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6 个最佳 WordPress Wiki 插件

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在您的 WordPress 网站上拥有维基有助于提供详细信息,帮助访问者更好地了解您的产品或服务。 无需高级编码技能即可创建一个 – 最好的 WordPress wiki 插件可以轻松轻松地集成此功能。

本文将分享用于向您的网站添加 wiki 部分的最佳 WordPress 插件。 它们可让您更有效地组织知识共享材料,帮助访问者无需浏览整个站点即可找到所需内容。

我们还将提供有关编写有效 wiki 内容的提示。

6 个最佳 WordPress Wiki 插件
Yada Wiki WordPress 插件

雅达维基统计:

  • 下载: 2,000+
  • 评分: 4.8/5
  • 最适合: 需要基本的、用户友好的 WordPress wiki 插件的 WordPress 网站所有者
  • 价格: 自由的

Yada Wiki WordPress 插件具有易于使用的工具栏,供用户创建新的 wiki 帖子类型、目录、自定义标签和类别以及索引页面。

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该插件包括两个简码按钮,让您轻松添加 wiki 链接和 wiki 列表,而无需记住简码及其值。

但是,如果您想链接到外部网站或常规帖子,则必须在编辑器帖子中手动插入短代码。 此外,侧边栏小部件显示特定类别的文章标题列表。

添加新 wiki 页面窗口中的侧边栏小部件

Yada Wiki WordPress 插件完全 自由的 使用 – 它不需要高级附加组件或扩展。

BasePress WordPress 维基插件

基础新闻统计:

  • 下载: 1,000+
  • 评分: 5/5
  • 最适合: 搜索具有强大功能的免费 WordPress 知识库插件的用户
  • 价格: 免费增值

这个 WordPress wiki 插件使用自定义帖子类型来创建服务或产品文档、常见问题解答页面或团队的内部知识库。 它还允许用户在一个 WordPress 网站上拥有一个或多个知识库。

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手动配置 BasePress 的设置或利用专用的设置向导引导您完成创建知识库的主要步骤。 请注意,您只能在创建第一个知识库后才能添加章节和文章。

BasePress 提供三个预安装的主题,可以通过编辑它们的 CSS 文件来自定义。 选择要自定义的主题后,您将可以访问颜色品牌、字体类型或大小以及粘性侧边栏选项。

此外,选择如何根据日期或字母顺序对部分中的 wiki 文章进行排序。 它有助于创建一个有组织的索引页面供站点访问者浏览。 此外,图标管理器允许您为每个部分选择图标。

BasePress 图标管理器中的文章图标

由于用它创建的知识库适用于所有设备,因此 BasePress 是免费 WordPress 知识库插件类别中的绝佳选择。 更重要的是,它包括其他必要的元素,如搜索栏、面包屑和分页,以创建功能良好的 wiki。

对于更高级的功能,用户可以升级到 BasePress 的高级版本,该版本从 $79/年. 它具有文章投票和用户反馈、手动文章重新排序、内容限制、有见地的统计数据和自动目录等功能。

BetterDocs WordPress 维基插件

更好的文档统计:

  • 下载: 20,000+
  • 评分: 4.8/5
  • 最适合: 寻求可与任何标准 WordPress 主题一起使用的高度可定制文档插件的用户
  • 价格: 免费增值

使用这个简单的 WordPress wiki 插件创建全面的 wiki 页面,以帮助网站访问者快速找到任何资源。 为了改善用户体验和导航,BetterDocs 插件带有一个可滚动的目录。

激活此 WordPress 插件后,快速设置选项将指导用户逐步创建和个性化页面和内容。

添加新内容就像向 WordPress 网站添加新帖子或页面一样简单。 用户还可以使用内置功能或使用短代码和小部件自定义他们的知识库。

您还可以为内容添加多个标签和类别,并在发布前进行预览。

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BetterDocs 的初学者友好界面

除了免费版,BetterDocs 还提供付费插件。 开始于 $69/年,它具有跟踪页面性能、在任何页面上放置即时回答机器人或为不同产品创建多个知识库的功能。

高级功能允许您根据特定用户角色限制知识库。 这意味着您可以使用 wiki 插件指定谁可以撰写文章、编辑设置和检查分析。

weDocs WordPress 维基插件

weDocsStats:

  • 下载: 6,000+
  • 评分: 4.8/5
  • 最适合: 需要对现有支持内容库进行排序的网站所有者
  • 价格: 自由的

这个免费的 WordPress wiki 插件提供了一个简单的解决方案来创建和管理知识库帖子和文档页面。 与此列表中的其他 WordPress 插件类似,用户可以对文章进行分类并使用拖放功能重新排列它们。

