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如何修复 WordPress 中的 500 内部服务器错误

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看到一个 500内部服务器错误 你的网站应该在哪里足以让任何人陷入恐慌。 当您的网站出现故障时,您将失去潜在的流量和销售额。 如果它离线一段时间,它也会对您的搜索引擎优化 (SEO) 工作产生负面影响。

幸运的是,有很多方法可以解决这个错误。 其中许多解决方案都相当简单,您不需要很多技术知识就可以开始进行故障排除。

在本指南中,我们将介绍 WordPress 中的 500 内部服务器错误是什么,并讨论一些潜在的原因。 然后,我们将为您提供 10 条提示,帮助您使网站恢复正常运行。

  1. 备份您的网站。
  2. 尝试重新加载页面。
  3. 清除浏览器缓存。
  4. 访问您的错误日志。
  5. 检查“建立数据库连接时出错”。
  6. 查找权限错误。
  7. 增加您的 PHP 内存限制。
  8. 检查您的 .htaccess 文件是否存在问题。
  9. 在您的 CGI/Perl 脚本中查找编码或语法错误。
  10. 向您的网站托管服务商询问潜在的服务器问题。

让我们开始吧!

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如何修复 WordPress 中的 500 内部服务器错误

500 内部服务器错误是什么?

令人沮丧的是,500 内部服务器错误是非特定的。 当错误发生时,您通常不会获得有关它的很多详细信息。 事实上,您可能根本收不到任何信息。

500 内部服务器错误屏幕示例。

500 错误是一个一般性问题,并非特定于 WordPress。 您以前在浏览互联网时可能已经见过它。 尽管名称如此,但这并不一定意味着您的服务器有问题。 这可能是您的网站或浏览器的问题。

如果您确实在您的网站上看到此错误,您将希望尽快修复它。 一个 500 错误可以 影响您的搜索引擎优化 如果允许逗留。 如果您的网站在离线时被抓取,Google 可能会将错误解释为您网站的问题。

这个错误也会伤害你 用户体验 (UX) 并给访问者留下您不专业的印象。 糟糕的用户体验不仅会影响 Google 对您网站的排名方式,还会导致您失去客户。 毕竟,如果您的网站无法访问,您就无法开展业务。

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各种各样的情况都可能导致 500 错误,因此解决起来有点麻烦。 WordPress 500 内部服务器错误的潜在原因包括:

  • 插件兼容性问题
  • 耗尽 PHP 内存限制
  • 损坏的文件
  • 编码或语法错误

错误消息本身往往含糊不清这一事实无济于事。 幸运的是,您可以凭借一些专业知识自行解决其中的许多问题。

500 内部服务器错误的变体

根据您的操作系统、浏览器和错误原因,它的显示方式会有所不同。 例如,如果无法建立数据库连接,您可能会看到如下内容:

建立数据库连接消息时出错。

纯白屏幕,有时称为 白屏死机 (WSoD)可以指示 500 内部服务器错误。

由于 500 错误导致浏览器窗口空白。

此外,许多站点所有者可以选择自定义他们的 500 条错误消息。 因此,您可能会以多种不同的形式看到此错误。

如何修复 WordPress 中的 500 内部服务器错误(10 个技巧)

现在您已经了解了 500 内部服务器错误,是时候讨论如何解决它了。 让我们看一下可用于解决 WordPress 中此问题的十个技巧。

1. 备份您的网站。

在修补引擎盖之前,备份您的网站总是明智的。 如果 DreamHost 托管您的网站,您可以利用我们的 一键备份 特征。 如果愿意,您还可以创建手动备份。

要进行完整备份,您需要保存 WordPress 文件和数据库的副本。 您可以使用 安全文件传输协议 (SFTP) 客户如 文件齐拉.

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连接到服务器后,导航到要保存的 WordPress 文件。 这些文件包括 WordPress 核心安装、插件、主题、图像等。 要保存文件,只需右键单击它们并选择 下载.

如何通过 SFTP 下载 WordPress 文件。

现在您需要备份您的数据库,您可以通过登录 phpMyAdmin 来完成。 从左侧面板中选择要下载的数据库,然后单击 出口 标签。

然后您需要在“快速”或“自定义”导出之间进行选择。 除非您需要管理更高级的选项,否则快速导出可能会工作得很好。

使用 phpMyAdmin 下载 WordPress 数据库的选项。

点击 按钮,你的下载应该开始了。 安全备份您的网站后,您就可以着手修复该 500 错误。

2. 尝试重新加载页面。

让我们从最好的情况开始。 一些导致 500 内部错误的情况会在几分钟内自行解决。 例如,如果您刚刚对插件或主题进行了更改,或者如果您的主机流量异常大,您可能会看到服务器错误。 如果您的情况确实如此,那么您很幸运,因为简单的页面重新加载应该可以让事情恢复正常。

