spot_img
HomeWordPress教程WooCommerce 订单管理指南 | GoDaddy 专业版

WooCommerce 订单管理指南 | GoDaddy 专业版

JasperAI 10000字免费额度试用
让他们来

准确高效的订单管理系统是简化电子商务运营的关键。 当您只有少量销售时,准确的 WooCommerce 订单管理不那么具有挑战性,但是一旦您的业务开始回升,错误就不可避免。

将包裹发送到错误的地址,或运送错误的产品可能会迅速毁掉您的商业声誉。

精心规划的订单管理不仅简化了整个履行流程,而且还有助于减少不必要的错误数量。 花在解决履行问题上的时间是您可以花在有助于发展业务的活动上的时间,无论是提出新产品创意还是发展品牌。

在这篇文章中,我们将概述如何使用 WooCommerce 和一些方便的扩展来为您的电子商务业务创建简化的订单管理流程。

电子商务订单履行基础知识

当零售商收到客户的订单时,需要执行多个步骤来处理订单。 这包括从接收、跟踪和履行客户订单的一切。 让我们来看看典型的 WooCommerce 订单管理流程中最完整的步骤:

谷歌SEO优化服务

采摘

当客户下订单时,仓库人员需要从货架上挑选所有商品。 这是一项简单的任务,但如果您经营一个更大的仓库,很快就会变得非常耗时。

包装

包装过程是对物品进行称重并提供适当的运输材料和标签的地方。 装箱单列出了包裹的内容,包括重量、尺寸、物品详情、数量和 SKU 编号。

船运

WordPress divi主题

履行过程的最后一步是运输和交付。 物品被运送到承运人处或由承运人提取,进入他们的物流网络,直到包裹到达客户手中。

WooCommerce 订单管理

WooCommerce 平台包括一个本地订单管理仪表板。 以下是 WooCommerce 订单管理界面的关键组件:

查看所有订单

WooCommerce > 订单 页面提供了您过去和现在所有订单的综合信息。

当您访问该页面时,您会发现所有 WooCommerce 订单都列在一个表格中。 每个订单都包含订单号、客户名称、日期、状态、出口状态和订单总额。

WooCommerce 订单管理指南 | GoDaddy 专业版

仪表板的最后一列用于货运跟踪。 这将显示交货的跟踪号码、URL 和承运人。 您可以从仪表板手动将此编号应用于每个订单。

如果您使用第三方扩展,他们可能会向仪表板添加详细信息。

例如,在我们的示例中,您可以看到一列 Pickup Locations 以及 Subscription 关系

如果您想批量编辑订单,可以从仪表板进行。 单击“批量操作”窗口以显示选项。 例如,您可以将一组订单的订单状态从处理中更改为已完成。

WooCommerce 订单管理指南 | GoDaddy 专业版

仪表板具有多个过滤器,您可以使用这些过滤器来细化订单。 日期过滤器可让您选择特定的月份。 使用客户过滤器,您可以在搜索栏中输入客户的姓名,过滤器将填充所有匹配的用户。

H10的年终大促

请注意,此过滤器仅适用于注册帐户的客户。 如果客户使用访客结账完成购买,您将无法按他们的姓名进行搜索。

您还可以按订单类型进行过滤。 如果您接受其他形式的订单(例如会员资格或订阅),这将很有用。

订单状态

以下是 WooCommerce 订单管理的不同状态:

  • 待定分期付款 — 已收到订单但未付款
  • 失败的 – 付款失败或被拒绝
  • 加工 – 已收到付款和库存水平已更新。
  • 等候接听 – 等待付款和库存水平已更新。
  • 完成的 – 管理员退款
  • 取消 – 由管理员或客户取消

搜索订单

您可以使用仪表板右上角的搜索框查找特定订单。 搜索支持订单号、客户姓名和其他订单详细信息,如账单地址。 点击后 搜索平台将显示匹配的订单。

查看单个订单

要查看单个订单的详细信息,请单击“订单”列中的链接。 从订单页面,您可以看到各种订单详情,包括客户的地址、电话号码、帐户状态和订单状态。

WooCommerce 订单管理指南 | GoDaddy 专业版

该界面允许您编辑其中的大部分变量。 您可以使用下拉日期和数量选择器更改日期和时间。 它还使您能够使用相同的方法更改客户和订单状态。

订单操作窗口为您提供了多种用于管理订单的工具。 您可以向客户发送发票或将订单通知重新发送给相应的管理员。

高质量外链购买

此外,您可以为不同的 WooCommerce 扩展执行操作。 例如,如果您使用 WooCommerce 供应商来管理多供应商市场,您可以使用订单操作来生成供应商佣金。

WooCommerce 订单管理指南 | GoDaddy 专业版

使用 GoDaddy 的 Managed WooCommerce Stores 计划,您可以获得一个单独的面板来跟踪货件。 在这里,您可以像在订单仪表板中一样添加跟踪号和承运人信息。

WooCommerce 订单管理指南 | GoDaddy 专业版

订购须知

JasperAI 10000字免费额度试用

订单备注面板显示交易的状态变化和更新。 付款和库存水平变化等不同操作将自动反映在订单备注中。

您还可以使用该面板添加您自己的自定义注释。

WooCommerce 订单管理指南 | GoDaddy 专业版

注释以三种颜色之一显示:

