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哪个更适合电子商务?

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如果您刚刚开始经营电子商务商店,那么您可能会遇到第一个关于广告的主要困境; 谷歌和 Facebook 广告之间有什么更好的?

好吧,请继续阅读,因为在本文中,我们将介绍这两个平台之间的主要区别和优势。

为您的电子商务商店使用 Google Ads 和 Facebook Ads 的主要区别在于,Google Ads 为您带来活跃的访问者并让您控制每次点击费用。 相比之下,Facebook Ads 更能吸引冲动的购买者,他们按展示次数收费。

本文应该为您提供足够的信息,让您自己决定哪一篇更适合您自己的业务需求!

Google 和 Facebook 广告之间的主要区别是什么?

虽然从表面上看,谷歌和 Facebook 的广告似乎是彼此的直接竞争对手,但广告商使用它们的方式却截然不同。

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让我们在下面回顾一下:

谷歌搜索广告对于已经建立的产品或服务来说是一个很好的解决方案,人们通常首先知道要搜索它。

谷歌搜索广告专注于关键字和基于文本的广告的定位。 使用 Google Ads 的广告商对关键字出价,出价最高的人通常排在首位。

谷歌搜索广告示例
谷歌搜索广告示例

重要的是要注意,出价最高的人并不能保证点击。 拥有相关且引人入胜的广告将在以低于竞争对手的每次点击成本 (CPC) 为您的商店吸引适当的流量方面发挥重要作用。

Google 还提供其他一些广告方式,例如展示广告、视频广告和 Google 购物,仅举几例。

脸书广告

当广告商希望对所提供的产品或服务产生兴趣时,Facebook 广告更受欢迎。 在某些情况下,正在出售的东西,观众甚至可能不知道它的存在。

Facebook 是一种强大的分析工具,可以非常好地理解用户行为。 因此,在使用 Facebook Ads 时,广告商可以精确定位用户兴趣。

使用 Facebook 广告根据兴趣定位您的用户
使用 Facebook 广告根据兴趣定位您的用户

由于 Facebook 是最大的社交媒体平台,拥有 27 亿用户,这对于电子商务商店来说是一个向世界展示他们在这里的巨大机会。

现在我们已经了解了这两个广告平台,让我们更深入地了解一下使用它们的优势。

但首先,如果您赶时间或者只是想查看一个易于查看的概览; 看看我们下面的信息图:

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谷歌广告与 Facebook 广告 - 信息图

听起来不错,对吧?

如果是这样,让我们​​现在更深入地研究它:

使用 Google Ads 的优势

使用 Google Ads 有很多优势,可以让您的电子商务商店受益匪浅,让我们从这里开始吧!

平等进入市场

由于 Google 搜索广告采用竞价系统,因此出价最高者通常会排在页面顶部。

但是,如前所述,这并不能保证点击,出价较低的广告仍有可能获得点击,具体取决于它与用户的相关性。

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这真正为低预算广告商和财力雄厚的广告商创造了公平的竞争环境,因为广告相关性与您的出价能力同等重要。

Google Ads 质量得分示例
Google Ads 平台还可以让您了解广告的哪些方面存在不足

在决定您的广告排名中发挥最大作用的因素是您的出价和广告质量得分的组合。

如果您决定使用 Google Ads,这个主题值得多读一点。 它可能是一个相当深奥的主题,值得单独写一篇文章。

控制您的 CPC(每次点击费用)

正如我们刚才所讨论的,您可以在使用 Google Ads 时设置自己的最高每次点击费用。 这对于预算紧张的小型或较新的电子商务商店来说是一个巨大的好处。

您还可以设置每天在广告上花费的最高金额。 同样,它提供了很好的控制级别,一旦您大致了解 x 次点击将产生 x 次销售,您就可以考虑扩展您的业务。

Google Ads 允许您设置每天的预算

如果您愿意,理论上您可以将最高出价设置为每次点击 1 美分; 但是,除非您几乎没有竞争,否则以如此低的出价获得流量的机会微乎其微。

我们有一篇文章提供了更多关于为电子商务商店设置正确的 Google Ads 预算的信息。

庞大的观众群

任何能上网的人都知道谷歌是主要的搜索引擎,以至于“谷歌搜索”这个词已经成为常用术语。 在撰写本文时,他们拥有惊人的 92.2% 的搜索引擎市场份额。

显示领先搜索引擎市场份额的图表
领先搜索引擎的市场份额——来源

这对作为潜在广告客户的您来说意味着,如果您想在使用 Google 时将业务扩展到国际水平,那么实际上没有上限。

优秀的客户服务团队

当您开始在 Google Ads 上投入大量资金时,Google 销售代表很可能会与您联系。 当然,他们的唯一目的是让你花更多的钱在他们身上,但他们是以一种建设性的、不咄咄逼人的方式这样做的。

