毫无疑问，在其业务的第三个十年中，亚马逊主导了在线购物世界。 有人会说，看到他们开设越来越多的实体店，这让人觉得很奇怪。 本周，亚马逊在纽约开设了第七家美国书店，吸引了许多感兴趣的购物者，他们热切希望看到所提供的商品。 亚马逊第一家实体店于 2015 年在西雅图开业，到 2017 年底，它计划在全美开设 13 家实体店。
虽然就销售而言，实体店是亚马逊业务的边缘部分，但它们确实有两个基本目的。 首先，它们非常有助于品牌知名度和打造亚马逊本已强大的品牌。 其次，它们也有助于提高 Amazon Prime 订阅服务的知名度和注册量。 这是因为 Prime 会员在商店中获得在线价格，而非会员必须按标价购买图书。
亚马逊新书店购物者的一些看法
住在上西区的安德里亚伯恩斯坦说，她一直在热切期待新书店的开张，这可能会改变她的购物习惯。 “我对此反应很好。 我会买一些我通常不会买的东西，”她说。
Yvonne Reid 对整体印象深刻，但认为新店缺乏“休闲空间”。 “很抱歉，他们没有更多的空间让孩子们可以坐下来阅读，”里德说，她回忆起孩子们小时候在巴诺书店度过的时光。 “这看起来确实更像是一种拿走你的书就跑的事情。我认为这太讽刺了，因为他们，很多很棒的书店都倒闭了，现在他们又开了一家书店. 不过我觉得挺好的。”
28 岁的凯瑟琳·赖斯 (Catherine Rice) 说，虽然她认为书店开业是件令人兴奋的事情，但她也为其他书店担心：“看到这次卷土重来绝对令人兴奋。 但与此同时，我想知道亚马逊是垄断企业吗？ 它会杀死所有的小书店吗？”
36 岁的詹妮弗·拉克 (Jennifer Rak) 说：“这似乎是一种吸引人们使用该应用程序并成为 Prime 会员的工具。”
Debra Mayer 对新店感到失望，尤其是当她无法订购仅在亚马逊网站上有售的书籍时。 她不在网上购物，因为她担心身份被盗用。
21 岁的马特·兰廷 (Matt Lantin) 很欣赏店里每一本书的陈列方式，以至于可以看到整个封面，而不仅仅是书脊。“他们说你不能通过封面来判断一本书，但在这种情况下，不仅你能看到封面吗，但你也能看到下面的评论”