  • 紫色的 — 表示状态通知,例如支付网关详细信息。
  • 灰色的 — 注释用于一般状态更新,包括状态更改和私人注释。
  • 蓝色的 — 备注是通过电子邮件发送给客户的通知。

如果订单延迟,您可以快速添加一条备注,发送给客户。 然后他们将自动收到通知。

自定义字段

自定义字段部分可让您将变量应用于订单。 他们通过添加额外的元数据来做到这一点。

WooCommerce 订单管理指南 | GoDaddy 专业版

使用 WooCommerce 订单管理系统处理订单

创建订单

您也可以手动添加订单。 要创建新订单,请选择 添加订单 从仪表板。 这会将您带到一个订单页面,该页面反映了订单的典型记录。 所有基本字段都是可编辑的,您将使用它们来创建新订单。

WordPress花园粉丝福利

想做跨境电商独立站但是没什么钱?可以免费试用Shopline智能建站工具,一个月都不要一顿火锅的钱!(这里就可以在线申请!) 或者扫描下方二维码
shopline

WooCommerce 订单管理指南 | GoDaddy 专业版

支付挂单

您可以使用订单概览中的付款链接为挂起的订单付款。

客户对付款链接的访问权限将取决于他们是否登录以完成购买。

如果客户是访客,任何知道链接的人都可以查看和使用付款页面。 如果客户是注册用户,他们将需要登录才能访问该链接。 客户可以这样做 我的账户 > 订单.

如何使用插件改进 WooCommerce 订单管理

序号

默认情况下,WooCommerce 会为每个订单分配随机订单号。 如果您希望按时间顺序排列订单,可以采用几种不同的方法。

借助 GoDaddy 托管的 WooCommerce 商店,您可以获得连续订单号的内置功能。 您还可以选择起始订单号并为订单号添加前缀或后缀。

如果您没有我们的托管计划,在您的商店中实施顺序订单的另一种选择是使用 Sequential Orders Pro 扩展。 该插件提供与托管 WooCommerce 商店中的本机功能相同的功能。

订单状态管理器

对于某些企业,默认的 WooCommerce 订单状态可能不适合他们的工作流程。 使用 WooCommerce 订单状态管理器插件,您可以在工作流中创建自定义订单状态,使您的企业能够高效地处理订单。

您还可以使用扩展来创建“下一个状态流”。 使用此工具,您可以向订单页面添加操作按钮,并向订单仪表板添加批量操作。

插件激活后,您可以通过以下方式查看您的初始订单状态 WooCommerce > 设置 > 订单状态. 要创建其他状态,您可以选择从头开始添加一个状态或导入状态。

如果您已经使用另一个插件或代码片段创建了自定义订单状态,则后者有效。 要导入您之前的状态,请单击 导入自定义状态.

WooCommerce 订单管理指南 | GoDaddy 专业版

要更改状态的顺序,您可以使用拖放功能以最适合您的顺序排列它们。 这也将更改它们在“编辑订单”页面上的显示顺序。 它还会更改它们在订单批量操作下拉列表中的显示方式。

要添加新状态,请单击 添加订单状态. 从创建页面开始为新状态添加数据。 除了名称和 URL slug 之外,您还需要设置颜色、图标、操作图标和描述。

如果你想申请 下一个状态,单击该框并在您的工作流程中选择以下步骤。

WooCommerce 订单管理指南 | GoDaddy 专业版

点击 保存订单状态 输入详细信息后,插件将创建新状态。

设置电子邮件

完成自定义订单状态创建后,您需要配置客户将针对每次状态更改收到哪些电子邮件。

要更新消息,请转到 WooCommerce > 设置 > 订单状态 > 电子邮件.

单击添加电子邮件并输入名称、描述和类型。 然后您可以继续填充消息的详细信息。

WooCommerce 订单管理指南 | GoDaddy 专业版

订单状态控制

高效订单管理的关键是减少完成履行流程所需的手动步骤数量。 一种方法是自动更新订单状态并完成订单。

默认情况下,WooCommerce 仅自动完成可下载和虚拟产品的付费订单。

tiktok siteground

根据您的商店,您可能有其他类型的订单需要自动完成。 使用订单状态控制扩展(包含在我们的托管 WordPress 电子商务托管计划中),您…

5分钟生成10篇英文软文article forge软件试用
siteground

【WordPress花园提醒您】如果想购买国外正版WordPress主题和插件,您需要一张VISA信用卡才能支付,这里我们推荐光大银行信用卡!赶快免费申请,别耽误了买插件哦!

guangda
WordPress花园官方账号
WordPress花园隶致力于为广大跨境电商和独立站爱好者提供优质的WordPress教程、Woocommerce教程、Facebook、Twitter、tiktok、Instagram教程和谷歌SEO教程等资料和对应的建站推广服务。关注‘哟派出海’公众号了解最新资讯。粉丝福利:Shopline免费独立站建设14天优惠 商务合作: [email protected]
RELATED ARTICLES