此外,它还具有用于文档搜索和目录的专用小部件。

weDocs 中的 FAQ 部分示例

weDocs 的界面允许用户从一个屏幕管理所有 wiki 文档。 这个免费插件不提供模板,而是与最流行的 WordPress 主题无缝集成。

此外,它从外部站点导入文档,以便用户可以利用现有文档创建知识库。

此外,weDocs 还为知识库提供了一个内置的电子邮件响应系统。 它允许网站访问者提供有关内容的反馈,让支持团队和其他管理员深入了解如何改进他们的 WordPress 网站。

Echo 知识库 WordPress wiki 插件

Echo 知识库统计:

  • 下载: 10,000+
  • 评分: 5/5
  • 最适合: 寻求易于定制和大量预制设计的 WordPress wiki 插件的用户
  • 价格: 免费增值

该插件提供 26 种预制和响应式设计,适用于任何 WordPress 主题。 它具有粘性目录,这意味着它会在读者滚动时保留在文章的一侧。

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如果您想在不浏览不同设置的情况下使用此 WordPress 插件,设置向导将帮助您立即创建知识库。

创建一些文章和类别后,您可以按字母顺序或时间顺序对它们进行排序,添加标签、面包屑、后退按钮和评论。 此外,Echo 还包含一个自动生成的目录。

此外,该插件经过编码以获得最佳 SEO 结果,这对所有专注于通过其知识库内容提高在线知名度的网站所有者非常有帮助。

功能部分下的 KB 设计选项

这个 WordPress wiki 插件带有三个布局选项——基本、选项卡和聚焦类别。 它还具有可视布局编辑器,允许用户修改颜色、标签、字体和样式,并预览所有更改。

Echo 知识库上的布局选项

Echo Knowledge Base 的高级版高级功能包括一个访问管理器,用于控制哪些用户可以创建或阅读文章、文章评级和网站访问者的反馈等。 计划开始于 46 美元/年。

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Helpie WordPress 维基插件

帮手统计:

  • 最适合: 需要功能丰富的协作插件来创建 wiki/知识库页面的用户
  • 价格: 优质的

Helpie 是此列表中唯一的 WordPress 高级知识库插件。 它提供了出色的功能来设计和完善您的知识库。

幸运的是,它为想要在提交计划之前对其进行测试的用户提供了 7 天的免费试用。 Helpie 会在试用结束前两天通知用户,以防他们想要取消试用。

由于这个 wiki 插件需要一个稍微不同的安装过程,我们将逐步引导您完成它:

  1. 点击 开始免费试用 Helpie 主页上的按钮。 在弹出框中输入所需的个人数据,例如您的姓名和银行卡详细信息。 您将收到一封包含下载链接和激活许可证密钥的电子邮件。
  2. 下载文件后,转到 WordPress 仪表板并选择“插件”菜单。 点击 添新 -> 上传插件. 单击浏览按钮并选择 helpie-latest.zip 文件。
  3. 点击 现在安装 并在完成后输入激活密钥。

现在,您将在已安装的 WordPress 插件列表中看到 Helpie。 名为 Helpie KB Wiki 的新菜单项将在您的仪表板中可用。

WordPress 仪表板中 Helpie 的页面设置设置

这个知识库插件提供了简单的设置选项和强大的功能来创建一个简单但完整的知识库。 为了进一步个性化您的知识库 wiki 的外观和感觉,Helpie 提供了一些工具,例如 元素者 元素、模板和简码。

WordPress 仪表板中的更多 Helpie 设置

这个高级 WordPress wiki 插件的另一个突出特点是详细的分析见解。 Helpie 不仅收集和跟踪客户的反馈,而且还提供满意和不满意客户的列表。

使用此数据来改善您网站的用户体验和整个客户支持流程。

Helpie 见解可帮助您创建更好的知识库

此外,您可以使用前端编辑功能选择哪些用户可以发布、阅读、编辑和删除您的帖子。 它还允许您将编辑保存为修订,以选择要发布的版本并为每篇文章设置最大更改次数。

此外,如果您对当前帖子的结果不满意,可以回滚到以前的修订版。

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在 Helpie 设置中选择修订次数。

Helpie 还提供了一个免费的常见问题解答插件,用于在您的 WordPress 网站上添加常见问题解答部分。

编写有效 Wiki 内容的 5 个技巧

清晰的内容组织对于 wiki 网站的有效性至关重要。 它可以节省客户的时间和精力,因为他们可以轻松找到所需的内容。 或者,使用它与其他团队成员在内部共享信息。

以下是创建 wiki 页面时要考虑的基本准则:

  • 建立基于相关主题的知识库。 研究您的产品或服务中最常见的问题和反复出现的问题。 花时间评估电子邮件、用户反馈或以前的支持请求,以创建相关的知识库内容。
  • 保持您的知识库更新。 一旦有任何更改,请立即更新您的知识库或产品文档。 此外,包括针对收到大量支持票的问题的解决方案。
  • 维护品牌一致的 wiki 页面。
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