得您所在地区的新业务方面比竞争对手具有显着优势。
当您在潜在客户提出问题之前主动回答他们的问题时,您就表明您了解他们的需求和需求。
2.调整谷歌产品列表以获得更多曝光
Google 允许使用 GBP 的企业上传他们提供的产品的详细信息。 潜在客户可以在移动和桌面搜索结果中查看。
这些列表以 GBP 的形式出现在地图上的轮播格式中,并且在轮播中和 产品 搜索中的选项卡。
这两种格式都允许用户单击产品卡片以获取更多详细信息、致电或访问网站。
英镑产品列表如何运作
将您的产品上传到 Google 商家资料变得更加简单。 谷歌发布了一种称为“Pointy”的新方法。 Pointy 是一种插入条形码扫描仪和销售点设备之间的设备。 当产品被扫描时,Pointy 将它们添加到 Google。
这是将您的产品库存上传到您的 Google 商家资料的快捷方式。 但是,这有一些限制,因为 Pointy 仅在某些国家/地区可用,并且不适合没有条形码的产品(例如,花束)。
仍然可以手动上传产品。 只需登录您的个人资料并单击 编辑资料 > 产品 > 添加产品.
这如何帮助建立新业务?
出于各种原因,您可能希望展示一些产品而不是其他产品。 例如,您的某个地点可能存货过剩。
将该股票置于该地点英镑上市的最前沿将有助于提醒当地客户注意它。 它将允许您根据相关受众的位置将特定产品更多地定位到相关受众。
例如,季节性产品可能首先得到更好的服务。 也许您的汽车维修店的地理位置是为反常的暴风雪准备的。 编辑您的雪地轮胎列表,将它们带到轮播的开头。
这可以在合适的时间提高您产品的知名度,让您目标位置的新客户看到他们。
3.尽可能使用谷歌的商业信息
Google 商家资料可以包含允许企业直接从 SERP 与客户通信的功能。
激活后,GBP 将显示 信息 按钮,用户可以单击该按钮以开始与企业进行直接消息传递。
英镑商业消息的工作原理
此功能自 2017 年起出现在 Google 商家资料中,自 2018 年起出现在 Google 地图中。 然而,它最近才出现在桌面上。
如果您是英镑的所有者,您应该会在桌面仪表板中看到用于 打开消息 在下面 讯息 标签。
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然后,您可以设置初始自动回复等项目,以便在访问者首次向您发送消息时发送您正在使用此服务。
为确保服务及时,Google 建议您在 24 小时内回复所有消息。
如果您不这样做,Google 可能会停用您帐户中的消息服务。 您的响应时间也可以显示在 Google 搜索和地图中。
Google 可能会显示“通常在几分钟内回复”、“通常在几小时内回复”、“通常在一天内回复”或“通常在几天内回复”,具体取决于您的平均回复时间。
这如何帮助建立新业务?
不是每个人都有时间(或倾向)打电话给他们尚未参与的业务。 允许潜在的本地客户直接从您的 GBP 向您发送消息是简化与他们对话的绝佳方式。
如果您反应迅速,那么潜在客户转化的机会就会大大增加。
这对于可能不使用集中式呼叫中心或消息传递的本地企业特别有用。 它可以是另一个接触点,根据消费者所在的位置显示业务的个性化。
考虑可能最适合该特定地区客户的优惠、服务和语气。 这是您再次强调您对客户的了解程度的机会。
使用您的企业所在地区的当地名称。谈论您在该地区支持的具体活动和慈善机构。
任何其他表明您的企业专门为当地居民服务的迹象都有助于加强您与联系过您的潜在客户的相关性。
既然网络上如此广泛的地方都可以使用该功能,那么如果不以这种方式与您的潜在客户互动,那将是一个浪费的机会。
4. 使用所有相关的新可用属性更新您的英镑
Google 不断更新通过其 Google 业务资料属性提供的功能。 确保您的列表在相关属性可用时完全填充。
新属性如何工作
Google 经常向 Google 商家资料添加您的企业可能有资格使用的功能。 但是,并非所有类型的企业都可以使用所有新功能。
您是否可以访问新的更新取决于您在 GBP 中将哪个类别设置为主要类别。
要及时了解哪些新功能可用以及哪些人有资格使用这些功能,请访问 Google 的 GBP 公告页面。
这如何帮助建立新业务?
对于 Google 商家资料的任何新更改,尽早采用将使您处于领先地位。 虽然这些属性不一定会影响您在地图包中的排名,但它们可以使您的业务对潜在的本地客户更具吸引力。
例如,属性可以包括企业所有权的详细信息。 例如,可以在您的商家资料中包含“女性所有”和“黑人所有”等属性。
谷歌还引入了一个选项,通过“LGBTQ+ 友好”属性表示企业对 LGBTQ+ 社区的支持。
表明其包容和支持少数群体的企业可以帮助这些群体的成员感到受欢迎。 对于一些人来说,知道他们会受到企业的欢迎可能是他们访问那里而不是支持竞争对手的区别……