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如何运行远程启动:招聘、管理和扩展

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对于传统的创始人和团队领导者来说,经营完全远程业务的想法充满了焦虑。 是的,有机会降低管理费用并从任何地方招聘,但以在一个(字面的、实际的)屋檐下培养一种有凝聚力的品牌文化为代价真的值得吗?

如何远程管理初创公司

许多企业不得不迅速找出远程工作是否适合他们(出于明显的 2020 年原因),但许多成功的初创公司早在大流行迫使他们采取行动之前就认识到了这些好处。 公司喜欢 缓冲, 摩斯拉, 和 扎皮尔 在 WFH 方面开辟了一条道路,而科技巨头 推特谷歌 现在为他们的员工提供永远远程工作的机会。

所以, 如何 他们使它起作用吗?

正如我们将在这篇文章中发现的那样,要做到这一点几乎没有关键要素,即 招聘, 生长, 和 管理 阶段。 贯穿始终的是远程工作的三个不可协商的核心原则:

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  • 相信
  • 沟通
  • 合作

事不宜迟,以下是我们的最佳提示,可帮助您远程发展您的初创公司并从您的员工所在的任何地方建立文化。

1. 远程招聘:快速发现和招聘人才

远程发展您的初创公司的最大好处是您不会局限于本地人才库。 您可以广撒网,找到最适合您情况的人选,无论他们位于世界的哪个角落。

然而,虽然申请人的选择无疑更大,但远程工作的招聘目标与面对面招聘并没有什么不同。 归根结底,您的任务仍然是发现、审查和面试人才 — 你只是完全在线进行。

远程招聘技巧

让我们来看看如何有效地做到这一点。

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如何为您的初创企业识别人才

任何招聘活动(短期或长期,线上或线下)的目的是 找到并雇用您可以信任的人.

但是,对于一家快速发展的初创公司来说,远程执行此操作会带来时间压力。 您不能总是在社交媒体上张贴广告并等待大量申请人涌入。 有时您需要亲自出门,快速找到合适的人选。

好消息是,有许多为此设计的数字平台。 像这样的网站 工作, Fiver 和别的 是满足低技能、一次性或短期需求的可靠选择。 您通常可以在这些网站上轻松找到经过验证的自由职业者来完成简单的图形设计、数据输入或文案写作任务。

另一方面,远程招聘高技能的核心团队角色需要一种略有不同的方法。 建立团队时会涉及更多风险,而不是简单地将较小的任务委派给小时工。 您需要确保您要添加到您的工资单中的任何人都具备合适的技能、个性和文化组合,以顺利开展工作——否则,您将回到原点。

除了传统的自由职业者或承包商招聘网站之外,新平台正在启动并通过处理尽职调查的负担并过滤掉任何不符合您的需求和个人资料的人来改变游戏规则。 他们引入了严格审查、使用技术评估、视频采访和背景调查等措施。 这减少了您在评估候选人的适合性或可信度上花费的时间和精力,并且意味着您可以更聪明、更快地进行招聘。

以下是一些有助于招聘和留住远程员工的资源:

2. 远程成长:实施正确的工具和流程

在一个演讲 谷歌初创公司面板GitLab 的联合创始人兼首席执行官 Sid Sijbrandij 表示,远程创业公司的熵较低。 为什么? 因为一切都写下来了.

“拍肩的次数变少了。 日子更容易预测,”Sid 说。

因此,要远程发展您的初创公司 没有 中断,您需要确定这些流程。 把一切都写下来。 请记住,沟通是关键。

重复:沟通是关键

正如我们所提到的,就有效的远程工作而言,除了信任之外,沟通和跨职能协作也是不可谈判的。 你 需要 透明的沟通流程,以实现有效的协作。 您还需要团队的支持; 他们中的每一个人都必须了解与同事定期联系的重要性。

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因此,这是一个好主意 每天从团队签到开始.

