
Shopify 平台允许您识别单个客户,或根据特定搜索条件将客户组织成不同的组。
以这种方式对顾客进行分类可以让店主识别趋势并对特定群体进行比较。
该工具还使您能够通过识别被忽视的客户群体来改进服务。
选择个人客户
步骤1: 转到您的 Shopify 后台,然后单击“顾客“ 标签:
第2步: 点击“筛选”按钮,然后从下拉菜单中选择一个过滤器:
步骤#3: 选择过滤器后,选择您的值。 您还可以选择在“标记为“ 筛选
第4步: 选择条件后,单击“添加过滤器“ 按钮
将显示符合您指定条件的客户。
如果搜索结果不止一页,请使用上一页和下一页(< 和 >)按钮在页面之间导航。
在搜索栏下方,您会发现一个蓝色标签,它总结了放置在您的客户列表中的新创建的过滤器。
点击“X” 在蓝色突出显示的栏内将删除所述过滤器。
对客户列表进行排序
您的客户将从最新到最旧进行组织。 您可以通过单击“姓名” “地点” “订单” “最后的订单,“ 或者 ”总花费” 第二次单击将反转排序顺序。
客户群体
使用特定条件执行搜索后,您可以保存结果以用于其他营销或促销服务。

例如,您可以按美国的位置过滤客户。 为此,请选择“位于”下拉菜单下选择“美国”
要保存搜索,请单击“保存搜索”按钮位于搜索栏右侧。
输入新搜索的名称,然后单击“节省“ 按钮。 这将添加一个新的过滤器选项卡,以便您下次想要执行相同功能时只需单击该选项卡即可快速查看客户。
您还可以选择更新现有的已保存搜索,方法是选择“覆盖现有的已保存搜索。”
分组的客户列表会自动更新。
通过保存的搜索,您可以重新访问客户群以促销商品或提供折扣代码。
此工具的营销潜力是无限的,可用于针对特定客户群,以及查看客户行为模式。

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