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英国实体店和电子商务商店表现不佳

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英国零售论坛的最新数据并没有为零售商提供令人愉快的阅读,5 月份同类销售额下降 0.4%,而非食品的网络销售额则创下有记录以来的最低水平。

这些数字大致与 Visa 的消费者支出指数报告 5 月份整体消费者支出近四年来首次出现下降,与去年同期相比下降 0.8%。

实体零售商遇到了更大的困难,销售额以五年多来的最快速度下降。 由于好天气和五月的银行假期,五月通常会看到实体店的强劲销售,但似乎越来越多的购物者感受到了通胀上升所造成的压力。 毕马威英国零售主管保罗马丁说:

“通货膨胀压力对国家钱包的影响在本月的数据中继续发挥作用,购物者在食品和饮料上的支出明显多于非食品采购,”他说。

“随着通胀持续上升和工资增长停滞,消费者开始感到手头拮据——尽管英国杂货市场的高度竞争性继续对消费者有利。 许多零售商,尤其是时装店,将做好准备充分利用即将到来的夏季,所以希望天气晴朗。”

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英国 Visa 董事总经理凯文·詹金斯 (Kevin Jenkins) 对此表示赞同,他表示,随着物价上涨和工资增长停滞,很明显“我们中的更多人开始感到压力”。

他说:“实体零售商度过了一个特别具有挑战性的月份,销售额以五年多来的最快速度下降,而当时天气转暖和五月银行假期通常会将购物者推向大街,”他说。

非食品的在线销售额可能正处于自 2012 年开始记录以来的最低水平,但它们仍在上升,只是没有我们过去看到的那么多。 2017 年 5 月,它们上个月仅上涨 4.3%,而 2016 年 5 月涨幅更大,为 13.7%。

英国零售商协会首席执行官 Helen Dickinson OBE 表示:“随着年增长率降至历史最低水平,5 月份线上整体非食品销售放缓。 尽管除一个类别外所有类别的销售额都出现增长,但由于消费者减少了非必需品的购买,这一增长势头减弱。

“连续第二个月,线上渗透率增幅保持在1个百分点以下。 零售商将越来越多地寻求创新和优化他们的在线渠道,以将更大份额的在线浏览转化为销售。”

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