就像您在办公室举行站立会议或 Scrum 会议一样,第一件事就是开始视频通话,让您有机会解决问题和疑虑,确保每个人都知道他们在做什么,并让您的团队有机会互相见面和交谈。 这也可以防止孤岛的形成,或个人变得孤独或被剥夺权利。

除此之外,您还应该定期召开全公司范围的会议(每月或每季度),让每个人都了解整体进展情况,并提供内部反馈的机会。

选择和使用正确的远程管理工具

为了让您的远程团队跟上最新的步伐并像专业人士一样进行沟通,您需要为他们提供一套正确的工具。

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这至少应包括:

  • 用于正式沟通的公司电子邮件。
  • 松弛 或者 团队 为日常内部消息传递提供动力。
  • 飞涨 或者 谷歌会议 高质量、可靠的视频通话。
  • 投递箱 或者 谷歌云端硬盘 用于云文件存储和协作。
  • 特雷洛 或者 概念 用于任务分配和项目管理。

一旦您选择了您喜欢的远程工具堆栈,您需要将其构建到您的入职流程中,让每位新员工熟悉每个平台的来龙去脉。

3.远程管理:你一直在学习

管理远程团队并非没有挑战. 也许其中最重要的是,您与员工面对面交流的时间不多。

当然,你可以加入视频通话,但如果你们坐在同一个房间里,你可能会发现微妙的情感暗示和肢体语言变化仍然很困难。 这意味着您可能会错过识别最需要您帮助的员工的机会。

初创公司的远程管理技巧

为了防止这种情况,您需要确保您的员工受到有意义的工作的激励,他们知道您关心他们(职业和个人),并且他们有表达疑虑、提出问题和提供反馈的渠道.

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动机是关键任务

这是事实:无聊的人退出.

让事情变得不无聊取决于你。 一般来说,在初创公司工作的最好的事情是,每个人都有一个非常专业、重要的角色,以促进成长。 每个人都可以看到他们所做的正在产生影响。

即使您在远程发展您的初创公司,也必须保持这一点。 在您追求下一个增长里程碑时,每个员工都应该具有可见性(并且是可见的)。 不能让他们孤立无援地工作,想知道他们所做的事情是否真的重要。

公开庆祝成功

最后一点的延续,为了让你的创业团队保持积极性,你不能让个人或团体的胜利在没有大张旗鼓的情况下悄悄溜走—— 尤其 当您远程工作时。

在您的通用 Slack 频道上公开祝贺(使用您最喜欢的表情符号和 Gif)这样简单的事情会迅速引起人们对出色工作和负责人的关注。 你甚至可以得到一些额外津贴 让事情变得特别。

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远程提示员工认可

WordStream 每个月都会在我们的全体会议上表彰和表彰体现我们核心价值观的员工

另外,公开庆祝成功表明你在关注(员工感到被重视)并且你真正关心。 强调员工个人生活中的重要里程碑也是如此。 为生日、慈善工作、家庭活动大声疾呼; 证明您不仅对他们的工作表现感兴趣。

定期进行绩效评估

定期绩效评估是每个成功企业的主要内容,但在您发展远程初创公司时,它们具有额外的意义。

一旦您设定了期望并阐明了成功的模样,远程绩效评估就会为每位员工提供一个指定的、结构化的接触点,以反思他们的角色、他们的绩效,并展望他们下一阶段的目标。 更重要的是,绩效评估为您的员工提供了一个平台来分享担忧或向您提供关于如何做的诚实反馈 你是 正在做。

这种正式的一对一有利于健康的远程工作环境,但它不应该是唯一的对话机会。 尝试安排定期的非正式会议,通过(虚拟)咖啡经常签到 — 这将使您有机会在小问题迅速发展成为真正的问题之前及早发现它们。

底线:要远程成功,以身作则

如果你想成功地远程发展你的创业公司,你不能只是口头上说远程工作的核心原则。 你需要吃饭、睡觉和呼吸沟通、协作和信任——抓住每一个机会付诸实践。

当然,需要取得平衡。 你需要相信你的员工可以自主工作,但你不能放手让他们感到被遗弃。 并且您需要确保沟通渠道保持畅通,但您不应该事无巨细地进行管理并将自己插入到每次对话或协作中。

简而言之,您需要以身作则,向您的员工展示如何做到这一点。 请记住,赢得信任。 “照我说的做,而不是像我做的那样”在远程工作的世界里根本行不通。

关于作者

Jaron Soh 是 Traktion 的联合创始人兼首席运营官,一个致力于全球最优秀营销人才的自由职业平台。

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