
超过三十亿人 现在每天都在使用社交媒体,因此在您的品牌或客户的社交媒体活动方面保持领先地位非常重要。
但当社交媒体不断变化时,这可能会很棘手。 2018 年到 2019 年,社交媒体平台进行了大量更新。还有 吨 影响用户在这些平台上的参与方式的新趋势。 这些变化中的每一个都成为企业调整其社交媒体营销策略和策略的催化剂。
为了保持竞争力,您还需要调整策略。 这就是我们将在这篇文章中介绍的内容。
升级社交媒体策略的 7 种方法
以下是您的社交媒体策略需要的七种策略,包括这些社交媒体策略的实际应用示例。
1. 以真正的参与为目标
一段时间以来,欺骗系统以鼓励参与一直是一种流行的社交策略,但这是社交媒体营销中需要避免的错误。 品牌将分享帖子,建议用户只需“在下面的评论中标记朋友”即可获得互动数据,而无需实际创建对话。 但是算法变得越来越智能,参与诱饵不会在今年削减它,因为平台会打击垃圾邮件系统以获得喜欢和分享。
随着有机覆盖面的下降和更多企业增加社交广告支出,内容需要真正有趣和引人入胜,这样追随者和更广泛的受众才会情不自禁地参与进来。 这是否是 MERL 风格的不敬谈话 和格雷格的,或为 Facebook 创建艺术垂直视频,找到适合您的声音和故事比以往任何时候都更加重要。
如何把握趋势: 停止依赖懒惰的社交 CTA。 想想你的品牌声音 指南以及如何将它们最好地应用于社交媒体,将社交作为更广泛的内容营销策略的一部分而不是独立的内容。
2. 与微影响者合作
就真正的社交媒体参与度而言,微型影响者继续赢得更多像名人一样的同行的支持也就不足为奇了。 除了预算收益外,由于微型影响者通常以赠送方式工作,或者只是收取比大牌低得多的费用,研究继续表明,与全民歌唱相比,他们的听众参与度更高,并且更具有针对性,全舞社交媒体明星。
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一些研究甚至清楚地表明,一旦个人资料积累了超过几千名粉丝,Instagram 等网站上的参与率就会开始迅速下降. 与拥有 1,000 到 10,000 名追随者的数字社交名流合作的成本只是通常影响者成本的一小部分,但真正参与的可能性会大得多。
这部分归因于更大的“影响者”可能会失去的可信度。 虽然一些品牌在 2018 年对微影响者合作的想法嗤之以鼻,但任何希望在今年制作可靠的合作作品的人都需要拥抱这些后起之秀。
如何把握趋势: 花时间研究您所在领域的后起之秀。 搜索相关主题标签以查找未由代理机构代表的社交明星,这些社交明星的观众人数较少且参与率较高 更高。 根据相关性而不是受众规模来规划有影响力的活动。
3.摆脱假粉丝
在真正参与和影响者营销的主题上,不解决在整个 2018 年真正获得势头的虚假社交粉丝问题是错误的。虚假和垃圾邮件帐户自社交媒体诞生以来就一直存在,但现在越来越普遍找到拥有数百万追随者的所谓“影响者”资料,而现实并不像看起来那样。 甚至政客和名人也被抓到作弊。
在与有影响力的人联系之前检查参与率如此重要的部分原因是受众规模不一定等于观看次数或活动。 假粉丝和付费点赞会让某人看起来很受欢迎,但仔细观察就会发现,合作可能是浪费时间和金钱。
2019 年已经成为假粉丝成为头号公敌的一年,像 Instagram 这样的网站 和 Facebook 宣布他们计划一劳永逸地杜绝欺诈活动。

如何把握趋势: 如果您一直在从承诺增加受众的服务中购买粉丝,请停下来。 同样,当你与有影响力的人一起工作时,不要害怕做一些严肃的功课。 Twitter Audit 等工具 和 HypeAuditor 可以帮忙。
4. 使您的社交资料易于购买
可购物社交已经掀起波澜,从 Pinterest 的可购买图钉到 Instagram 上的 Checkout。 但在过去的一年中进行了一些重大升级,从社交应用程序到结帐页面的路径现在比以往任何时候都更清晰、更短。