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他们将提供有关优化关键字、扩展业务以及您可能遇到的任何其他技术问题的重要提示。

您指定的代表将是您解决与其服务相关的任何问题的首选,并且通常会为您指定一名专门的代表,这会增加很好的个人风格。

如果他们无法帮助您解决特定问题,他们总是很乐意至少为您指明正确的方向。

客户服务是 Facebook 真正缺乏的东西。 他们的票有时可能需要数月才能解决,而且几乎不可能与真人交谈。

为您带来参与的访客

使用 Google 搜索引擎查找您的产品或服务的人已经参与其中,这也可能有购买者的意图。

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这意味着使用 Google Ads 时,您的商店会获得更高的购买可能性,因为与大多数其他广告替代方案相比,它们位于销售渠道的更下方。

电子商务购买渠道 - 信息图

这不仅可以确保更高质量的流量,还可以降低整体的每次转化成本。

如果您有兴趣详细了解使用 Google Ads 的原因,请在此处查看我们的文章。

使用 Facebook 广告的优势

也许您首先想对您的电子商务商店产生一些兴趣; Facebook 广告可能是更适合您的解决方案。 让我们来看看使用 Facebook 广告的一些优势。

CPC 可以很便宜

Facebook 按展示次数收费,而不是按点击次数收费。 一次展示是指广告被查看而不是被点击。

这意味着您的广告质量将决定点击率,而不是您为此支付的金额。

引人入胜且相关的 Facebook 决定了点击率
引人入胜且相关的 Facebook 决定了点击率

正因为如此,当您将广告投放到合适的受众面前并与用户相关时,您的每次点击费用可能比 Google 便宜得多。

它的受众也很大

在过去十年中,活跃(每月)Facebook 用户的数量呈指数级增长。 截至 2021 年第一季度,当前数字为 28.5 亿。 从这个角度来看,世界人口是 76 亿。

显示 2011-2021 年活跃 Facebook 用户数量的图表
活跃的 Facebook 用户 (2011-2021) – 资源

除了广告商自身的财务状况外,几乎没有其他限制; 潜在客户肯定在那里。

正如刚才提到的,Facebook 拥有庞大的受众群体。 但 Facebook 持有的用户数据量惊人。

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用户兴趣、设备、活动和人口统计数据由您完全支配,以确保您的广告投放给最合适的受众。

Facebook 还提供有关您正在投放的广告的大量数据,以帮助您削减效果不佳的广告和目标兴趣。

如果您有兴趣了解如何在 Facebook 上找到您的目标受众,请在此处查看另一篇文章。

广告具有视觉效果和吸引力

Facebook Ads 允许用户与您的广告互动、提出问题或者如果他们喜欢这个想法就点赞。 您不会总能获得销售,也不会在 Facebook 上获得点击,但实际上,什么时候才能保证?

Facebook 广告互动示例
让人们在 Facebook 广告中谈论您的业务
准备好听听他们说什么

Facebook 将始终以绝对一致的方式提供的是社会证明。

这就是您的潜在客户确信该业务既合法又得到他人认可的方式。

更能吸引冲动的买家

与谷歌不同,Facebook 用户在浏览他们的日常社交动态时并不打算购买任何东西。 如果有的话,广告对他们来说是一个小小的不便。

另一方面,您的业务和产品也有可能不为用户所知而无法使用 Google 搜索。 在这种情况下,Facebook 广告将是您首先创造这种兴趣的完美解决方案。

Facebook 还根据用户对您广告的兴趣和参与度了解他们的用户对您的产品或服务的兴趣。 因此,冲动购买绝对是可能的。 您还可以针对冲动和参与的购物者。

您可以在 Facebook 广告上定位参与的购物者

如果您有兴趣详细了解使用 Facebook 广告的原因,请在此处查看我们的文章。

还没决定?

需要考虑的另一点是,您可能不一定需要在两者之间做出选择,并且可能确实决定同时使用两者,这也是许多大品牌选择做的可行选择。

如前所述,它们以不同的方式工作。 您可以使用 Facebook 来产生兴趣,并使用 Google 将他们拉到销售渠道的更深处。

得出结论

以便…

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