因此,首先要尝试的只是等待一两分钟,在此期间错误有望自行解决。 然后您可以尝试通过按 F5 或(如果您使用的是 Mac,则为 command + R)重新加载页面。

3. 清除浏览器缓存。

另一个快速简便的潜在服务器错误修复是清除浏览器缓存。 缓存可能已损坏,这会在尝试访问网站时导致问题。

首先,您可能会检查 为每个人或只有我失望. 这将确定是否存在普遍存在的问题,或者您是唯一遇到困难的人。

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Amazon.com 在 Down for Everyone 或 Just Me 上的状态。

如果只有您一个人遇到 500 错误,那么问题可能出在您的浏览器上。 尝试从不同的浏览器访问您的网站。 如果替代方案有效,则表明问题出在您的缓存上。

在 Google Chrome 中,您可以通过按 Ctrl + Shift + 删除. 或者,您可以单击右上角的三个垂直点,然后单击 更多工具 > 清除浏览数据.

用于清除 Chrome 浏览器缓存的选项。

请务必检查 缓存的图像和文件 盒子。 然后点击 清除数据 按钮。

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在 Firefox 中,您可以使用清除缓存 Ctrl + Shift + 删除 键盘快捷键。 这将打开 最近清除历史记录 窗户。 在里面 清除时间范围 下拉菜单,选择 一切. 检查 缓存 框,然后单击 好的.

在 Firefox 中清除浏览器数据的选项。

在 Safari 中,您可以导航到 历史 菜单项并选择 清除历史记录. 请记住,这将删除所有内容,包括 cookie 和访问过的页面。

如何清除 Safari 中的浏览器缓存。

一旦你 清除浏览器缓存,您可以尝试再次访问您的网站。 如果您仍然看到 500 内部服务器错误,是时候继续进行更复杂的修复了。

4. 访问您的错误日志。

您站点的错误日志可能会深入了解导致 500 错误的原因。 根据您的主机,这些日志可能会经常循环,因此您需要尽快查看。

您可以通过 SFTP 访问您网站的文件并查找错误日志来检查您的错误日志 /日志 目录。 接下来,选择出现错误的站点。 此时您可能会看到几个目录。 您需要检查日期最近的那个。

通过 FileZilla 访问的错误和访问日志文件。

您可以通过下载日志并使用您喜欢的文本编辑器打开它来查看日志。 希望您的错误日志将为您提供 500 错误的一些额外上下文。

另一种选择是 启用 WordPress 调试日志. 您可以通过 SFTP 连接到您的站点并打开您的 wp-config.php 文件。 在其中,查找以下行:

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define('WP_DEBUG', false);

找到它后,将其替换为以下内容:

define( 'WP_DEBUG', true );

define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

这将创建一个 调试日志 文件,您可以在 /wp-内容/ 目录。 完成故障排除后,请务必将 WP_DEBUG 值更改回“false”。

5. 检查“建立数据库连接时出错”。

如果建立数据库连接时出现问题,不仅您的站点将无法访问,而且您也将无法访问 WordPress 管理仪表板。 这有几个可能的原因:

  • 数据库登录凭据不正确
  • 损坏的 WordPress 数据库
  • 损坏的 WordPress 安装文件

让我们从不正确的登录凭据开始,因为这是数据库连接错误的常见原因。 如果您是 DreamHost 用户,您可以找到您的 数据库凭据 在你的面板中。 但是,如果您使用不同的主机,您可能会遵循类似的过程。

导航 MySQL数据库 并在 此服务器上的数据库 部分。 在这里,您会在 数据库 标题。 用户名列在 用户访问 柱子。

如何修复 WordPress 中的 500 内部服务器错误

Alt-text:在 DreamPanel 中哪里可以找到您的 MySQL 用户名。

要查找密码,请单击用户名。 在下一个屏幕上,向下滚动并单击 节目 密码字段旁边的按钮。

如何在 DreamPanel 中找到您的数据库密码。

接下来,您会将这些凭据与您的凭据进行比较 wp-config.php 文件。 您可以通过 SFTP 在站点的主目录中访问此文件。 下载文件后,打开它并验证下面的信息 MySQL 设置 匹配您在面板中找到的内容。

检查 wpconfig.php 文件中的 MySQL 设置。

接下来,如果你的数据库损坏了,你可以通过 phpMyAdmin 快速修复它。 登录并单击左侧面板中的数据库。 选择数据库中的所有表,然后选择 维修台 下拉菜单中的选项。

修复 phpMyAdmin 中的数据库。

最后,让我们看看如何处理损坏的 WordPress …

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