Pinterest 已将广告图钉升级为“产品图钉”——一种将购物者直接带到零售商网站上选定商品的结帐页面的工具,而 Instagram 现在为用户提供了从发现到结帐的路线,而无需离开应用程序。 甚至“探索”页面现在也有一个购物标签——付费搜索营销人员应该注意这一点。
Pinterest 表示,他们的产品 Pin 图将零售商网站的点击率提高了 40%。 如果从查看商品到付款之间的步骤太多,购物者可能会放弃购买,因此零售商应该抓住机会进行社交媒体鼓励的即时销售。
由于许多购物者首先在社交媒体或谷歌上浏览,付费搜索和付费社交团队需要在 2019 年携手合作,清楚地了解各自的策略和结果。
如何把握趋势: 在相关的地方投资可购买的社交广告。 测试 Facebook 提供的广告或在 Instagram 上的销售,看看哪个平台和 CTA 最适合您的受众。 此外,请确保调整您的 PPC 策略和目标以适应这种转变。
5. 在你的策略中加入黑暗社交
黑暗社交是指营销人员无法追踪的社交网络; 通过 WhatsApp、Facebook Messenger、iMessage 和其他类似应用程序共享信息。 我们都越来越意识到,我们与在线互动的内容构成了我们自己在线形象的一部分,我们喜欢或评论的帖子将与这些信息一起出现在我们朋友的新闻源中。
这一点,再加上不喜欢量身定制的广告 以及对社交媒体日益增长的不信任 总的来说,已经造成了很多社交分享发生在视线之外的情况。 帖子和产品的直接消息传递感觉像是对品牌知名度的巨大打击,但事实并非如此——虽然您可能无法跟踪此类交流,但它们培养了有价值的参与度。
Facebook 的 Messenger 应用程序每月有 13 亿用户发送 80 亿条消息,加上 WhatsApp、微信和 Skype,每月活跃用户总数约为 50 亿。 这比传统社交网络的总和还多,这意味着“黑暗社交”不能简单地被忽视为营销人员无法进入的领域。 总体而言,估计 75% 的消费者分享 发生在黑暗社会。
如何把握趋势: 将黑暗社交纳入您的社交营销策略。 您的品牌是否出现在这些渠道中? 可以吗? 从 Facebook Messenger 聊天机器人到 VIP WhatsApp 群组,超越传统的营销目标,鼓励在更容易接受的受众之间分享。
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6. 通过直播视频利用 FOMO
厌倦了听到千禧一代? 很好,因为今年你应该把注意力转向 Z 世代。 通常被认为出生于 1995 年至 2015 年之间的 Z 世代中的一部分人现在正在开始他们的职业生涯,并考虑将自己的可支配收入花在哪里。 在这个年龄段中,FOMO(即害怕错过)激发了体验式营销体验和用户生成的内容活动。
就社交而言,这意味着数字营销需要捕捉快闪店和一次性活动所带来的那种你打瞌睡的态度。 直播视频和超短、时间敏感的比赛只是向等待的观众灌输 FOMO 的几种方式,可以通过 Instagram 的 IGTV 实现、脸书直播等渠道。
直播视频的一个特别好处是,当他们关注的人上线时,一系列平台上的关注者会收到通知——这是一种巧妙的回避算法的方法,该算法旨在最大限度地减少有机地到达观众的内容量。
如何把握趋势: 微调并实施实时视频策略。 彻底研究您的观众以了解他们想要什么,并使用幕后视频、内部访谈和赠品等主题来保持人们的参与度。
7. 测试增强现实广告
AR 已经在客户体验中掀起波澜,用于帮助客户试戴太阳镜和化妆品的应用程序,或者想象客厅墙壁上的油漆颜色会是什么样子。 Facebook 已经在测试 AR-ready 广告,它允许用户点击产品广告并试用该项目,而无需离开他们的新闻源。 但 Snapchat 长期以来一直处于领先地位,为品牌提供了使用品牌自拍滤镜和贴纸瞄准消费者的机会。
增强现实被一些人誉为数字营销的未来,尽管它所产生的影响将(至少在一段时间内)取决于您所在的行业。 美容和时尚品牌自然是早期采用者,NYX、丝芙兰和迈克尔……

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