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如何在 Facebook Marketplace 上销售

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从诡异的馅饼到 Elon Musk 形状的耳机架,您可以在 Facebook Marketplace 上找到很多奇怪的东西。 当不用作有趣的娱乐来源时,Facebook Marketplace 是小型企业的金矿。

最初是一个虚拟跳蚤市场,现在已成为电子商务领域的杰出竞争者。 A Little Design Company 或 Tulips Art Shop 等成功的卖家已经利用了新兴的 Facebook Marketplace。 他们从在线店面扩展到社交媒体电子商务平台,这扩大了他们的影响范围并帮助他们找到了新客户。

Facebook Marketplace 每月有 10 亿访问者,为卖家提供了充足的销售机会和极低的成本。 无论您是在寻找一个地方从头开始您的业务、发展您的品牌,还是只是赚取一些额外的副业现金,将您的时间投入到 Facebook Marketplace 中都是一个明智的选择。

什么是 Facebook 市场?

Facebook Marketplace 是 Facebook 的一项功能,用户可以在其中购买、销售和发现产品。 Facebook Marketplace 上的买家和卖家能够按类别、位置和价格以及其他功能筛选产品。

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Facebook Marketplace 也完全免费加入。 亚马逊和易趣等其他平台向卖家收取刊登费用。 虽然没有上市费,但 Facebook 确实对每批货物收取 5% 的销售费。 该平台对用户也很友好,除了创建一个 Facebook 帐户(如果您还没有)和上传您的产品详细信息外,不需要很多步骤就可以开始销售您的产品。

然而,与其他平台不同的是,Facebook 要求卖家和买家都拥有 Facebook 个人资料,这有助于最大限度地减少安全问题。 双方都有机会在交易前检查他们正在与谁做生意。

虽然这不能保证所有的骗局都会被避免,但它可以增加一层像 Craigslist 这样的平台所没有的安全层。

如果这是您第一次浏览 Facebook Marketplace,可以通过以下一些快速步骤来找到正确的地方。 如果您使用的是桌面设备,请选择 Facebook 主页顶部的 Marketplace 图标。

如果您使用的是移动设备,则可以在应用程序的底部菜单中找到 Marketplace,也可以通过选择菜单查看更多选项。

一些卖家使用 Facebook Marketplace 开展他们的小生意。 其他人将其用作补充收入来源或扩展其当前的电子商务店面。 无论您走哪条路线,Facebook Marketplace 都将是您销售策略的重要补充。

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为什么要在 Facebook Marketplace 上销售?

Facebook Marketplace 为卖家提供了一种简单易用的方式来销售各种商品、吸引受众并获利。 截至今年,大约有 3 亿美国人使用 Facebook,他们平均每天花大约一个小时浏览该网站。 那么为什么不在他们最喜欢的在线视频群聊地点与他们见面呢?

对于那些对零售套利感兴趣的人来说,Facebook 是一个好地方,即购买产品然后以更高的价格转售的做法。

对于不太知名的艺术家和设计师来说,这里也是出售他们的艺术品、家居装饰品和服装的好地方。

在 Facebook Marketplace 上销售的另一个优势是能够直接与客户沟通。 Facebook Marketplace 在许多用户已经熟悉和习惯的界面中使用直接消息传递。

从用户的角度来看,Facebook Marketplace 可以轻松跟踪和保存您在 Marketplace 以及整个 Facebook 商店中找到的商品。

这些保存的项目稍后将显示在用户的主页上,或者作为他们在滚动他们的 feed 时看到的帖子,或者在侧边栏上,如下所示。 这样,如果客户还没有准备好立即购买您的商品,他们会收到一致的提醒,直到他们准备好购买为止。

用户还可以在一个地方查看所有订单的历史记录。 如果他们以前喜欢从您那里购买过东西,他们很可能会找到您并再次与您联系。

在 Facebook Marketplace 上销售有哪些规则?

如果你曾经想过自己, 我可以在 Facebook Marketplace 上销售什么? 答案是各种各样的有形物品,但有一些限制和注意事项。

准确的产品描述

输入有关您的产品的信息时,描述必须始终与图像匹配,并且不能包含前后图像。 此外,如果您计划发货,则需要在销售后三天内发货,以确保按承诺交货。

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例如,如果您要销售车辆,则应包含尽可能多的有关汽车的信息,包括汽车可能存在的任何问题。 这似乎违反直觉; 然而,大多数人认为旧车、二手车是不完美的。 提前了解这一点可以让您的潜在买家更加信任您。 您可能还想包括有关汽车维修历史的详细信息,以便更好地告知买家您的汽车所做的所有工作。

你能卖什么

Facebook 只允许卖家销售实物。 这意味着您不能出售笑话或新闻,也不能创建“搜索”列表。 Facebook Marketplace 上销售的一些热门商品类别和商品包括:

  • 车辆
  • 服饰
  • 家庭(婴儿用品)
  • 家具
  • 家居用品(地毯、绘画/艺术品、灯具、季节性家居装饰)
  • 家装用品(工具、建材)
  • 体育用品
  • 玩具和游戏

你不能卖的东西

以下是一份非详尽的违禁物品清单:

  • 成人用品或性服务
  • 酒精
  • 动物
  • 身体部位和体液
  • 数字媒体和电子设备
  • 歧视
  • 药物和补品
  • 活动门票
  • 礼品卡
  • 保健品(温度计、急救箱等)
  • 工作
  • 订阅和数字产品
  • 武器、弹药或炸药
  • 和更多…

您可以在 Facebook 的商业政策页面上了解有关 Facebook 销售规则的更多信息。

如何在 Facebook Marketplace 上发布内容

在 Facebook Marketplace 上发布商品是一个简单且用户友好的过程。

创建一个新列表
首先,您需要确定您的产品属于哪个列表类别。

在桌面上,选择主页顶部的市场图标,然后选择左侧的“创建新列表”按钮。

在移动设备上,选择市场选项卡,然后选择配置文件图标以找到选择“创建新列表”按钮的选项。

选择您的房源类型
您的选择是“待售物品”、“待售车辆”或“待售或出租房屋”。

填写产品信息
如果您选择“待售商品”,这包括您的产品照片、标题、价格、描述、类别、状况和可选的 SKU 编号。 如果适用,您还可以添加品牌类型和颜色。 为了使您的产品获得最大成功,请确保使用潜在客户在搜索您的产品时会使用的标签和描述性词语。

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Facebook 的 AI 使卖家的销售更轻松,并为他们提供了成功的工具。 例如,它为卖家提供相关产品类别和定价的自动建议。 它还会自动增强他们上传的产品图片的亮度,并将列表翻译成用户的首选语言。

确认您所售商品的位置
添加您的交货和运输方式。 如果您通过 Facebook 发货和收款,您可以在商品标记为已发货后的 15-20 天内在您的银行帐户中看到付款。

在相关的 Facebook 群组中列出您的项目
Facebook 群组让您有机会接触到更广泛的受众。 您可以选择将您的列表分享给您所属的相关群组。

Facebook 还建议您应该加入其他群组并向其分享您的列表。

完成此步骤后,您就可以发布列表了!

详细了解如何在 Facebook 展示和销售您的产品:

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优化您的客户体验

如果您想增加在 Facebook Marketplace 上的销售额和声誉,则必须投资于客户体验。 电子商务的成功在很大程度上取决于客户满意度、社会认同和及时性的结合。

做你的研究

Facebook Marketplace 有一个名为“今日精选”的部分。 这些商品可以让您了解 Facebook Marketplace 上目前流行的更受欢迎、需求量更大的商品。 它们还可以指示哪些类型的图像、描述和关键字更有可能吸引客户。

您可能还想查看其他提供数据的主要在线销售平台(如 Amazon 和 eBay)上的趋势。 有很多关于 b 的信息最适合在线销售的产品.

盘点竞争对手的列表。

考虑他们做得好的地方以及可以改进的地方。 您的产品列表应该效仿他们的策略,但包括有助于您在竞争中脱颖而出的改进。

请记住,Facebook 的算法会向买家显示与他们之前查看或搜索过的产品相似的产品。 它可以帮助您在列出产品时做出更好的决策。 看起来与其他流行产品相似的清晰图像将更容易被 AI 解读,然后将您的产品正确定位在用户的搜索结果中。

快速回复消息

为了增加销售机会,请尽快回复询问。 及时回复可能是买家选择您的商品或转向其他卖家的区别。

及时的回应对于未来的销售也很重要,因为满意的买家更有可能评价卖家……

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